Перейти к содержанию

Домашний уход


Рекомендуемые сообщения

Добрый день. Пожайлуста помогите подобрать уход от Холи Ленд. Мне 34 года. Кожа очень тонкая, на щеках видны даже вены, есть уже лёгкая дряблость и мелкие морщины. На щеках периодично возникают глубокие милиумы (причём группами). Жирность возникает очень редко (на лбу). Буду очень признательна за помощь. На данный момент пользуюсь Кристиной : для области глаз из серии Шёлк, дневной уход - капли Тераскиин и крем Антистрес. Много хороших отзывов слышала о Холи Ленд.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 2 месяца спустя...
Я тоже по баночкам развешиваю. Есть у меня одна клиентка, которая ходит на дорогие процедуры, но на домашний уход перевести никак не могу. Я уже ей и пробники давала. Она покупает только ту косметику, которую рекламируют по телевизору. :blink: А вот профессиональную там, почему-то, не показывают.

А как вы решаете вопрос с тем, что у каждой баночки есть срок хранения после открытия? И ведь для каждой баночки он свой! Например: срок хранения крема - пол года после открытия, он у вас простоял открытым 5 месяцев. Потом вы продали на развес баночку. Клиент может пользоваться кремом только месяц?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 1 месяц спустя...

Подружка из NY рассказывала, как ее подруга ходила на чистку к косметологу. Заплатила 300$ куда уже входил дом уход,т.е. это даже не обсуждается - уход обязателен!

У меня клиентки понимающие, берут. Сначала крем,потомдокупают умывание и т.д. Многим нравятся красивые баночки, а не пластиковая тара. Фирма дает и мне возможность заработать, и цены не намного выше всех тех вишши и авен

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Подружка из NY рассказывала, как ее подруга ходила на чистку к косметологу. Заплатила 300$ куда уже входил дом уход,т.е. это даже не обсуждается - уход обязателен!

У меня клиентки понимающие, берут. Сначала крем,потомдокупают умывание и т.д. Многим нравятся красивые баночки, а не пластиковая тара. Фирма дает и мне возможность заработать, и цены не намного выше всех тех вишши и авен

Молодец! А я сначала даю умывание, так как считаю его самым важным из домашнего ухода (если стоит вопрос брать что-то одно или клиент не может себе позволить). Но, например, увлажняющие процедуры или пилинги у меня идут вместе с уходовой косметикой - рассчитано в цене изначально. Кто не согласен - так им и надо : ))

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Молодец! А я сначала даю умывание, так как считаю его самым важным из домашнего ухода (если стоит вопрос брать что-то одно или клиент не может себе позволить). Но, например, увлажняющие процедуры или пилинги у меня идут вместе с уходовой косметикой - рассчитано в цене изначально. Кто не согласен - так им и надо : ))

Даже в поверхностный пилинг?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Девочки, вот еще нашла тару для косметики http://www.monopack.ru . Они в Москве, но может заказать почтой возможно. И цена не написана. А так и баночки и флакончики миленькие.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 2 недели спустя...
У меня почти все клиентки на проф. уходе. Причем они особо не сопротивляются. Про люкс достают, это да, но я терпеливо обьясняю, что большого % активных веществ в косметике поступающей в свободную продажу, априори быть не может. Это прописано в соответствующих законах, отличия люкса от маркета в качестве базы и все, ну может еще отдушки поприличней. А основная стоимость- это плата за бренд и упаковку.

Еще люблю говорить, что проф. косметика не поступает в свободную продажу, так как в при неграмотном использовании может навредеть, а при грамотном улучшить внешний вид. Если молчат и брать ничего не собираются, то даю по 3-5 мл крема или геля. В большинстве случаев на следующий визит, бывает и раньше, просят это средство. Тем кто привык к люксу, проф. косметика обходится дешевле, они вообще счастливы, качество лучше, платят меньше. Хуже с теми, кто привык к массмаркету, особено Гараньер, реклама действует на подсознание и руки тянутся к прилавку. Тут пытаюсь донести, что рекламируемая косметика рекламируется с целью увеличенья продаж, так как сама себя она продать не может из-за ее качества. Никто ж не верит в мальчика, который выпив фанты остановил поезд, но все верят что мазнувшисьс кремом у них исчезнут морщины, пропадут прыщи, вырастит грудь. Проф. косметика тоже не скальпель хирурга, но улучшить состояние кожи она может.

Тем кому "дорого", если клиента знаю хорошо, то спрашиваю сколько счас стоит кг. сыра и кг. нормального мяса? За сколько дней вы их сьедите? За 2-3, а может и меньше. Польза для организма тожет будет 2-3 дня. За эти же деньги можно купить 30 мл. нормального крема и пользоваться им для пользы кожи целый месяц! Но так только с давними клиентами говорю. Фотозащита тоже почти у всех, пугаю фотостарением или пигментными пятнами, кто чего больше боится.

С умыванием проще, расказываю про анионовые ПАВ и если они мне на следующий визит сами смогут купить в любимом ДЦ гель для умывания не содержащий анионовых ПАВов и при этом будет очищать кожу, то следующий визит за мой счет. Понятно что никто ничего не смог купить, но я думаю что они даже и не искали, улысшав, что косметолог предлагает спор, значит уже рынок изучал.

заранее прошу прощения за неграмотность, но не могли бы вы просветить меня чем плохи анионовые ПАВ,и что покупать для умывания? я вот не спорила бы с хорошим косметологом,но, к сожалению нет у меня такого. поэтому покупаю продукцию виши...очень бы хотелось совета по правильному уходу дома

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 2 месяца спустя...

Доброго дня, давно эта тема не имела продолжения. Хочу поделиться своим опытом. Я не предлагаю и не навязываю домашний уход Клиентам - он у меня заложен в процедуре, а чтобы не очень дорого было, закладываю дней на 5-10 в зависимости от процедуры, хватает. Развешиваю тоже в шприцы, но только не при клиенте. Предупреждаю, что полный эффект от процедуры только по окончанию самостоятельного ухода. Особенно это актуально после пиллингов и чисток. Иногда и после омолаживающих. Заканчивается у клиента уход, проходит время, переходит он на "свою" любимую косметику, эффект исчезает, снова возникают проблемы - быстрее явиться ко мне. А переводить на проф.уход - дело неблагодарное. С баночками не заморачиваюсь, только шприц - это солиднее, по-врачебному. Сразу предупреждаю, что каждоая процедура - это как манипуляция у врача, а препараты - как таблетки по рецепту, которые необходимо принимать. Клиентам нравится результат (и дом.ухода в том числе) и снова бегут ко мне на манипуляции и в том числе, чтобы вместе с процедурой "волшебных" средств получить

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 2 недели спустя...

У нас в салоне домашний уход не очень идет- хозяйка накручивает 60% на закупку-очень круто выходит! Проверенным клиентам иногда сама покупаю, практически ничего не имея с этого. Конечно очень хочется, чтобы эффект проведенных тобой процедур закреплялся качественным ежедневным уходом, но увы...

Также часто попадаются клиенты, которые готовы платить кругленькие суммы за уходы\пилинги и т.д, а уходя спрашивают что же все таки лучше- " Сто рецептов красоты" или "Чудо лукошко", а что и "Чистая Линия" плохая тоже?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 4 месяца спустя...

65-70% клиенток - обеспеченные дамы и хотят видеть дом. уход в красивых дом. упаковках , а не на развес. :rolleyes:

Тем более у меня нет салонной высокой накрутки, работаю на себя и у постоянных любимых клиентов скидка 5-7-10% на домашний уход. Постоянным клиенткам регулярно дарю пробнички на что-то новенькое,что они ещё не пробовали из дом. ухода и это окупается.

 

Остальным - откладываю из кабинетных средств в баночки по 10-30-45-50 мл и тоники по 100 мл флаконы (покупаю на Аромавите). Стоимость баночек-флакончиков закладываю в стоимость домашнего ухода иначе начинают причитать что вернут тару только не надо за неё брать 3-5 грн (ну просто смешно <_< ) и не возвращают. Нашла на Аромавите специальные флакончики по 9.3 мл, в которые ну очень удобно продавать сыворотки в первый раз, когда клиентка сомневается брать ли сразу 30 мл сыворотки, а 9.3 мл почти всегда готова купить.

 

Новеньким клиентам предлагаю почти всегда на пробу 1-3 средства - раскладываю в баночки 3 мл-вые или в шприцы. Из них 70-80% дом. уход потом заказывают. Самых упрямых и не желающих покупать домашний уход стараюсь перевести с масс-маркета и :angry: сетевой косметики на аптечные марки ( Bioderma, La Roche-Posay, Avene ).

 

Самые ходовые позиции из дом. ухода всегда в наличии и в количестве есть, так как часто хотят купить сразу, а не ездить ко мне 10 раз за домашним уходом. Новым клиентам - 100% предоплата, постоянным и любимым - покупаю без предоплаты.

 

Если красиво и с любовью рассказывать про домашний уход + красивые баночки выставлены + дать полистать каталог с домашним уходом перед процедурой редко кто из клиенток не купит, хотя бы даже из интереса 1-2 средства даже в условиях экономического кризиса. ;)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Забавное : есть несколько клиенток, которым по статусу положено иметь на туалетном столике только баночки с надписями Шанель, Диор, Элизабет Арден и т.д. чтобы было что показать подружкам. :rolleyes: Они приносят мне свои пустые баночки из-под диоров-шанелей, я их обрабатываю и перекладываю необходимый им домашний уход. Ещё такие дамочки любят брать в домашний уход Академи потому что баночки красивые и это Франция! :lol:

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Забавное : есть несколько клиенток, которым по статусу положено иметь на туалетном столике только баночки с надписями Шанель, Диор, Элизабет Арден и т.д. чтобы было что показать подружкам. :rolleyes: Они приносят мне свои пустые баночки из-под диоров-шанелей, я их обрабатываю и перекладываю необходимый им домашний уход. Ещё такие дамочки любят брать в домашний уход Академи потому что баночки красивые и это Франция! :lol:

У меня очень долго была такая "война" С клиентками. Им почему-то обязательно надо, чтобы был бренд:) Глупости такие. Я с ними очень хитро поступила. После каждой процедуры давала пробник на крем(я работаю с касмарой, они всегда дают пробники по просьбе) и они почти все постепенно перешли на профессиональный дом.уход. Вначале брали домашку с ягодой Годжи - она демократична по цене и очень эффективна ,а сейчас и дорогие кремы берут. Конечно ,есть еще такие "вредные" клиентки у меня, но надеюсь, что и они мне сдадутся скоро! :D

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

На счет развешивания, я не ищу баночки, проблемно, были несколько штук (купила на выставке) так раздала их в секунду, поэтому беру в аптеке самые большие шприцы, и кремы туда в мл видно сколько набрала, прикидываю примерную цену + накрутку, заканчивается клиенты просят еще. И гигиенично, просто, удобно.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 2 недели спустя...
заранее прошу прощения за неграмотность, но не могли бы вы просветить меня чем плохи анионовые ПАВ,и что покупать для умывания? я вот не спорила бы с хорошим косметологом,но, к сожалению нет у меня такого. поэтому покупаю продукцию виши...очень бы хотелось совета по правильному уходу дома

 

Про анионовые ПАВы-это мои личные тараканы, )))

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты