Перейти к содержанию

ВНИМАНИЕ! Инстаграм канал Я КОСМЕТОЛОГ теперь доступен по ссылке 

https://www.instagram.com/i_kosmetolog/

Просьба обновить свою подписку, иначе вы не сможете получать обновления оперативно!

Заархивировано

Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.

vladia

Мы И Клиенты

Рекомендуемые сообщения

Девочки,у меня вопрос...как понять чего хотят клиенты? Ведь у всех понятие длинных, естественных, натуральных, густых, редких ресниц, разные....уж не говоря о тех клиентках,которые сами не знают чего хотят и тех,которые четко не могут сформулировать свои желание.

 

Я наращиваю ресницы уже давно,счет моих клиенток пошел на сотни и уже привыкла,что у всех вкусы и восприятия разные.У меня иногда такое бывает,что девочки заказывают определенную длину,а потом открыв глазки они им кажутся за длинные и густые,но с этим я давно научилась справляться т.к можно откорректировать и длину и густоту.

Но сегодня пришла одна, дЭвушка,очень долго не могла точно сформулировать чего она хочет,тыкнула на две абсолютно разные фотки,мы сошлись на норке и размерах 8-10...потом открыв глаза она начала говорить,мол очень длинные,совсем не то что я хотела,как-то неестественно....ну мы начали убирать длину,густоту,она продолжала кривить носом,нашла у меня фотку c ресницами 3д и 12 размером и говорит "вот тут как тушью накрашено,а у меня что-то не то" в общем сказала снять,я долго с ней искала компромисс,показывала разные варианты,но она была упорна....сняли...причем я потратили на нее больше 3 часов,и меня уже давно ждала моя постоянная любимая клиентка....В конце я ей сказала цену за полное наращивание (цены у меня невысокие),в итоге она мне заплатила всего 40% от суммы,а то что на нее потратили сколько труда и времени,да и материалу ее не возмутило...я думала позвать парня,и не выпускать пока не заплатить полную сумму,но думаю Бог с ней,все равно ей вернется...

 

Вопрос к вам коллеги....у вас были такие случаи и как вы поступаете с подобной категорией людей???

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты


Девочки,у меня вопрос...как понять чего хотят клиенты? Ведь у всех понятие длинных, естественных, натуральных, густых, редких ресниц, разные....уж не говоря о тех клиентках,которые сами не знают чего хотят и тех,которые четко не могут сформулировать свои желание.

 

Я наращиваю ресницы уже давно,счет моих клиенток пошел на сотни и уже привыкла,что у всех вкусы и восприятия разные.У меня иногда такое бывает,что девочки заказывают определенную длину,а потом открыв глазки они им кажутся за длинные и густые,но с этим я давно научилась справляться т.к можно откорректировать и длину и густоту.

Но сегодня пришла одна, дЭвушка,очень долго не могла точно сформулировать чего она хочет,тыкнула на две абсолютно разные фотки,мы сошлись на норке и размерах 8-10...потом открыв глаза она начала говорить,мол очень длинные,совсем не то что я хотела,как-то неестественно....ну мы начали убирать длину,густоту,она продолжала кривить носом,нашла у меня фотку c ресницами 3д и 12 размером и говорит "вот тут как тушью накрашено,а у меня что-то не то" в общем сказала снять,я долго с ней искала компромисс,показывала разные варианты,но она была упорна....сняли...причем я потратили на нее больше 3 часов,и меня уже давно ждала моя постоянная любимая клиентка....В конце я ей сказала цену за полное наращивание (цены у меня невысокие),в итоге она мне заплатила всего 40% от суммы,а то что на нее потратили сколько труда и времени,да и материалу ее не возмутило...я думала позвать парня,и не выпускать пока не заплатить полную сумму,но думаю Бог с ней,все равно ей вернется...

 

Вопрос к вам коллеги....у вас были такие случаи и как вы поступаете с подобной категорией людей???

какойужас столько времени провзиться и получить за это...

больше не берите эту клиентку.

А вообще мой совет никогда не делайте большую длину на короткие ресницы,я всегда переубеждаю клиентов что это не красиво,заметно..может быть как мужскому взгляду они верят и меняют свое мнение,самые ходовые размеры у меня 10,12 но 12 использую крайне редко,лучше пусть будет меньше,и с корекцией длину можно будет увеличить нежели сделать сразу большие,тем более клиенту это порой не привычно..

так вот,суть басни такова..лучше меньше чем больше..

Удачи!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

похоже у вас была моя бывшая клиентка :)

Я от нее еле избавилась

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
похоже у вас была моя бывшая клиентка :)

Я от нее еле избавилась

 

Девочки, давайте все-таки клиентов обсуждать в закрытом разделе.

Понимаете, многие клиенты заходят на форум и вашей же репутации как мастеров будет не в плюс, если вы подобные вопросы будете обсуждать в открытую.

Тему пока оставляю.

Всем желающим, имеющим более 20 сообщений, без проблем дам доступ на закрытый по наращиванию, пишите в личку.

Спасибо за понимание!

С уважением, Елена.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

8-10 ей показались длинными?!?! Ну знаете ли!!

Я бы сказала, что ей непривычно так себя видеть, пускай денёк попривыкает... И что 10 мм - это обычная естественная длина ресниц.

Отправила бы домой и ничего бы я не стала снимать.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Я бы если и сняла,то при условии,что она хотя бы два дня походит с ними,и опять же,стоимость наращивания - полная, и за снятие также. Наверное,пришлось бы вести не очень приятную беседу,ну а как быть,когда люди бывают разные. Как для меня,так это кощунство,мне же самой снимать собственную работу,над которой только что сидела кропотливо и терпеливо,еще и недооцененной остаться. Людишки бывают со своими приколами,и наглые тоже. Иногда нужно быть ничем ни хуже.

 

Вот приходит девочка," я ,мол,так хочу ресницы,до беременности носила,а после родов два раза делала,и жуткая аллергия в итоге. Я их сама вырывала,без ресниц оставалась..." и все такое. Ну мало ли,действительно,зачем мне эти проблемы. Я предлагаю сделать пробу по три - четыре ресницы в уголки,этого будет достаточно,чтоб увидеть изменения,если они будут,т.к. если вдруг после наращивания она опухнет,я смогу снять,но деньги возвращать,как она хочет,не в моих интересах. Работу сделала,материалы потратила. В общем вроде бы все куда ни шло, хотя я ни копейки не брала и выделила свое время,чтобы прийти в салон,потратить клей,больше чем на 8 ресниц. В итоге,оказалось,она ожидала что я ей полные углы нарощу,как пол-глаза. И поди разбери,то ли она алергик,и ей нужно как можно меньше,то ли халявщик,и нужно как можно больше. Пришлось объяснить что и для чего мы делаем,и что я делаю ресницы ее длины,чтоб они не выделялись.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Читаю и диву даюсь, какие наглые люди бывают!!!!!не дай Бог таких клиентов ни кому!!!

У меня другой случай был,пришла клиентка и говорит хочу чтоб натурально было, а то подружка наростила и как у коровы глаза, а я так не хочу.Смотрю на ее ресницы, а они редкие но достаточно длинные, мм 10 примерно будет, толку наращивать такие же, я ей стала нарщивать 8-10 в внутренний уголок, а дальше 12 мм...наращиваю и думаю у нее длинные свои, но тонкие и светлые, щас как скажет не то, длинные, скандал закатит.Когда пошла она к зеркалу и ...у меня такой реакции у клиенток еще не было - стала прыгать от радости(!!!), скачет, говорит "ой как красиво, какие пышные просто супер!конечно длинее чем я ожидала, но очень красиво сморятся и не такие как у подружки!"Вообщем еще сверху и "чаевые" дала))Вот как их понять?))Но желаю всем побольше таких клиенток))

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Девочки,у меня вопрос...как понять чего хотят клиенты? Ведь у всех понятие длинных, естественных, натуральных, густых, редких ресниц, разные....уж не говоря о тех клиентках,которые сами не знают чего хотят и тех,которые четко не могут сформулировать свои желание.

 

Я наращиваю ресницы уже давно,счет моих клиенток пошел на сотни и уже привыкла,что у всех вкусы и восприятия разные.У меня иногда такое бывает,что девочки заказывают определенную длину,а потом открыв глазки они им кажутся за длинные и густые,но с этим я давно научилась справляться т.к можно откорректировать и длину и густоту.

Но сегодня пришла одна, дЭвушка,очень долго не могла точно сформулировать чего она хочет,тыкнула на две абсолютно разные фотки,мы сошлись на норке и размерах 8-10...потом открыв глаза она начала говорить,мол очень длинные,совсем не то что я хотела,как-то неестественно....ну мы начали убирать длину,густоту,она продолжала кривить носом,нашла у меня фотку c ресницами 3д и 12 размером и говорит "вот тут как тушью накрашено,а у меня что-то не то" в общем сказала снять,я долго с ней искала компромисс,показывала разные варианты,но она была упорна....сняли...причем я потратили на нее больше 3 часов,и меня уже давно ждала моя постоянная любимая клиентка....В конце я ей сказала цену за полное наращивание (цены у меня невысокие),в итоге она мне заплатила всего 40% от суммы,а то что на нее потратили сколько труда и времени,да и материалу ее не возмутило...я думала позвать парня,и не выпускать пока не заплатить полную сумму,но думаю Бог с ней,все равно ей вернется...

 

Вопрос к вам коллеги....у вас были такие случаи и как вы поступаете с подобной категорией людей???

Это из той категории клиентов, которые специально делают скандалы что бы не платить деньги :angry:

у меня как то была клиентка на стрижку, с длинных волос хотела короткую, но что бы себя не шокировать сразу, мы сделали три стрижки, постепенно убирая длину (она хотела себя увидеть в трех разных стрижках) :) по окончанию третей стрижки, уже короткой, она встает довольна с кресла, подходит к рессепшену рассчитываться, администратор считает ей три стрижки и тут начинается :) :) крики скандалы, как я выйду с такой головой, на кого я похоже :) я не долго думая возвращаю ее в кресло беру машинку, она мне говорит: что вы собираетесь делать? я: ровнять все под одну насадку :D так она с перепугу рассчиталась за все три стрижки сказала, что ее все устраивает и выбежала с салона :D после этого ее не кто не видел :D

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Я столкнулась с такой проблемой, что клиенты не понимают почему нужно снимать ресницы у мастера а не самостоятельно. Все обьясняешь, а они сами все равно выдирают себе ресницы и рассказывают, что после наращивания ресницы не растут. Возможно не хотят платить за снятие. Но ремувер и мое время тоже стоят денег. Последней каплей стала выходка одной моей знакомой, она самостоятельно утром снимала ресницы репейным маслом. В обед она уже ничего не видела и от боли рыдала. После наращивания ресниц прошло две недели и себя виноватой я не чувствовала, но она мне и другим не говорила, что воспользовалась маслом. На приеме у врача ТОЛЬКО после осмотра и вопроса врача именно о использовании репейного масла она созналась. Видемо не одна она такая. Вообщем врач сказал, что у нее ожог после репейного масла. Видимо не качественное или просроченное...

Узнаю фирму напишу. Кстати, знакомой я раньше реснички снимала бесплатно.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Девочки,у меня вопрос...как понять чего хотят клиенты? Ведь у всех понятие длинных, естественных, натуральных, густых, редких ресниц, разные....уж не говоря о тех клиентках,которые сами не знают чего хотят и тех,которые четко не могут сформулировать свои желание.

 

Я наращиваю ресницы уже давно,счет моих клиенток пошел на сотни и уже привыкла,что у всех вкусы и восприятия разные.У меня иногда такое бывает,что девочки заказывают определенную длину,а потом открыв глазки они им кажутся за длинные и густые,но с этим я давно научилась справляться т.к можно откорректировать и длину и густоту.

Но сегодня пришла одна, дЭвушка,очень долго не могла точно сформулировать чего она хочет,тыкнула на две абсолютно разные фотки,мы сошлись на норке и размерах 8-10...потом открыв глаза она начала говорить,мол очень длинные,совсем не то что я хотела,как-то неестественно....ну мы начали убирать длину,густоту,она продолжала кривить носом,нашла у меня фотку c ресницами 3д и 12 размером и говорит "вот тут как тушью накрашено,а у меня что-то не то" в общем сказала снять,я долго с ней искала компромисс,показывала разные варианты,но она была упорна....сняли...причем я потратили на нее больше 3 часов,и меня уже давно ждала моя постоянная любимая клиентка....В конце я ей сказала цену за полное наращивание (цены у меня невысокие),в итоге она мне заплатила всего 40% от суммы,а то что на нее потратили сколько труда и времени,да и материалу ее не возмутило...я думала позвать парня,и не выпускать пока не заплатить полную сумму,но думаю Бог с ней,все равно ей вернется...

 

Вопрос к вам коллеги....у вас были такие случаи и как вы поступаете с подобной категорией людей???

 

у меня подобные ситуации к сожалению не редкость. для себя я выработала 2 правила: тем, кто вообще наращивает ресницы первый раз в жизни, я наращиваю не длиньше своих ресниц по основной длине, а уголки делаю на 1 мм длиньше своих. таким образом угадываю с желанием всегда - и то некоторые говорят, мол как у коровы, и на это я отвечаю, что длина один в один ваша , тогда они успокаиваются и им сразу все нравится))))))))))))))

 

а второе, всегда до конца выясняю потребность. и если слышу что-то в стиле" мне такие длинющие, только чтоб короткие, хочу 3д, но чтоб жидкие", и другой подобный противоречивый бред, то всегда говорю одно и то же "ложитесь, как я вам наращу, так и будете носить. если не можете определиться, определюсь я, потому что у меня в кабинете мастер всегда прав. так что я сама решу, что мне с вами делать". и наращиваю на своё усмотрение. практически не возмущаются, делают вид, что довольны и приходят ко мне снова))

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Девочки,у меня вопрос...как понять чего хотят клиенты? Ведь у всех понятие длинных, естественных, натуральных, густых, редких ресниц, разные....уж не говоря о тех клиентках,которые сами не знают чего хотят и тех,которые четко не могут сформулировать свои желание.

 

Я наращиваю ресницы уже давно,счет моих клиенток пошел на сотни и уже привыкла,что у всех вкусы и восприятия разные.У меня иногда такое бывает,что девочки заказывают определенную длину,а потом открыв глазки они им кажутся за длинные и густые,но с этим я давно научилась справляться т.к можно откорректировать и длину и густоту.

Но сегодня пришла одна, дЭвушка,очень долго не могла точно сформулировать чего она хочет,тыкнула на две абсолютно разные фотки,мы сошлись на норке и размерах 8-10...потом открыв глаза она начала говорить,мол очень длинные,совсем не то что я хотела,как-то неестественно....ну мы начали убирать длину,густоту,она продолжала кривить носом,нашла у меня фотку c ресницами 3д и 12 размером и говорит "вот тут как тушью накрашено,а у меня что-то не то" в общем сказала снять,я долго с ней искала компромисс,показывала разные варианты,но она была упорна....сняли...причем я потратили на нее больше 3 часов,и меня уже давно ждала моя постоянная любимая клиентка....В конце я ей сказала цену за полное наращивание (цены у меня невысокие),в итоге она мне заплатила всего 40% от суммы,а то что на нее потратили сколько труда и времени,да и материалу ее не возмутило...я думала позвать парня,и не выпускать пока не заплатить полную сумму,но думаю Бог с ней,все равно ей вернется...

 

Вопрос к вам коллеги....у вас были такие случаи и как вы поступаете с подобной категорией людей???

У меня к вам вопрос по ходу дела возник, а как вы регулируете длину ресниц после наращивания?

А по теме - есть у меня одна клиентка, ходит уже 1,5 года, и ни разу, честное слово, не ушла довольной результатом!!!Я после первого посещения думала, что больше не придет-но приходит, и каждый раз, после наращивания:" Ой, немножко коротковаты, немножко редковаты( с учетом, что наращиваем классику, и за объемы она не готова платить), тут чуть отличается от второго глаза, а можем еще ярче сделать?" и т.д. и т.п. Причем, я взяла за правило, может и вам,уважаемые мастера, подсказка будет, т.к. клиентов много,через месяц у некоторых на глазах вообще 3 реснички наращенных остается, и какой эффект и форму делали,я уже не угадаю, чтоб по новому не подбирать, всем рисую схемку глаза, с размерами и толщиной ресничек, которые я использовала. Так вот делаем ей всегда по этой схемке-я не могу перепутать длину или форму или еще что, но всегда:"В прошлый раз было лучше, сейчас что-то не то"... Все пытаюсь набраться смелости и отказать ей в записи,но она так вежливо всегда записывается, что я "забываю" ее манеры после и вновь беру!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
У меня к вам вопрос по ходу дела возник, а как вы регулируете длину ресниц после наращивания?

А по теме - есть у меня одна клиентка, ходит уже 1,5 года, и ни разу, честное слово, не ушла довольной результатом!!!Я после первого посещения думала, что больше не придет-но приходит, и каждый раз, после наращивания:" Ой, немножко коротковаты, немножко редковаты( с учетом, что наращиваем классику, и за объемы она не готова платить), тут чуть отличается от второго глаза, а можем еще ярче сделать?" и т.д. и т.п. Причем, я взяла за правило, может и вам,уважаемые мастера, подсказка будет, т.к. клиентов много,через месяц у некоторых на глазах вообще 3 реснички наращенных остается, и какой эффект и форму делали,я уже не угадаю, чтоб по новому не подбирать, всем рисую схемку глаза, с размерами и толщиной ресничек, которые я использовала. Так вот делаем ей всегда по этой схемке-я не могу перепутать длину или форму или еще что, но всегда:"В прошлый раз было лучше, сейчас что-то не то"... Все пытаюсь набраться смелости и отказать ей в записи,но она так вежливо всегда записывается, что я "забываю" ее манеры после и вновь беру!

 

Если платит деньги - берите, Вам-то что? если бы ей не нравилось - не приходила бы снова и снова, просто натура у нее такая :)

Не много не по теме ресниц, но по теме ТАКИХ клиентов: я давным давно работала в кафе, и была у нас одна постоянная клиентка. Она работала недалеко, и приходила на обед пять дней в неделю. КАЖДЫЙ БУДНЫЙ ДЕНЬ. и заказывала всегда одно и то же "Форель с овощами". ВСЕГДА! И каждый день пообедав мы слышали одно и то же: "чтотобылонетак" (пережарена, недожарена, пересолена,недосолена, маленькая порция, жесткая, мягкая и т.п.) Повар у нас был неизменным, и, откравенно сказать, готовила она потрясающе! При этом кафе наше было не самое уютное "типабуфет", и вообще неприметное, потому что находилось в доме культуры, о нем вообще сообщала небольшая рекламная "раскладушка" на не очень людной улице. Цены были не низкие - средние, поэтому я исключаю вариант, что она ходила из-за атмосферы или цены. Да и в СПб по пути от ее работы до нас миллион разных кафе и прочего располагалось. Девочки она ходила к нам около двух лет. ДВУХ!! Может и дольше, но я уже там не работала :) Так что ОЧЕНЬ разные бывают клиенты :)) Если Вы уверены в качестве своей работы и профессионализме, то не обращайте на таких внимания :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
У меня к вам вопрос по ходу дела возник, а как вы регулируете длину ресниц после наращивания?

А по теме - есть у меня одна клиентка, ходит уже 1,5 года, и ни разу, честное слово, не ушла довольной результатом!!!Я после первого посещения думала, что больше не придет-но приходит, и каждый раз, после наращивания:" Ой, немножко коротковаты, немножко редковаты( с учетом, что наращиваем классику, и за объемы она не готова платить), тут чуть отличается от второго глаза, а можем еще ярче сделать?" и т.д. и т.п. Причем, я взяла за правило, может и вам,уважаемые мастера, подсказка будет, т.к. клиентов много,через месяц у некоторых на глазах вообще 3 реснички наращенных остается, и какой эффект и форму делали,я уже не угадаю, чтоб по новому не подбирать, всем рисую схемку глаза, с размерами и толщиной ресничек, которые я использовала. Так вот делаем ей всегда по этой схемке-я не могу перепутать длину или форму или еще что, но всегда:"В прошлый раз было лучше, сейчас что-то не то"... Все пытаюсь набраться смелости и отказать ей в записи,но она так вежливо всегда записывается, что я "забываю" ее манеры после и вновь беру!

А Вы после следующего наращивания с улыбкой до ушей спросите: "Что в этот раз не так?" Может она поймет, что каждый раз бубнит безосновательно ))

 

После наращивания я обычно могу только объем доделать. Если клиент не знает, какую густоту хочет, я ставлю средненько, потом глазки открываем, а потом, если хочется, еще раз ложимся и доставляем. Да, это дольше по времени, но по моим наблюдениям клиентки от такого отношения просто кайфуют ))

 

Еще в тему моя недавняя история ) Девочка у меня несколько раз делала реснички 0.15, потом у нее был перерыв. Я сделала ее подруге 3Д реснички и сказала, сходи посмотри - если тебе понравится - сделаем. Она посмотрела, говорит аккуратненько так, не густо все ок. А она такой фанат не просто 0.15, а только по верхнему ряду ресниц, хотя у нее оооочень густые ресницы (надо было мне таки догадаться, что 3Д ей не нужно)))). Ну я ей нарастила 3Д совсем чуток )) встает ))) и начинает почти рыдать ))))) говорит, "как у коровы". Длина была та же, что и при 0.15, но она сказала, что они длиннее и вообще ужасно тяжелые и некрасивые. Короче, голова у нее разболелась, сидит стонет, маргает в зеркало, говорит - не могу с такими ходить - снимай! Я попробовала снять кол-во, осталось не то, что 3 пера, а вообще ))) нет говорит! Снимай, не могу, такие густые они!!! Сердце у меня кровью обливалось (( снимала (( еле сняла! Гель ей в глаз попал, т.к. она зажмурилась, давай орать что печет. Вытираем, опять то же самое. Короче 3 часа коту под хвост. Пришла она на следующий день, сделала ей 3 пера 0.15 - ушла счастливая )) Правда я поехала купила ресницы той же фирмы, изгиба, длины. Наклон ей даже делала другой, чтобы только она не сказала, что что-то не так, как в прошлый раз. Я ей делала в воскресенье, т.к. у меня дочка заболела и я всех переписывала на другое время, чтобы среди недели дома немного посидеть, в сад не ходить. Так она при мне звонила мастеру по ногтям, т.к. у нее не там полосочка на одном ногте была )) та ей ответила, что не может сделать сегодя (воскресенье!), даже извинилась. Так она ей потом еще звонила, и та мастер сказала ей, что не будет ее обслуживать вообще )) до этого она к ней несколько лет ходила.

 

Еще немножко по поводу длинны )) нарастила одной женщине, лет 40ка, коротенькие реснички 9мм толщина 0.15, изгиб В Вивьен, так сказала, что длинные )))) но 8ку я ж ей не поставлю, это ж вообще! Ну походила, вроде говорит привыкла, но все равно длинные ))) сказала, что созрела сделать немного погуще, и тут я уже боюсь явно 3Д делать )) Скорее поставлю ей реснички 0.07 по 2 шт. Это мой единственный шанс угодить ) И то не уверена ))

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Сегодня была неприятная ситуация, впервые за полгода моей работы вообще - сделала реснички беременной девочке на свадьбу (через 5 дней), через пару часов звонит, мол, аллергия, надо снимать. При этом раньше она наращивала, не было ничего.

Оказалось у неё один глаз все слезится. Впринципе, ни отека, ни даже глаз особо не покраснел - не больше, чем от тех же слез.

 

Я сразу подумала. что что-то в глаз ей попало, потому что второй - нормально никаких проблем.

Пришлось снять. Толком посомтреть, где могло что попасть она так и не дала - торопилась, но как-то осадок остался. Деньгиспросила могу ли вернуть, а я как раз только из магазина с пустым кошельком(((

В общем как-то нехорошо вышло. Может знаете, что в таких ситуациях делать?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Сегодня была неприятная ситуация, впервые за полгода моей работы вообще - сделала реснички беременной девочке на свадьбу (через 5 дней), через пару часов звонит, мол, аллергия, надо снимать. При этом раньше она наращивала, не было ничего.

Оказалось у неё один глаз все слезится. Впринципе, ни отека, ни даже глаз особо не покраснел - не больше, чем от тех же слез.

 

Я сразу подумала. что что-то в глаз ей попало, потому что второй - нормально никаких проблем.

Пришлось снять. Толком посомтреть, где могло что попасть она так и не дала - торопилась, но как-то осадок остался. Деньгиспросила могу ли вернуть, а я как раз только из магазина с пустым кошельком(((

В общем как-то нехорошо вышло. Может знаете, что в таких ситуациях делать?

Не связываться с беременными! Это всё, что можно посоветовать.

Так что, это единственная видимая ошибка.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Сегодня была неприятная ситуация, впервые за полгода моей работы вообще - сделала реснички беременной девочке на свадьбу (через 5 дней), через пару часов звонит, мол, аллергия, надо снимать. При этом раньше она наращивала, не было ничего.

Оказалось у неё один глаз все слезится. Впринципе, ни отека, ни даже глаз особо не покраснел - не больше, чем от тех же слез.

 

Я сразу подумала. что что-то в глаз ей попало, потому что второй - нормально никаких проблем.

Пришлось снять. Толком посомтреть, где могло что попасть она так и не дала - торопилась, но как-то осадок остался. Деньгиспросила могу ли вернуть, а я как раз только из магазина с пустым кошельком(((

В общем как-то нехорошо вышло. Может знаете, что в таких ситуациях делать?

Да, то, что она не дала посмотреть, в чём проблема - это плохо. Зря вы не настояли. Уж точно наверняка что-то попало.

Не переживайте, вы тут точно не виноваты.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Не знаю к какой теме ресниц отнести свой вопрос.

Уважаемые мастера, подписываете ли вы какой-либо договор, соглашение с клиентами перед наращиванием ресниц?

 

Возник такой вопрос в свете недавней ситуации - пришла девушка на наращивание, с просьбой сделать в основном длину 12-13-14 , ей такие типа делали. Свои реснички короткие, тонкие, не сильно редкие, но так сказать "изможденные" наращиванием. Как я не пыталась переубедить,примерить.. Она настояла на своем. Сделали. Открываем глазки,смотрим в зеркало - "какие они длинные! вы были правы" Времени у нее не было на исправление, решила так походить, ушла спокойная,хоть и растерянная, через две недели мы все исправили...

А вот была бы менее адекватная ? Хочется себя обезопасить от настойчивых и "знающих что им надо"

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты










МЫ 11 ЛЕТ ПРИВЛЕКАЕМ ВНИМАНИЕ ЛЮДЕЙ КАЧЕСТВЕННЫМ КОНТЕНТОМ НА ТЕМУ КОСМЕТОЛОГИИ
У нас есть возможность поделиться вниманием аудитории с Вашей компанией
Сотрудничество с проектом ЯКОСМЕТОЛОГ
ПРАЙС-ЛИСТ и ПРЕЗЕНТАЦИЯ

×
×
  • Создать...