Перейти к содержанию

Как правильно завести карту клиента?


Рекомендуемые сообщения

И нужна ли она, если собираюсь работать на дому или с выездом к клиенту? :rolleyes:

 

ну о-о-о-чень странный вопрос :blink:

какая разница где работать?

а как ты будешь контролировать свою работу и реакцию / прогресс и все остальное у этого конкретного клиента?

что ты будешь делать этому клиенту во 2-ой, 3-ий...15-ый раз?

как ты запомнишь всю историю ваших взаимоотношений?

ну и куча других вопросов возникает...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

присоединяюсь к просьбе! :rolleyes:

КАРТА КЛИЕНТА

«___»_____________200_г.

Ф.И.О.__________________________________________________________________________

_________

Дата рождения__________________Телефон_______________________________________________

___

Жалобы: ________________________________________________________________________________

_

Индивидуальные особенности______________________________________________________________

___________________________________________________________________________

Состояние здоровья

Хронические заболевания _________________________________________________________________

Состояние щитовидной железы, позвоночник, гормональный фон:____________________________

Артериальное давление ___________________________________________________________________

Принимаемые медикаменты, лекарства, витамины, контрацептивы, БАДы____________________

Аллергические реакции____________________________________________________________________

Металлические протезы:__________________________ Состояние кишечника _______________________________________

Физическая нагрузка:_____________________________Питание (диеты, ограничения)______________________________

Очистительные процедуры:________________________________________________________________

Менструальный цикл, ПМС________________________________________________________________

Фототип (по Фицпатрику)___________________________________Цвет волос, глаз__________________________

Лицо.

Уход за кожей дома:

Тип кожи:(+ картинка - лицо):

• нормальная,

• сухая,

• жирная себорея (густая, жидкая),

• сухая себорея

• комбинированная

 

Состояние кожи: (+ картинка - лицо):

• шелушение,

• повышенная чувствительность,

• обезвоженность,

• пигментация,

• акне __ степени (камедоны открытые, закрытые; папулы, пустулы, инфильтраты),

• постакне (рубцы, пятна),

• рубцы, купероз, ТАЭ, просянки, снижение тургора, гиперкератоз,

• др._________________.

 

Тип старения:(+ картинка - лицо):

• фото-,

• хроно- (мелкоморщинистый тип, тип деформации, мускульный тип),

• «усталое лицо»

 

Тип морщин (+ картинка - лицо):

• мимические,

• статические

 

Глубина залегания морщин:(+ картинка - лицо):

• поверхностные,

• среднеглубокие,

• залегающие в складках

 

Тело.

Уход дома:

Замеры__________________________________________________________________________

__________________________

Склонность к отекам, сосудистые проблемы__________________________________________________________________

Мышечный тонус, тургор кожного покрова, наличие целлюлита, стрии__________________________________________

 

Это на другой стороне:

 

Дата Услуги Стоимость Продажи(рекомендации) Примечание

  • Like 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Я по началу вела карточки, потом стало не хватать времени. Но вести все таки такую карточку надо, хотя бы для того чтобы помнить, что у клиента в дом. уходе.

Хочу также вести карточки в электронном виде, они тогда занимают мало места.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Когда была в России на обучении ваксинга да и вообще... получила вот такую шпаргалку))) карту клиента.... может поможет

ФИО.doc

  • Like 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 10 месяцев спустя...

здравствуйте. помогите пожалуйста во время консультирования клиента необходимо завести личную карту,какая информация должна быть в ней отражена и заводите ли Вы ее на каждого клиента?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

здравствуйте. помогите пожалуйста во время консультирования клиента необходимо завести личную карту,какая информация должна быть в ней отражена и заводите ли Вы ее на каждого клиента?
На форуме есть такая тема, но, к сожалению, не помню где :( Поищите, там и примеров много)
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

здравствуйте. помогите пожалуйста во время консультирования клиента необходимо завести личную карту,какая информация должна быть в ней отражена и заводите ли Вы ее на каждого клиента?

ИНДИВИДУАЛЬНАЯ КАРТА КЛИЕНТА

Т 6.1

 

Ф. И. О. ______________________________________________________

Тел ___________________________________________________________

Возраст ___________________________________________________________

 

 

Тип кожи : нормальная сухая жирная комбинированная

Наличие пор: нет мало много

Величина пор: мелкие Крупные

Наличие комедонов и место их локализации: нет мало много

Аномальные изменения кожи: - телеангаоэктазии- пигментные пятна гипертрихоз

Морфологические элементы: папулы нет,пустулы нет ,рубцы нет ,застойные пятна нет ,другие элементы мало много

Тургор кожи: отличный хороший плохой

Наличие морщин : на лбу на носу между бровями

в периорбитальной области носогубная складка

другие

Тип старения: деформационный мелкоморщинистый смешанный

Другие возрастные изменения

Чувствительность кожи: да нет

(тест на дермографизм)

Аллергические реакции, заболевания ______________________

Прием лекарственных препаратов, контрацептивов_________

Рекомендованные процедуры _____________________________

 

приблизительно так,ну еще правильно таблицу распределите (правильно оформите), ;)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 3 недели спустя...
ИНДИВИДУАЛЬНАЯ КАРТА КЛИЕНТА

Т 6.1

 

Ф. И. О. ______________________________________________________

Тел ___________________________________________________________

Возраст ___________________________________________________________

 

 

Тип кожи : нормальная сухая жирная комбинированная

Наличие пор: нет мало много

Величина пор: мелкие Крупные

Наличие комедонов и место их локализации: нет мало много

Аномальные изменения кожи: - телеангаоэктазии- пигментные пятна гипертрихоз

Морфологические элементы: папулы нет,пустулы нет ,рубцы нет ,застойные пятна нет ,другие элементы мало много

Тургор кожи: отличный хороший плохой

Наличие морщин : на лбу на носу между бровями

в периорбитальной области носогубная складка

другие

Тип старения: деформационный мелкоморщинистый смешанный

Другие возрастные изменения

Чувствительность кожи: да нет

(тест на дермографизм)

Аллергические реакции, заболевания ______________________

Прием лекарственных препаратов, контрацептивов_________

Рекомендованные процедуры _____________________________

 

приблизительно так,ну еще правильно таблицу распределите (правильно оформите), ;)

 

 

Спасибо большое!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Рекомендую вариант, предложеный soroka715, как гораздо более профессиональный и медицинский.

Статус локалис лучше описывать своими словами и по существу.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 5 месяцев спустя...

Вот карточка фирмы Мэджирей... мне очень удобно пользоваться, так как многое учтено для разных процедур. То что не актуально не заполняю...

 

НО заполняю всем в обязательном порядке! Если что - есть все данные для страховки

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты