Перейти к содержанию

Общение с клиентом


Рекомендуемые сообщения

lyuda

хотя будь косметологом, то наверное только за косметику брала бы, а услуги свои даром.. но "если бы да кабы" :rolleyes:

Вложили бы тыщонку доларей в косметику, и брали бы деньги только за косметику...... Мудрость приходит с годами. Через это все прошли, половину подруг только растеряли.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

а не проще, действительно за материал деньги брать, раз уж такие подруги, то можно и не много наценку сделать, ведь только сам косметолог знает стоимость материала :P

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

а не проще, действительно за материал деньги брать, раз уж такие подруги, то можно и не много наценку сделать, ведь только сам косметолог знает стоимость материала :P

Девочки, не наступайте на неправильные грабли, особенно, в период нестабильного курса евро. В конце 2008 года закупка была по курсу 1 евро-7,5 грн, а следующая по курсу 12,4. То есть, если брать деньги только за себестоимость, то на закупку следующую Вам этих денег просто не хватит, и Вы в убытке. А подругам Ваши проблемы неинтересны. После скачка евро я подняла стоимость услуг подругам и получила ТАКИЕ МИНЫ, что до сих пор не могу справиться со своим разочарованием в подругах. Более того, это выглядело так, будто я оправдываюсь.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Поговорим с вами через год. Мы все через это прошли! Нам жалко? что вы! Всегда пожалуйста, только не удевляйтесь когда ваша работа станет обязанностью и косметика неожиданно закончиться( дорогая между прочим). А подруги будут устраивать себе за ваш счет дни красоты.

Не обижайтесь, просто есть горький опыт. Желаю вам не узнать что это такое!

 

Чесно говоря,не думаю что через год что-то изменится,раз за 5 лет ничего не изменилось.Видно везет мне на хороших подруг,обычно они сами мне деньги суют а я сопротивляюсь(больше для вида,а потом беру все-равно). :rolleyes: А если не деньгами,то услугами отбагодарят.Ведь не маникюр,не стрижку я сама себе делать не умею.Администратору делаю что-то из того,что мне надо разлекламировать-пусть сидит и клиентам нахваливает.Люблю,что бы кто-то в салоне ходил с моими ресницами-много клиентов таким образом приходило на наращивание.Видете,не такая уж я дурочка наивная.Ну а если себестоимость действительно ощутима-пилинг или например татуаж-конечно я за свой счет делать не буду.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Извините если не в ту тему написала!Я не косметолог, я - клиент! :rolleyes:

У меня такой вопрос - если не нравится оказанная услуга, но и в то же время и косметолога жалко и себя тоже, как быть?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Извините если не в ту тему написала!Я не косметолог, я - клиент! :rolleyes:

У меня такой вопрос - если не нравится оказанная услуга, но и в то же время и косметолога жалко и себя тоже, как быть?

Для консультаций есть форум - http://voprosprofi.ru/index.php?act=idx

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Извините если не в ту тему написала!Я не косметолог, я - клиент! :rolleyes:

У меня такой вопрос - если не нравится оказанная услуга, но и в то же время и косметолога жалко и себя тоже, как быть?

Смотря по каким причинам не нравится.

Если вам кажется, что она вам не нравится по ощущениям, но косметолог говорит, что она нужна вам по показаниям, то можете просто перестать ходить на эту процедуру под свою ответственность.

 

Если вам нанесли объективный вред, то процедуру вы не оплачиваете, после этого косметолог бесплатно или за символическую плату вас "выхаживает".

 

Если вам нанесли непоправимый вред, обусловленный неграмотностью косметолога, то тогда решаете вопрос в судебном порядке. Или полюбовно - как получится...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Джингл Белл, спасибо за ответ! Я сначала переделывала предыдущие брови(тонкие и с пробелами) и результата не было вообще, потом бесплатно мне сделали ещё раз(аргументировав тем, что у неё сломалась машинка во время татуажа), но погрешности ещё есть, карандашом закрашиваю! После у неё же делала губы, получилась тонюсенькая полоска только на нижней губе, а растушевкой, естественно, вообще не пахнет!

 

Доверия к ней конечно же нет, хотя как же все хорошо начиналось.... ^_^

Готовила себя готовила к татуажу, а получилось все наперекосяк! :( Ведь, все-таки, не легко свое лицо отдать с легкостью в руки косметологу...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Джингл Белл, спасибо за ответ! Я сначала переделывала предыдущие брови(тонкие и с пробелами) и результата не было вообще, потом бесплатно мне сделали ещё раз(аргументировав тем, что у неё сломалась машинка во время татуажа), но погрешности ещё есть, карандашом закрашиваю! После у неё же делала губы, получилась тонюсенькая полоска только на нижней губе, а растушевкой, естественно, вообще не пахнет!

 

Доверия к ней конечно же нет, хотя как же все хорошо начиналось.... ^_^

Готовила себя готовила к татуажу, а получилось все наперекосяк! :( Ведь, все-таки, не легко свое лицо отдать с легкостью в руки косметологу...

Зачем же Вы пошли к этому мастеру делать губы,если она Вам плохо сделала брови :blink: Виноваты обе :(

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Джингл Белл, спасибо за ответ! Я сначала переделывала предыдущие брови(тонкие и с пробелами) и результата не было вообще, потом бесплатно мне сделали ещё раз(аргументировав тем, что у неё сломалась машинка во время татуажа), но погрешности ещё есть, карандашом закрашиваю! После у неё же делала губы, получилась тонюсенькая полоска только на нижней губе, а растушевкой, естественно, вообще не пахнет!

 

Доверия к ней конечно же нет, хотя как же все хорошо начиналось.... ^_^

Готовила себя готовила к татуажу, а получилось все наперекосяк! :( Ведь, все-таки, не легко свое лицо отдать с легкостью в руки косметологу...

Думаю, не стоит уже у нее переделывать - лучше не сделает, выше головы не прыгнет. Короче, не мучайте ни себя, ни ее и идите к другому мастеру.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Зачем же Вы пошли к этому мастеру делать губы,если она Вам плохо сделала брови :blink: Виноваты обе :(

 

Решила что получится удачно, но прогадала!Когда она второй раз набила брови, мне понравилось, единственное, на одной брови небольшой пробел! В любом случае буду все делать, осталось мастера найти хорошего!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Думаю, не стоит уже у нее переделывать - лучше не сделает, выше головы не прыгнет. Короче, не мучайте ни себя, ни ее и идите к другому мастеру.

 

А как думаете стоит ли вернуть деньги?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

А как думаете стоит ли вернуть деньги?

Подойдите к ней и поговорите,пусть она увидит свою работу.Думаю она предложит Вам опять сделать бесплатно,но тут уже Вам решать,или делать,или пускай возвращает деньги.Я бы у нее уже ничего не делала.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Корректируйте, если качество не устраивает
Если специалист не супер,то можно докорректироваться.У меня есть клиентка,которая сделала где-то татуаж губ мягко сказать неудачно-у нее кайма верхней и нижней губы вся в рытвинах. :o
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • Подпишитесь на АФИШУ ЯКОСМЕТОЛОГ в соц. сетях:

    АФИША в телеграмАФИША вКонтактеАФИША в инстаграмE-mail рассылка

     

  • Предстоящие события

    • 18 Сентябрь 2025
      0  
      Научная программа
      10:00 - 10:30
      Лысикова
      Виктория
      Александровна
      Тема:
      Куда мы развиваем эстетическую медицину? Обзор последних научных исследований в мире эстетической медицины.
      10:30 - 11:00
      Мишуринская
      Евгения Андреевна
      Тема:
      Исследование влияния аппаратных методов на физические свойства тканевых наполнителей на основе гиалуроновой кислоты в эксперименте.
      11:00 -11:30
      Зимина
      Елена
      Васильевна
      Тема:
      Эффективность малоинвазивной технологии FaceTite для коррекции жировых отложений в области нижней трети лица: Влияние плотности и структуры жировой ткани на результаты процедуры.
      11:30 - 12:00
      Максимова
      Алена Станиславовна
      Тема:
      Сравнение эффективности различных препаратов полимолочной кислоты.
      Определение цитотоксичности, пролиферативного индекса и функциональной активности культуры фибробластов в ответ на имплантат ПМК с различными физико-химическими характеристиками.
      12:00 - 12:30
      Курская
      Анастасия Геннадьевна
      Тема:
      Стволовые клетки - будущее регенераторной медицины. Нормализация клеточной пролиферации, переход в стадию ремиссии при псориазе с помощью введения аутолигичных стволовых клеток.

      Телефоны: +7 (495) 225-99-55
      Е-mail: helen@citmed.ru
      Мы Вконтакте: www.vk.com/citmed
      Мы в Telegram: www.t.me/inmodemd
      Компания инновационных медицинских
      технологий КИТ МЕД
      Цикл практико-ориентированных бьюти завтраков
      «Инновационные подходы и решения в эстетической
      медицине на практике»
    • 01 Октябрь 2025
      0  
      Конгресс "Азбука рубцов 3.0"
      1 октября 2025 
        Азбука рубцов – масштабный медицинский конгресс, в рамках которого ведущие эксперты страны разбирают от А до Я стратегии лечения рубцовых поражений различной этиологии.

      В этом сезоне участников ждет комплексный разбор постожоговых рубцов в комбинации: косметолог + пластический хирург + комбустиолог. Школа дисплазии тканей.
      Регистрация   Мероприятие объединит:
       500 слушателей
       30 экспертов
       35 партнеров
          Конгресс существует с 2023 года и с каждым сезоном научная программа расширяет границы терапии рубцов и погружает в частности, спикеры рассматривают сложные случаи и предлагают актуальные и нестандартные подходы к решению проблемы.
        ПОЛУЧИТЕ СКИДКУ 5%
      ПО ПРОМОКОДУ ЯКОСМЕТОЛОГ
        В ЭКСПЕРТНЫЙ СОВЕТ КОНГРЕССА ВХОДЯТ:
      Брагина Ирина Юрьевна - к.м.н., физиотерапевт, косметолог, геронтолог, эксперт-инструктор Европейской Лазерной Академии Медицины и Здоровья (LA&HA), специалист в области аппаратных технологий и реабилитации, ведущий врач-консультант Учебного центра ГК «СпортМедИмпорт» (Россия, Москва), Основатель Закрытого клуба по физиотерапии.
      Дагар Алена Александровна – к.м.н., врач-косметолог со стажем более 15 лет, золотой и серебряный призёр чемпионата России по косметологии и массажу, медицинский советник компании Микроген по препарату Релатокс.
      Некрасова Светлана Владимировна - врач-дерматовенеролог, гинеколог, косметолог, физиотерапевт, основатель «Сибирского лазерного конгресса», специалист по реабилитационной косметологии, медицинский советник компании KN Tech.
      Регистрация   ОСНОВНЫЕ БЛОКИ НАУЧНОЙ ПРОГРАММЫ:
      1 БЛОК. Синергия пластического хирурга и косметолога. Профилактика возникновения и лечение рубцов.
      2 БЛОК. Постожоговые рубцы. Синергия комбустиолога, косметолога и дерматолога.
      3 БЛОК. Рубцы как осложнения после косметологических процедур.
      4 БЛОК. Превентивная терапия рубцовых поражений.
      5 БЛОК. Недифференцированная дисплазия соединительной ткани.
        Место проведения:
      Цифровое деловое пространство (г. Москва, ул. Покровка 47)
        Регистрация открыта, забронируйте билет по самой выгодной цене уже сегодня:
      Регистрация
    • 29 Октябрь 2025 До 01 Ноябрь 2025
      0  
      Эксперты курса
      Супильников
      Алексей
      Александрович
      Овчаренко
      Татьяна
      Андреевна
      Лысикова
      Виктория
      Александровна
      Кондрина
      Ирина
      Анатольевна
        Абрамов
      Егор
      Андреевич
      Терентьев
      Александр
      Юрьевич
        Программа курса
      30.10.2025
      Конференция (10:00 - 16:00)
      10:00 - 10:05
      Открытие конференции, приветственное слово
      Лысикова Виктория
      Александровна
      Терентьев
      Александр Юрьевич
          10:05 - 11:00
      Анатомия верхней половины лица (лоб, висок, орбита, инфраорбитальная область, скуловая область)
      Супильников Алексей
      Александрович
      Овчаренко Татьяна
      Андреевна
          11:00 - 11:50
      Верхняя половина лица: основные принципы эстетической коррекции лица, наиболее оптимальные клинические кейсы
      Лысикова Виктория
      Александровна
      Кондрина Ирина
      Анатольевна
          Кофе-брейк (11:50 – 12:10)
      12:10 - 13:00
      Анатомия нижней половины лица (область рта, область подбородка, угол нижней челюсти, щечная область)
      Супильников Алексей
      Александрович
      Овчаренко Татьяна
      Андреевна
          13:00 - 13:25
      Коррекция периоральной области: виды носогубных складок и подбор оптимальных техник коррекции. Концепция V- медиан. Демонстрация клинических кейсов
      Лысикова Виктория
      Александровна
            13:25 - 13:50
      Техника латерального лифтинга, коррекция углов нижней челюсти. Демонстрация клинических кейсов
      Кондрина Ирина
      Анатольевна
            13:50 – 14:10
      Морфология сосудистых осложнений
      Супильников Алексей
      Александрович
      Овчаренко Татьяна
      Андреевна
          14:10 – 14:40
      Клинические кейсы осложнений и алгоритмы терапии
      Абрамов Егор
      Андреевич
      Супильников Алексей
      Александрович
      Овчаренко Татьяна
      Андреевна
        Вопросы-ответы (14:40 - 14:50)
      31.10.2025
      Кадавр-курс PREMIUM Face (10:00 - 17:00)
      10:00 - 10:40
      Кровоснабжение лица. Системный подход с демонстрацией на биоматериале
      Супильников Алексей
      Александрович
      Овчаренко Татьяна
      Андреевна
          10:40 - 11:00
      Живая» анатомия, картирование сосудов
      Супильников Алексей
      Александрович
      Овчаренко Татьяна
      Андреевна
          Практическая работа в группах
      11:00 - 12:00
      Практические индивидуальные задания по объемной коррекции лица на нефиксированном биоматериале подкрашенными гелями (Группы 1-3)
      Абрамов Егор
      Андреевич
      Лысикова Виктория
      Александровна
      Кондрина Ирина
      Анатольевна
        Анатомический зачет. Самостоятельное картирование сосудов на модели, выполнение заданий по анатомии связочного аппарата на черепе, изучение послойной анатомии на биологическом материале (Группы 4-6)
      Супильников Алексей
      Александрович
      Овчаренко Татьяна
      Андреевна
      Терентьев Александр
      Юрьевич
        Кофе-брейк (12:00 - 12:20)
      12:20 - 13:20
      Практические индивидуальные задания по объемной коррекции лица на нефиксированном биоматериале подкрашенными гелями (Группы 4-6)
      Абрамов Егор
      Андреевич
      Лысикова Виктория
      Александровна
      Кондрина Ирина
      Анатольевна
         
      Анатомический зачет. Самостоятельное картирование сосудов на модели, выполнение заданий по анатомии связочного аппарата на черепе, изучение послойной анатомии на биологическом материале (Группы 1-3)
      Супильников Алексей
      Александрович
      Овчаренко Татьяна
      Андреевна
      Терентьев Александр
      Юрьевич
        13:20 - 13:40
      Анатомический крокодил
      13:40 - 14:10
      Морфологический контроль выполненных инъекций. Показательная диссекция с подробным разбором ошибок
      Супильников Алексей
      Александрович
      Овчаренко Татьяна
      Андреевна
          14:40 - 15:00
      Экскурсия по лаборатории RMK AIMES
      15:00 - 16:40
      Практическая постановка руки всех зон лица по индивидуальным запросам на нефиксированном биоматериале
      Абрамов Егор
      Андреевич
      Лысикова Виктория
      Александровна
      Кондрина Ирина
      Анатольевна
         
      Морфологический контроль выполненных инъекций в группах. Диссекция биологического материала с подробным разбором ошибок
      Супильников Алексей
      Александрович
      Овчаренко Татьяна
      Андреевна
          16:40 - 17:00
      Подведение итогов, вручение сертификатов, фотосессия
      УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ УТОЧНЯЙТЕ
      У МЕНЕДЖЕРА КОМПАНИИ КИТ МЕД
      Алимова Азиза
      +7 (916) 987-28-04
      Каратеева Юлия
      +7 977 113-19-95
      ПО ИТОГАМ ОБУЧЕНИЯ ВЫДАЕТСЯ ДОКУМЕНТЫ ГОСУДАРСТВЕННОГО ОБРАЗЦА И СЕРТИФИКАТ
      Партнер кадавер-курса МГИДО – медико-гуманитарный институт дополнительного профессионального образования. Организатор курса ООО «КИТ МЕД»
      ЭКСКЛЮЗИВНЫЙ ДИСТРИБЬЮТОР
      ФИЛЛЕРОВ PLURYAL НА ТЕРРИТОРИИ РОССИИ
      НАШИ КОНТАКТЫ:
      109544, Москва, Бульвар Энтузиастов, д. 2; Бизнес-центр Голден Гейт
      ИНН 7701845930, ОГРН 1097746458611, +7 (495) 225-99-55
  • Видео канал ЯКОСМЕТОЛОГ

  • Новое на форуме косметологов