Мобильная связь

[lusiko]

Все мы - жертвы мобильной связи. Без нее, особенно в нашей профессии, никак

Очень интересно, как вы совмещаете общение с клиентом, который рядом и дистанционное? Оставляете звонок/вибровызов во время приема клиентов, отвечаете во время процедур, просите перезвонить или не берете трубку, потом перезваниваете? Интересны самые различные варианты.

[alenka237]

На мобильном и на стационарном телефоне записанно приветствие и извинение что не можем ответить сейчас, но оставьте сообщение и мы перезвоним Вам... а так же записан наш адрес сайта где можно посмотреть обычные ответы на вопросы.... сам телефон естественно не в кабинете.... и клиентов заставляю отключать... причём в строгой форме))))) исключения если ООООЧЕНЬ просят или ждут что-то важное...

[ronda]

Все мы - жертвы мобильной связи. Без нее, особенно в нашей профессии, никак

Очень интересно, как вы совмещаете общение с клиентом, который рядом и дистанционное? Оставляете звонок/вибровызов во время приема клиентов, отвечаете во время процедур, просите перезвонить или не берете трубку, потом перезваниваете? Интересны самые различные варианты.

 

 

Каждый раз индивидуально. Если отключаю звук, то потом забываю его включать. Предупреждаю клиентов, что если не беру телефон, то всегда перезваниваю. Временами жутко раздражает, когда звонят в 7 утра и 12 вечера, в ванной, у стоматолога, в выходные и когда паралельно говоришь по второму телефону.

[Alexa]

Я всегда ставлю на вибро.Но при клиенте никогда не отвечаю,потом перезваниваю.Клиентам всегда говорю,чтобы брали телефон с собой или отключали,а то во время процедуры начинают с кушетки скакать за ним...

[ronda]

Клиентам всегда говорю,чтобы брали телефон с собой или отключали,а то во время процедуры начинают с кушетки скакать за ним...

Телефон клиента - это всё!

[Я_КОСМЕТОЛОГ]

Есть несколько клиентов и услуг(например массаж лица,релакс процедуры),где я не могу взять телефон.В остальных случаях всегда извиняюсь перед клиентом и беру телефон,т.к. все знают что записаться ко мне можно только на моб.номер и также сегодня лежа на кушетке,они вчера звонили мне и просились записаться на процедуру.Так что в принципе все понимают.,по другому никак.

[33ninon]

Есть несколько клиентов и услуг(например массаж лица,релакс процедуры),где я не могу взять телефон.В остальных случаях всегда извиняюсь перед клиентом и беру телефон,т.к. все знают что записаться ко мне можно только на моб.номер и также сегодня лежа на кушетке,они вчера звонили мне и просились записаться на процедуру.Так что в принципе все понимают.,по другому никак.

 

Аналогично. У меня администратора нет, запись веду сама.

 

Клиенты разные бывают. Некоторые сами телефон отключают, а другие без него не могут - работа такая. Я к этому спокойно отношусь. А когда под эмлой 40 мин замораживаются, так все по телефону треплются.

[aubackirov]

я тоже как-то спокойно к этому отношусь^-0)а что плохого??

 

 

 

 

 

 

 

_________________

Ну что делать с потрясающим kx t7630 мне рассказывать не надо

[katherin]

Обычно спрашиваю разрешение клиента чтобы ответить на звонок и извиняюсь