Период затишья. Клиенты где вы?

Четко объявите им сроки данной бесплатной акции (предложите заплатить за расходы) и попросите взамен порекомендовать вас их клиенткам

думаю, что они не откажутся

главное, договориться на берегу.

плюс - даже если они привыкнут - ничего страшного - если поток клиентов от них пойдет, делать им бесплатно или за стоимость расходки будет просто затратами на рекламу.

наверно попробую так сделать...попрошу чтоб заплатили салону 40%от процедуры(т.к. хозяин салона четко сказал чтоб главное его % был проплачен) надеюсь поможет...

единственное в чем сомневаюсь из предоставляемых мной услуг,так это бровки.но это наверно из-за недостатка практики(( а это кажется самая ходовая в начале процедура...короче из позитивного человека я превращаюсь непойми во что(( хорошо хоть форум этот есть где душу излить можно))спасибо,девченки, огромное !!!! прбольше вам хороших клиентов!!!!!!

наверно попробую так сделать...попрошу чтоб заплатили салону 40%от процедуры(т.к. хозяин салона четко сказал чтоб главное его % был проплачен) надеюсь поможет...

единственное в чем сомневаюсь из предоставляемых мной услуг,так это бровки.но это наверно из-за недостатка практики(( а это кажется самая ходовая в начале процедура...короче из позитивного человека я превращаюсь непойми во что(( хорошо хоть форум этот есть где душу излить можно))спасибо,девченки, огромное !!!! прбольше вам хороших клиентов!!!!!!

Все у вас будет хорошо, Айнанайка! Во-епрвых, вы в начале пути, а во-вторых сейчас все после праздников расшевелятся, побегут приводить себя в порядок! А пока есть время, обучайтесь - читайте проф литерутуру,смотрите видео, на форуме есть ссылка на многие учебные материалы. У вас есть желание и позитивный настрой, а значит - все будет хорошо, клиенты потянутся

Попробуйте пообщаться с клиентами, пока они ждут своей очереди, представьтесь, скажите, что Вы новый косметолог, расскажите о своих процедурах, сделайте предложите бесплатную консультацию по уходу за лицом, по подбору косметических средств

мне кажется, скидка на 2 чистку смысла не имеет, уж лучше сделать скидку на курсовую процедуру

3 дня - эт вообще не срок, иногда реклама у клиентов по полгода может дома лежать и только потом они звонят

насчёт других мастеров - если они у Вас не будут обслуживаться, то и советовать Вас клиентам не будут

развесила объявления.раздала листовки.но никто даже не звонит!!(((((

я как.то думала на счет процедур для мастеров.но боюсь как бы не привыкли они к тому что я им за бесценок делаю..... мне ведь тоже надо расходы оправдать...

Люди устали от бесконечной рекламы, от того, что им навязывают, поэтому такие средства плохо работают. Самое действенное - это "сарафанное радио", а не акции

мне ведь тоже надо расходы оправдать...

По началу надо постоянно вкладывать и вкладывать, возможно и не оправдывать, настройтесь на это.

единственное в чем сомневаюсь из предоставляемых мной услуг,так это бровки

а это лучше вообще не на мастерах и клиентах отрабатывайте, а на своих подругах, родных

У меня тоже с этим были трудности, я уже где-то в теме о бровях подробно писала, как их преодолевала

Скидки и акции вне каких-то значимых событий и без устойчивой клиентуры плохо работают. Это выглядит очень жалобно, а-ля "ну придите ко мне.. ну пожааалуйстааа!"

Можете начать с сотрудников, насчет цены.. вам на месте виднее, где-то пол-цены процедуры, где-то в обмен.. но в любом случае ниже, чем для клиента.

Работайте аккуратно, ничего не навязывайте, будьте внимательны и люди к вам потянутся. Не паникуйте и не вздумайте менять препараты на ерунду подешевле в надежде выжать максимум прибыли (мол, хоть мало клиентов, зато тут выгадаю... видела таких коллег, это ужасно). Держите марку. Тем более, сейчас время такое - праздники, народ не очень активен.

спасибо за такие теплые слова!!!!

Вы даже не представляете как мне сейчас это необходимо!!труднова-то целый день сидеть и ничего не делая "высиживать " моих любимых будущих клиентов))

ой, не процитировала....

ну а на счет косметики,ни в коем случае менять на г.. не буду!!! наоборот пытаюсь расширить ассортимент!!)))(работаю на м 120)

спасибо еще раз ,девченки,за советы!!!я оч-оч признательна)))

С интересом читаю эту тему. Дело в том, что после двух лет перерыва вновь вернулась в косметологию. Как основная работа остаюсь врачом в больнице + салон по записи. В салоне уже есть косметолог и я понимаю, то все, кто будет звонить в салон, будут попадать к ней. Своих клиентов за это время конечно растеряла. Как теперь привлечь новых... ???? Реклама? Визитки? опускаются руки...

С интересом читаю эту тему. Дело в том, что после двух лет перерыва вновь вернулась в косметологию. Как основная работа остаюсь врачом в больнице + салон по записи. В салоне уже есть косметолог и я понимаю, то все, кто будет звонить в салон, будут попадать к ней. Своих клиентов за это время конечно растеряла. Как теперь привлечь новых... ???? Реклама? Визитки? опускаются руки...

В салоне "под запись" клиентов не наработаете, тем более есть второй косметолог. Форсируйте рекламу. И определитесь для себя , что важнее и чему уделять больше времени -осн. работе или косметологии.

С интересом читаю эту тему. Дело в том, что после двух лет перерыва вновь вернулась в косметологию. Как основная работа остаюсь врачом в больнице + салон по записи. В салоне уже есть косметолог и я понимаю, то все, кто будет звонить в салон, будут попадать к ней. Своих клиентов за это время конечно растеряла. Как теперь привлечь новых... ???? Реклама? Визитки? опускаются руки...

Может для начала своих приятельниц, коллег из больницы пригласить к себе на процедуры? Люди всегда предпочитают косметолога, которому доверяют. Если Вас знают как хорошего врача, то и как косметологу может доверятся, даже если раньше вообще к косметологу не ходили. У меня было именно так. Сослуживцы с прежних (врачебных) мест работы приходили сами, детей своих приводили, а потом и знакомым советовать стали. Да и теперь, когда у меня стало много своих постоянных регулярных клиентов, по-прежнему приходят и много старых знакомых, и я им всем делаю ощутимые скидки (потому как прекрасно понимаю, что на зарплату врача или преподавателя мед.колледжа особо к косметологу не находишься)

А визитки - да, сделайте обязательно и всем, кто к вам в больнице хорошо относится раздайте.

Форсируйте рекламу. И определитесь для себя , что важнее и чему уделять больше времени -осн. работе или косметологии.

Вот только не знаю куда лучше подать рекламу: тв, газеты, листовки??? что можете посоветовать?

А выбор такой сложный я не могу сделать, дело в том что я не дерматолог, другая специальность и если перестану работать на экстренной службе, то боюсь потеряю врачебное мышление и перестану чувствовать себя врачом (просто пунктик такой в голове сидит пока))))) никого не хочу этим обидеть... А косметология это как говориться для души, когда делаешь кому-то процедуру сам расслабляешься)))

Может для начала своих приятельниц, коллег из больницы пригласить к себе на процедуры? Люди всегда предпочитают косметолога, которому доверяют. Если Вас знают как хорошего врача, то и как косметологу может доверятся, даже если раньше вообще к косметологу не ходили. У меня было именно так. Сослуживцы с прежних (врачебных) мест работы приходили сами, детей своих приводили, а потом и знакомым советовать стали. Да и теперь, когда у меня стало много своих постоянных регулярных клиентов, по-прежнему приходят и много старых знакомых, и я им всем делаю ощутимые скидки (потому как прекрасно понимаю, что на зарплату врача или преподавателя мед.колледжа особо к косметологу не находишься)

А визитки - да, сделайте обязательно и всем, кто к вам в больнице хорошо относится раздайте.

Приятельницы привыкли дома у меня обслуживаться, говорю им рекомендовать меня другим, но пока тишина... Коллег также приглашала, но пока молчат, да и скидки я не могу им сделать, т.к. работаю в салоне их препаратами на процент. А домой всех звать на свои препараты тоже не вариант....

Приятельницы привыкли дома у меня обслуживаться, говорю им рекомендовать меня другим, но пока тишина... Коллег также приглашала, но пока молчат, да и скидки я не могу им сделать, т.к. работаю в салоне их препаратами на процент. А домой всех звать на свои препараты тоже не вариант....

Приятельницы, если привыкли дома, не пойдут в салон. А насчет не рекомендуют.. многие не готовы делиться тем, откуда "растут ноги" у их ухоженного вида.

Вам правильно выше сказали, работая под запись сложно набрать клиентуру - отберут. Попробуйте работать, например, полдня или по выходным, хотя это будет сложно.

Как основная работа остаюсь врачом в больнице + салон по записи. В салоне уже есть косметолог и я понимаю, то все, кто будет звонить в салон, будут попадать к ней.

Ну раз под запись приходите, значит, какой-то запас свободного от основной работы времени есть. Мой совет - возьмите хотя бы два дня в неделю по фиксированному графику. Но всё равно первое время прийдётся сидеть в ожидании и нарабатывать. А как рекламу - обозначьте на ресепшн какие-то особенные процедуры, которые делаете только Вы. Обычно зона ресепшн это информативная зона - используйте её в своих целях: коротко и красочно обзозначье смысл этой процедуры, чтобы клиенту были интересно. Я в своё время так рекламировала процедуру дермотонии - и слово новое цепляло, интересовались что это, и несколько слов о том как это эфективно и результативно. Сначала несколько раз в неделю кто-то прийдёт из числа тех, кто шёл мимо - это тот вариант, когда нужно суметь расположить клиента, заинтересовать его и рассказать по-максимуму о тех вариантах решения проблемы, которые есть на сегодняшний день, их плюсах и минусах. Любой клиент хочет попасть в руки профессионала и нужно уметь "себя подать". Ждать, что администратор будет Вас рекламировать не стОит. "Под запись" записи к сожалению не будет, увы.

А как рекламу - обозначьте на ресепшн какие-то особенные процедуры, которые делаете только Вы.

Я как раз думала об этом. В нашем городе практически нигде нет шугаринга. Сейчас хочу обучиться и в преддверии отпусков наработать клиентов на этом, а потом уж...)))

Спасибо всем за советы огромное!!!)))))

Самая лучшая реклама - это процедуры сотрудникам салона.

Всё остальное работает очень плохо, можно даже и не напрягаться по этому поводу, серьёзно.

Да, сотрудникам прийдётся делать бесплатно, потому что по-другому они НЕ пойдут: у всех своя работа и соглашаются они на то, что бы на них набивали руку, теряя своё рабочее время - очень неохотно (вы бы согласились в своё рабочее время, при том, что поток клиентов у вас уже есть, что бы на вас тренировались и отрабатывали стрижки, маникюр, наращивание и ещё и деньги за это брали? Я бы нет Я бы лучше чаю попила и спокойно перекусила в это время )

Разве что когда сами попросят, сделай, мол, пожалуйста мне то-то и то-то - тогда можно взять с них за материал.

Да, они потом вылазят на голову - это такая цена за то, что вы наработаете себе клиентуру.

Но как вариант - с этой клиентурой можно взять и уйти в другой салон. За углом, например (Раздавайте активно клиентам свои визитки, даже если запись через администратора)

Я во всяком случае как раз по такому сценарию и отработала.....