Если у меня у кого-то облетели ресницы, то я обзваниваю всех в это день и перед ней и после. Если у всех все ок, то так и говорю, что ни у кого претензий нет, значит дело не в моих материалах, а в ее носке.
У меня была одна, которая кремом мазала, причем не признавалась ) ресницы слетали за 2 недели.
А еще была одна, которая принимала горячий душ постоянно и сразу после наращивания тоже. Долго именно принимала. Любила на дне ванной посидеть, пока пар кругом ))
В обоих случаях очень тяжело было выяснить эти причины, т.к. по словам клиенток они ну прям так трясутся над ресницами ) спят стоя )) не труд, не чешут и т.д.
Anaesthesia, когда она к вам в следующий раз позвонит, скажите, что у всех все ок, поэтому ее случай не является гарантийным и бесплатно больше переделываться не будет. Можно добавить "к сожалению" )))
Ну вы же 100% не виноваты. Вообще забудьте об этой клиентке и спите спокойно. Себя надо беречь