Мы И Клиенты

[vladia]

Девочки,у меня вопрос...как понять чего хотят клиенты? Ведь у всех понятие длинных, естественных, натуральных, густых, редких ресниц, разные....уж не говоря о тех клиентках,которые сами не знают чего хотят и тех,которые четко не могут сформулировать свои желание.

 

Я наращиваю ресницы уже давно,счет моих клиенток пошел на сотни и уже привыкла,что у всех вкусы и восприятия разные.У меня иногда такое бывает,что девочки заказывают определенную длину,а потом открыв глазки они им кажутся за длинные и густые,но с этим я давно научилась справляться т.к можно откорректировать и длину и густоту.

Но сегодня пришла одна, дЭвушка,очень долго не могла точно сформулировать чего она хочет,тыкнула на две абсолютно разные фотки,мы сошлись на норке и размерах 8-10...потом открыв глаза она начала говорить,мол очень длинные,совсем не то что я хотела,как-то неестественно....ну мы начали убирать длину,густоту,она продолжала кривить носом,нашла у меня фотку c ресницами 3д и 12 размером и говорит "вот тут как тушью накрашено,а у меня что-то не то" в общем сказала снять,я долго с ней искала компромисс,показывала разные варианты,но она была упорна....сняли...причем я потратили на нее больше 3 часов,и меня уже давно ждала моя постоянная любимая клиентка....В конце я ей сказала цену за полное наращивание (цены у меня невысокие),в итоге она мне заплатила всего 40% от суммы,а то что на нее потратили сколько труда и времени,да и материалу ее не возмутило...я думала позвать парня,и не выпускать пока не заплатить полную сумму,но думаю Бог с ней,все равно ей вернется...

 

Вопрос к вам коллеги....у вас были такие случаи и как вы поступаете с подобной категорией людей???

[Космостар]

Девочки,у меня вопрос...как понять чего хотят клиенты? Ведь у всех понятие длинных, естественных, натуральных, густых, редких ресниц, разные....уж не говоря о тех клиентках,которые сами не знают чего хотят и тех,которые четко не могут сформулировать свои желание.

 

Я наращиваю ресницы уже давно,счет моих клиенток пошел на сотни и уже привыкла,что у всех вкусы и восприятия разные.У меня иногда такое бывает,что девочки заказывают определенную длину,а потом открыв глазки они им кажутся за длинные и густые,но с этим я давно научилась справляться т.к можно откорректировать и длину и густоту.

Но сегодня пришла одна, дЭвушка,очень долго не могла точно сформулировать чего она хочет,тыкнула на две абсолютно разные фотки,мы сошлись на норке и размерах 8-10...потом открыв глаза она начала говорить,мол очень длинные,совсем не то что я хотела,как-то неестественно....ну мы начали убирать длину,густоту,она продолжала кривить носом,нашла у меня фотку c ресницами 3д и 12 размером и говорит "вот тут как тушью накрашено,а у меня что-то не то" в общем сказала снять,я долго с ней искала компромисс,показывала разные варианты,но она была упорна....сняли...причем я потратили на нее больше 3 часов,и меня уже давно ждала моя постоянная любимая клиентка....В конце я ей сказала цену за полное наращивание (цены у меня невысокие),в итоге она мне заплатила всего 40% от суммы,а то что на нее потратили сколько труда и времени,да и материалу ее не возмутило...я думала позвать парня,и не выпускать пока не заплатить полную сумму,но думаю Бог с ней,все равно ей вернется...

 

Вопрос к вам коллеги....у вас были такие случаи и как вы поступаете с подобной категорией людей???

какойужас столько времени провзиться и получить за это...

больше не берите эту клиентку.

А вообще мой совет никогда не делайте большую длину на короткие ресницы,я всегда переубеждаю клиентов что это не красиво,заметно..может быть как мужскому взгляду они верят и меняют свое мнение,самые ходовые размеры у меня 10,12 но 12 использую крайне редко,лучше пусть будет меньше,и с корекцией длину можно будет увеличить нежели сделать сразу большие,тем более клиенту это порой не привычно..

так вот,суть басни такова..лучше меньше чем больше..

Удачи!

[lyuda]

похоже у вас была моя бывшая клиентка

Я от нее еле избавилась

[ellenna_83]

похоже у вас была моя бывшая клиентка

Я от нее еле избавилась

 

Девочки, давайте все-таки клиентов обсуждать в закрытом разделе.

Понимаете, многие клиенты заходят на форум и вашей же репутации как мастеров будет не в плюс, если вы подобные вопросы будете обсуждать в открытую.

Тему пока оставляю.

Всем желающим, имеющим более 20 сообщений, без проблем дам доступ на закрытый по наращиванию, пишите в личку.

Спасибо за понимание!

С уважением, Елена.

[nkm700]

8-10 ей показались длинными?!?! Ну знаете ли!!

Я бы сказала, что ей непривычно так себя видеть, пускай денёк попривыкает... И что 10 мм - это обычная естественная длина ресниц.

Отправила бы домой и ничего бы я не стала снимать.

[Martochka]

Я бы если и сняла,то при условии,что она хотя бы два дня походит с ними,и опять же,стоимость наращивания - полная, и за снятие также. Наверное,пришлось бы вести не очень приятную беседу,ну а как быть,когда люди бывают разные. Как для меня,так это кощунство,мне же самой снимать собственную работу,над которой только что сидела кропотливо и терпеливо,еще и недооцененной остаться. Людишки бывают со своими приколами,и наглые тоже. Иногда нужно быть ничем ни хуже.

 

Вот приходит девочка," я ,мол,так хочу ресницы,до беременности носила,а после родов два раза делала,и жуткая аллергия в итоге. Я их сама вырывала,без ресниц оставалась..." и все такое. Ну мало ли,действительно,зачем мне эти проблемы. Я предлагаю сделать пробу по три - четыре ресницы в уголки,этого будет достаточно,чтоб увидеть изменения,если они будут,т.к. если вдруг после наращивания она опухнет,я смогу снять,но деньги возвращать,как она хочет,не в моих интересах. Работу сделала,материалы потратила. В общем вроде бы все куда ни шло, хотя я ни копейки не брала и выделила свое время,чтобы прийти в салон,потратить клей,больше чем на 8 ресниц. В итоге,оказалось,она ожидала что я ей полные углы нарощу,как пол-глаза. И поди разбери,то ли она алергик,и ей нужно как можно меньше,то ли халявщик,и нужно как можно больше. Пришлось объяснить что и для чего мы делаем,и что я делаю ресницы ее длины,чтоб они не выделялись.

[sunny.007]

Читаю и диву даюсь, какие наглые люди бывают!!!!!не дай Бог таких клиентов ни кому!!!

У меня другой случай был,пришла клиентка и говорит хочу чтоб натурально было, а то подружка наростила и как у коровы глаза, а я так не хочу.Смотрю на ее ресницы, а они редкие но достаточно длинные, мм 10 примерно будет, толку наращивать такие же, я ей стала нарщивать 8-10 в внутренний уголок, а дальше 12 мм...наращиваю и думаю у нее длинные свои, но тонкие и светлые, щас как скажет не то, длинные, скандал закатит.Когда пошла она к зеркалу и ...у меня такой реакции у клиенток еще не было - стала прыгать от радости(!!!), скачет, говорит "ой как красиво, какие пышные просто супер!конечно длинее чем я ожидала, но очень красиво сморятся и не такие как у подружки!"Вообщем еще сверху и "чаевые" дала))Вот как их понять?))Но желаю всем побольше таких клиенток))

[светл@я]

Девочки,у меня вопрос...как понять чего хотят клиенты? Ведь у всех понятие длинных, естественных, натуральных, густых, редких ресниц, разные....уж не говоря о тех клиентках,которые сами не знают чего хотят и тех,которые четко не могут сформулировать свои желание.

 

Я наращиваю ресницы уже давно,счет моих клиенток пошел на сотни и уже привыкла,что у всех вкусы и восприятия разные.У меня иногда такое бывает,что девочки заказывают определенную длину,а потом открыв глазки они им кажутся за длинные и густые,но с этим я давно научилась справляться т.к можно откорректировать и длину и густоту.

Но сегодня пришла одна, дЭвушка,очень долго не могла точно сформулировать чего она хочет,тыкнула на две абсолютно разные фотки,мы сошлись на норке и размерах 8-10...потом открыв глаза она начала говорить,мол очень длинные,совсем не то что я хотела,как-то неестественно....ну мы начали убирать длину,густоту,она продолжала кривить носом,нашла у меня фотку c ресницами 3д и 12 размером и говорит "вот тут как тушью накрашено,а у меня что-то не то" в общем сказала снять,я долго с ней искала компромисс,показывала разные варианты,но она была упорна....сняли...причем я потратили на нее больше 3 часов,и меня уже давно ждала моя постоянная любимая клиентка....В конце я ей сказала цену за полное наращивание (цены у меня невысокие),в итоге она мне заплатила всего 40% от суммы,а то что на нее потратили сколько труда и времени,да и материалу ее не возмутило...я думала позвать парня,и не выпускать пока не заплатить полную сумму,но думаю Бог с ней,все равно ей вернется...

 

Вопрос к вам коллеги....у вас были такие случаи и как вы поступаете с подобной категорией людей???

Это из той категории клиентов, которые специально делают скандалы что бы не платить деньги

у меня как то была клиентка на стрижку, с длинных волос хотела короткую, но что бы себя не шокировать сразу, мы сделали три стрижки, постепенно убирая длину (она хотела себя увидеть в трех разных стрижках) по окончанию третей стрижки, уже короткой, она встает довольна с кресла, подходит к рессепшену рассчитываться, администратор считает ей три стрижки и тут начинается :) крики скандалы, как я выйду с такой головой, на кого я похоже я не долго думая возвращаю ее в кресло беру машинку, она мне говорит: что вы собираетесь делать? я: ровнять все под одну насадку так она с перепугу рассчиталась за все три стрижки сказала, что ее все устраивает и выбежала с салона после этого ее не кто не видел

[lyuda]

Я столкнулась с такой проблемой, что клиенты не понимают почему нужно снимать ресницы у мастера а не самостоятельно. Все обьясняешь, а они сами все равно выдирают себе ресницы и рассказывают, что после наращивания ресницы не растут. Возможно не хотят платить за снятие. Но ремувер и мое время тоже стоят денег. Последней каплей стала выходка одной моей знакомой, она самостоятельно утром снимала ресницы репейным маслом. В обед она уже ничего не видела и от боли рыдала. После наращивания ресниц прошло две недели и себя виноватой я не чувствовала, но она мне и другим не говорила, что воспользовалась маслом. На приеме у врача ТОЛЬКО после осмотра и вопроса врача именно о использовании репейного масла она созналась. Видемо не одна она такая. Вообщем врач сказал, что у нее ожог после репейного масла. Видимо не качественное или просроченное...

Узнаю фирму напишу. Кстати, знакомой я раньше реснички снимала бесплатно.

[екатерина сайгина]

Девочки,у меня вопрос...как понять чего хотят клиенты? Ведь у всех понятие длинных, естественных, натуральных, густых, редких ресниц, разные....уж не говоря о тех клиентках,которые сами не знают чего хотят и тех,которые четко не могут сформулировать свои желание.

 

Я наращиваю ресницы уже давно,счет моих клиенток пошел на сотни и уже привыкла,что у всех вкусы и восприятия разные.У меня иногда такое бывает,что девочки заказывают определенную длину,а потом открыв глазки они им кажутся за длинные и густые,но с этим я давно научилась справляться т.к можно откорректировать и длину и густоту.

Но сегодня пришла одна, дЭвушка,очень долго не могла точно сформулировать чего она хочет,тыкнула на две абсолютно разные фотки,мы сошлись на норке и размерах 8-10...потом открыв глаза она начала говорить,мол очень длинные,совсем не то что я хотела,как-то неестественно....ну мы начали убирать длину,густоту,она продолжала кривить носом,нашла у меня фотку c ресницами 3д и 12 размером и говорит "вот тут как тушью накрашено,а у меня что-то не то" в общем сказала снять,я долго с ней искала компромисс,показывала разные варианты,но она была упорна....сняли...причем я потратили на нее больше 3 часов,и меня уже давно ждала моя постоянная любимая клиентка....В конце я ей сказала цену за полное наращивание (цены у меня невысокие),в итоге она мне заплатила всего 40% от суммы,а то что на нее потратили сколько труда и времени,да и материалу ее не возмутило...я думала позвать парня,и не выпускать пока не заплатить полную сумму,но думаю Бог с ней,все равно ей вернется...

 

Вопрос к вам коллеги....у вас были такие случаи и как вы поступаете с подобной категорией людей???

 

у меня подобные ситуации к сожалению не редкость. для себя я выработала 2 правила: тем, кто вообще наращивает ресницы первый раз в жизни, я наращиваю не длиньше своих ресниц по основной длине, а уголки делаю на 1 мм длиньше своих. таким образом угадываю с желанием всегда - и то некоторые говорят, мол как у коровы, и на это я отвечаю, что длина один в один ваша , тогда они успокаиваются и им сразу все нравится))))))))))))))

 

а второе, всегда до конца выясняю потребность. и если слышу что-то в стиле" мне такие длинющие, только чтоб короткие, хочу 3д, но чтоб жидкие", и другой подобный противоречивый бред, то всегда говорю одно и то же "ложитесь, как я вам наращу, так и будете носить. если не можете определиться, определюсь я, потому что у меня в кабинете мастер всегда прав. так что я сама решу, что мне с вами делать". и наращиваю на своё усмотрение. практически не возмущаются, делают вид, что довольны и приходят ко мне снова))

[katelina]

Девочки,у меня вопрос...как понять чего хотят клиенты? Ведь у всех понятие длинных, естественных, натуральных, густых, редких ресниц, разные....уж не говоря о тех клиентках,которые сами не знают чего хотят и тех,которые четко не могут сформулировать свои желание.

 

Я наращиваю ресницы уже давно,счет моих клиенток пошел на сотни и уже привыкла,что у всех вкусы и восприятия разные.У меня иногда такое бывает,что девочки заказывают определенную длину,а потом открыв глазки они им кажутся за длинные и густые,но с этим я давно научилась справляться т.к можно откорректировать и длину и густоту.

Но сегодня пришла одна, дЭвушка,очень долго не могла точно сформулировать чего она хочет,тыкнула на две абсолютно разные фотки,мы сошлись на норке и размерах 8-10...потом открыв глаза она начала говорить,мол очень длинные,совсем не то что я хотела,как-то неестественно....ну мы начали убирать длину,густоту,она продолжала кривить носом,нашла у меня фотку c ресницами 3д и 12 размером и говорит "вот тут как тушью накрашено,а у меня что-то не то" в общем сказала снять,я долго с ней искала компромисс,показывала разные варианты,но она была упорна....сняли...причем я потратили на нее больше 3 часов,и меня уже давно ждала моя постоянная любимая клиентка....В конце я ей сказала цену за полное наращивание (цены у меня невысокие),в итоге она мне заплатила всего 40% от суммы,а то что на нее потратили сколько труда и времени,да и материалу ее не возмутило...я думала позвать парня,и не выпускать пока не заплатить полную сумму,но думаю Бог с ней,все равно ей вернется...

 

Вопрос к вам коллеги....у вас были такие случаи и как вы поступаете с подобной категорией людей???

У меня к вам вопрос по ходу дела возник, а как вы регулируете длину ресниц после наращивания?

А по теме - есть у меня одна клиентка, ходит уже 1,5 года, и ни разу, честное слово, не ушла довольной результатом!!!Я после первого посещения думала, что больше не придет-но приходит, и каждый раз, после наращивания:" Ой, немножко коротковаты, немножко редковаты( с учетом, что наращиваем классику, и за объемы она не готова платить), тут чуть отличается от второго глаза, а можем еще ярче сделать?" и т.д. и т.п. Причем, я взяла за правило, может и вам,уважаемые мастера, подсказка будет, т.к. клиентов много,через месяц у некоторых на глазах вообще 3 реснички наращенных остается, и какой эффект и форму делали,я уже не угадаю, чтоб по новому не подбирать, всем рисую схемку глаза, с размерами и толщиной ресничек, которые я использовала. Так вот делаем ей всегда по этой схемке-я не могу перепутать длину или форму или еще что, но всегда:"В прошлый раз было лучше, сейчас что-то не то"... Все пытаюсь набраться смелости и отказать ей в записи,но она так вежливо всегда записывается, что я "забываю" ее манеры после и вновь беру!

[lionesska]

У меня к вам вопрос по ходу дела возник, а как вы регулируете длину ресниц после наращивания?

А по теме - есть у меня одна клиентка, ходит уже 1,5 года, и ни разу, честное слово, не ушла довольной результатом!!!Я после первого посещения думала, что больше не придет-но приходит, и каждый раз, после наращивания:" Ой, немножко коротковаты, немножко редковаты( с учетом, что наращиваем классику, и за объемы она не готова платить), тут чуть отличается от второго глаза, а можем еще ярче сделать?" и т.д. и т.п. Причем, я взяла за правило, может и вам,уважаемые мастера, подсказка будет, т.к. клиентов много,через месяц у некоторых на глазах вообще 3 реснички наращенных остается, и какой эффект и форму делали,я уже не угадаю, чтоб по новому не подбирать, всем рисую схемку глаза, с размерами и толщиной ресничек, которые я использовала. Так вот делаем ей всегда по этой схемке-я не могу перепутать длину или форму или еще что, но всегда:"В прошлый раз было лучше, сейчас что-то не то"... Все пытаюсь набраться смелости и отказать ей в записи,но она так вежливо всегда записывается, что я "забываю" ее манеры после и вновь беру!

 

Если платит деньги - берите, Вам-то что? если бы ей не нравилось - не приходила бы снова и снова, просто натура у нее такая

Не много не по теме ресниц, но по теме ТАКИХ клиентов: я давным давно работала в кафе, и была у нас одна постоянная клиентка. Она работала недалеко, и приходила на обед пять дней в неделю. КАЖДЫЙ БУДНЫЙ ДЕНЬ. и заказывала всегда одно и то же "Форель с овощами". ВСЕГДА! И каждый день пообедав мы слышали одно и то же: "чтотобылонетак" (пережарена, недожарена, пересолена,недосолена, маленькая порция, жесткая, мягкая и т.п.) Повар у нас был неизменным, и, откравенно сказать, готовила она потрясающе! При этом кафе наше было не самое уютное "типабуфет", и вообще неприметное, потому что находилось в доме культуры, о нем вообще сообщала небольшая рекламная "раскладушка" на не очень людной улице. Цены были не низкие - средние, поэтому я исключаю вариант, что она ходила из-за атмосферы или цены. Да и в СПб по пути от ее работы до нас миллион разных кафе и прочего располагалось. Девочки она ходила к нам около двух лет. ДВУХ!! Может и дольше, но я уже там не работала Так что ОЧЕНЬ разные бывают клиенты ) Если Вы уверены в качестве своей работы и профессионализме, то не обращайте на таких внимания

[jannet jan]

У меня к вам вопрос по ходу дела возник, а как вы регулируете длину ресниц после наращивания?

А по теме - есть у меня одна клиентка, ходит уже 1,5 года, и ни разу, честное слово, не ушла довольной результатом!!!Я после первого посещения думала, что больше не придет-но приходит, и каждый раз, после наращивания:" Ой, немножко коротковаты, немножко редковаты( с учетом, что наращиваем классику, и за объемы она не готова платить), тут чуть отличается от второго глаза, а можем еще ярче сделать?" и т.д. и т.п. Причем, я взяла за правило, может и вам,уважаемые мастера, подсказка будет, т.к. клиентов много,через месяц у некоторых на глазах вообще 3 реснички наращенных остается, и какой эффект и форму делали,я уже не угадаю, чтоб по новому не подбирать, всем рисую схемку глаза, с размерами и толщиной ресничек, которые я использовала. Так вот делаем ей всегда по этой схемке-я не могу перепутать длину или форму или еще что, но всегда:"В прошлый раз было лучше, сейчас что-то не то"... Все пытаюсь набраться смелости и отказать ей в записи,но она так вежливо всегда записывается, что я "забываю" ее манеры после и вновь беру!

А Вы после следующего наращивания с улыбкой до ушей спросите: "Что в этот раз не так?" Может она поймет, что каждый раз бубнит безосновательно ))

 

После наращивания я обычно могу только объем доделать. Если клиент не знает, какую густоту хочет, я ставлю средненько, потом глазки открываем, а потом, если хочется, еще раз ложимся и доставляем. Да, это дольше по времени, но по моим наблюдениям клиентки от такого отношения просто кайфуют ))

 

Еще в тему моя недавняя история ) Девочка у меня несколько раз делала реснички 0.15, потом у нее был перерыв. Я сделала ее подруге 3Д реснички и сказала, сходи посмотри - если тебе понравится - сделаем. Она посмотрела, говорит аккуратненько так, не густо все ок. А она такой фанат не просто 0.15, а только по верхнему ряду ресниц, хотя у нее оооочень густые ресницы (надо было мне таки догадаться, что 3Д ей не нужно)))). Ну я ей нарастила 3Д совсем чуток )) встает ))) и начинает почти рыдать ))))) говорит, "как у коровы". Длина была та же, что и при 0.15, но она сказала, что они длиннее и вообще ужасно тяжелые и некрасивые. Короче, голова у нее разболелась, сидит стонет, маргает в зеркало, говорит - не могу с такими ходить - снимай! Я попробовала снять кол-во, осталось не то, что 3 пера, а вообще ))) нет говорит! Снимай, не могу, такие густые они!!! Сердце у меня кровью обливалось (( снимала (( еле сняла! Гель ей в глаз попал, т.к. она зажмурилась, давай орать что печет. Вытираем, опять то же самое. Короче 3 часа коту под хвост. Пришла она на следующий день, сделала ей 3 пера 0.15 - ушла счастливая )) Правда я поехала купила ресницы той же фирмы, изгиба, длины. Наклон ей даже делала другой, чтобы только она не сказала, что что-то не так, как в прошлый раз. Я ей делала в воскресенье, т.к. у меня дочка заболела и я всех переписывала на другое время, чтобы среди недели дома немного посидеть, в сад не ходить. Так она при мне звонила мастеру по ногтям, т.к. у нее не там полосочка на одном ногте была )) та ей ответила, что не может сделать сегодя (воскресенье!), даже извинилась. Так она ей потом еще звонила, и та мастер сказала ей, что не будет ее обслуживать вообще )) до этого она к ней несколько лет ходила.

 

Еще немножко по поводу длинны )) нарастила одной женщине, лет 40ка, коротенькие реснички 9мм толщина 0.15, изгиб В Вивьен, так сказала, что длинные )))) но 8ку я ж ей не поставлю, это ж вообще! Ну походила, вроде говорит привыкла, но все равно длинные ))) сказала, что созрела сделать немного погуще, и тут я уже боюсь явно 3Д делать )) Скорее поставлю ей реснички 0.07 по 2 шт. Это мой единственный шанс угодить ) И то не уверена ))

[touretta]

Сегодня была неприятная ситуация, впервые за полгода моей работы вообще - сделала реснички беременной девочке на свадьбу (через 5 дней), через пару часов звонит, мол, аллергия, надо снимать. При этом раньше она наращивала, не было ничего.

Оказалось у неё один глаз все слезится. Впринципе, ни отека, ни даже глаз особо не покраснел - не больше, чем от тех же слез.

 

Я сразу подумала. что что-то в глаз ей попало, потому что второй - нормально никаких проблем.

Пришлось снять. Толком посомтреть, где могло что попасть она так и не дала - торопилась, но как-то осадок остался. Деньгиспросила могу ли вернуть, а я как раз только из магазина с пустым кошельком(((

В общем как-то нехорошо вышло. Может знаете, что в таких ситуациях делать?

[belmas]

Сегодня была неприятная ситуация, впервые за полгода моей работы вообще - сделала реснички беременной девочке на свадьбу (через 5 дней), через пару часов звонит, мол, аллергия, надо снимать. При этом раньше она наращивала, не было ничего.

Оказалось у неё один глаз все слезится. Впринципе, ни отека, ни даже глаз особо не покраснел - не больше, чем от тех же слез.

 

Я сразу подумала. что что-то в глаз ей попало, потому что второй - нормально никаких проблем.

Пришлось снять. Толком посомтреть, где могло что попасть она так и не дала - торопилась, но как-то осадок остался. Деньгиспросила могу ли вернуть, а я как раз только из магазина с пустым кошельком(((

В общем как-то нехорошо вышло. Может знаете, что в таких ситуациях делать?

Не связываться с беременными! Это всё, что можно посоветовать.

Так что, это единственная видимая ошибка.

[nkm700]

Сегодня была неприятная ситуация, впервые за полгода моей работы вообще - сделала реснички беременной девочке на свадьбу (через 5 дней), через пару часов звонит, мол, аллергия, надо снимать. При этом раньше она наращивала, не было ничего.

Оказалось у неё один глаз все слезится. Впринципе, ни отека, ни даже глаз особо не покраснел - не больше, чем от тех же слез.

 

Я сразу подумала. что что-то в глаз ей попало, потому что второй - нормально никаких проблем.

Пришлось снять. Толком посомтреть, где могло что попасть она так и не дала - торопилась, но как-то осадок остался. Деньгиспросила могу ли вернуть, а я как раз только из магазина с пустым кошельком(((

В общем как-то нехорошо вышло. Может знаете, что в таких ситуациях делать?

Да, то, что она не дала посмотреть, в чём проблема - это плохо. Зря вы не настояли. Уж точно наверняка что-то попало.

Не переживайте, вы тут точно не виноваты.

[Миледи]

Не знаю к какой теме ресниц отнести свой вопрос.

Уважаемые мастера, подписываете ли вы какой-либо договор, соглашение с клиентами перед наращиванием ресниц?

 

Возник такой вопрос в свете недавней ситуации - пришла девушка на наращивание, с просьбой сделать в основном длину 12-13-14 , ей такие типа делали. Свои реснички короткие, тонкие, не сильно редкие, но так сказать "изможденные" наращиванием. Как я не пыталась переубедить,примерить.. Она настояла на своем. Сделали. Открываем глазки,смотрим в зеркало - "какие они длинные! вы были правы" Времени у нее не было на исправление, решила так походить, ушла спокойная,хоть и растерянная, через две недели мы все исправили...

А вот была бы менее адекватная ? Хочется себя обезопасить от настойчивых и "знающих что им надо"