Как правильно завести карту клиента?

[madg]

Извините,а где эта карточка? Она не появилась...

[марли]

Коллеги, с новым годом! Скажите,а в электронном виде кто-нибудь учёт ведёт? Мне кажется в нетбуке проще всю информацию о пациентах держать и вести. Если да, то какой программкой вы пользуетесь?

[satine]

Коллеги, с новым годом! Скажите,а в электронном виде кто-нибудь учёт ведёт? Мне кажется в нетбуке проще всю информацию о пациентах держать и вести. Если да, то какой программкой вы пользуетесь?

Веду учет в Экселе. Есть специальный софт для салонов, но он платный, как правило.

[марли]

Веду учет в Экселе. Есть специальный софт для салонов, но он платный, как правило.

Спасибо большое. Поищу тогда. Ссылочку не дадите

[satine]

Спасибо большое. Поищу тогда. Ссылочку не дадите

Вы предлагаете для вас его поискать?..

Доброй ночи.

[ellenna_83]

Для учета можно приспособить любой софт из серии "домашний бухгалтер". У большинства учет-то несложный.

[марли]

Уважаемые модераторы, спасибо вам большое.

И доброй ночи.

[gorlitza]

карточка.rtf

есть ли у кого нибудь пример такой карты?

была бы очень благодарна

вот один из вариантов моих карточек

для салонов красоты существует спец программа, не всегда удобная

карточка.rtf

[gorlitza]

Коллеги, с новым годом! Скажите,а в электронном виде кто-нибудь учёт ведёт? Мне кажется в нетбуке проще всю информацию о пациентах держать и вести. Если да, то какой программкой вы пользуетесь?

программка 1С для салонов, версии разные, но настраивает ее программист, т.к. она в "сыром" виде продается, ее потом подгоняют под конкр клиента... чем новей версия, тем лучше - в электр виде удобно, а мне от руки карту заполнять нравится, привычка

[ladyfox]

А в электронном виде кто то ведет карты? Есть чем поделится?

[evakosm]

Считаю что карта нужна. Память не резиновая.

И спасибо за пример таких карт.

[novickaya]

Здравствуйте!

Я тоже думаю,что карта однозначно нужна т.к. клиентов много,а ты одна. Все не запомнишь. А клиенту будет не очень приятно если его будут путать с кем нибудь еще. Они у нас же- само соверщенство)))))

Итак,я предпочла електронную версию, но когда дошла до не,то поняла,что лучше все таки вручную.

Завтра хочу распечатать все то,что сегодня напишу и буду писать от руки) так все таки удобнее.

[Tanya27]

Добрый день! У меня такой вопрос. Получается если карта в электронном виде, мы никак не получим подпись клиента, и подтверждение того, что клиент со всем согласен и предупрежден о последствиях процедур. Например использование защиты после пилингов. Кто- нибудь решил этот вопрос?

[натник]

присоединяюсь к просьбе! :rolleyes:

я тоже не откажусь от образца такой карты.

[evakosm]

Я столкнулась с такой проблемой, что я не помню конкретно клиента ... Юли, Лены и т.д. телефон и возраст - не дают возможности сразу вспомнить клиента.

 

Поэтому кроме карточки мне хотелось бы иметь фото клиента. Как можно это сделать незаметно для его глаза? Может у кого есть какие-то мысли?

 

Фотоаппарат в мобиле, подлец, щелкает - незаметно не сфоткаешь.

 

Во время альгинатной маски - лица не разглядеть ...

 

Иначе каша полная. Вроде бы информацию о них записываю, но лица уже не помню. Перед приходом же хочется вспомнить, кто это будет.

[veta_]

Я столкнулась с такой проблемой, что я не помню конкретно клиента ... Юли, Лены и т.д. телефон и возраст - не дают возможности сразу вспомнить клиента.

 

Поэтому кроме карточки мне хотелось бы иметь фото клиента. Как можно это сделать незаметно для его глаза? Может у кого есть какие-то мысли?

 

Фотоаппарат в мобиле, подлец, щелкает - незаметно не сфоткаешь.

 

Во время альгинатной маски - лица не разглядеть ...

 

Иначе каша полная. Вроде бы информацию о них записываю, но лица уже не помню. Перед приходом же хочется вспомнить, кто это будет.

 

Я в карте делаю для себя пометку на отдельном листке, кратко описываю откуда клиентка, чем увлекается, профессия, тема наших с ней бесед и т.д и т.п. Зато как приятно ей, когда она очередной раз приходит и я с легкостью поддерживаю беседу. Мы же, как психологи, все выслушиваем и советы если можем даем. Тогда и народ к нам тянется!

[belmas]

Я столкнулась с такой проблемой, что я не помню конкретно клиента ... Юли, Лены и т.д. телефон и возраст - не дают возможности сразу вспомнить клиента.

 

Поэтому кроме карточки мне хотелось бы иметь фото клиента. Как можно это сделать незаметно для его глаза? Может у кого есть какие-то мысли?

 

Фотоаппарат в мобиле, подлец, щелкает - незаметно не сфоткаешь.

 

Во время альгинатной маски - лица не разглядеть ...

 

Иначе каша полная. Вроде бы информацию о них записываю, но лица уже не помню. Перед приходом же хочется вспомнить, кто это будет.

Я веду подробную карту и вспоминаю по описанию состояния пациентки. Там же в карте есть данные по детям и др личная инфа. Веду краткую запись хода процедуры(потому как позволяю себе работать не только по протоколам, а отходить от них) с указанием времени затраченного на процедуру, рекомендации на дом, что продала в домашний уход. А также обязательно записываю сколько взяла за процедуру, сделала ли скидку и какую, что обещала в след. раз сделать, какая схема работы предложена мною клиентке(с ценами). Правда, это занимает время, но я записи делаю во время масок, когда не надо "держать руку на пульсе".

А зачем Вам фото клиента? Они могут не очень радостно воспринять эту идею. Ведь они пришли с проблемой, и не хотят выглядеть на фотке плохо. Охотно соглашаются фоткаться клиентки, если после процедуры Вы сделаете им макияж(хотябы частичный) - можно сказать, что Вам хочется запечатлеть такой восхитительный результат. Тогда согласится сфоткаться 100%. После снятия макияжа фоткаются лишь проблемники под предлогом "чтобы я Вам показала разницу через время".