А Как Поступаете Вы?

[Ксения Люммо]

Вопрос о совести.

 

Хочу спросить вас, дорогие коллеги , о том, как вас спится, если вы плохо сделали процедуру своему клиенту...

Я колорист, обучаю парикмахеров. И всегда говорю своим ученикам, что в случае неудачи Вы обязаны исправить бесплатно , а если это не удалось, вернуть деньги. Это не только вопрос сохранения клиента, но и обыкновенной порядочности.

Сама я, если недовольна результатом(даже если клиент удовлетворен) спать не могу , пока не "доведу до идеала"....

А как вам спится?

 

Почему этот вопрос задаю здесь, потому что недавно обратилась к косметологу, которого долго выбирала на данном форуме.

Проблема деликатная-подглазины.

Она работает на совсем недорогих филлерах, но я решила, что руки важнее (повторюсь, мастера , кому доверить свои глаза, выбирала долго)

 

После процедуры введения филлера канюлей по надкостнице результат мне очень понравился, провалившиеся ямки выровнялись. Но через пару дней филлер опустился ниже и лег прямо на кость, образуя выпуклые полоски, повторяющие рисунок подглазины .

Эти филлеровые "сосиски" не разминались и не сдвигались, и мои подглазины подчеркнулись, вместо того, чтобы исчезнуть. Плюс на лице добавился новый рельеф.

Мастер очень отзывчивая, я ей рассказала о проблеме и пришла на консультацию, она очень звала.

В итоге, под один глаз, оде филлер выделялся сильнее, она что-то долго вводила для того, чтобы его "растворить". Расстроилась, удивилась, сказала, что хуже, чем раньше , не будет... Ну и все...

Прошел месяц с процедуры... У меня остались мои синие ямки, ровно под ними светлые параллельные им бугорки ..

 

Очень обидно. Жалко денег, времени, нового года с синяками ради ничего...

Да, стоит мне выпить больше жидкости на ночь, бугры становятся заметнее.

[ксения дмитриевна]

Тема эта очень болезненная, думаю, для каждого косметолога, который хоть раз попадал в подобную ситуацию. Начнем с того, что совесть и порядочность оставим на потом. При выборе косметолога, надо обращать внимание на законность его работы. Вы должны понимать, что если до проведения процедуры Вам не предложили подписать договор на оказание услуг, информационное соглашение (в Вашем случае на процедуру контурной пластики) и не заполнили карту, и даже, если Вы запросили данные документы Вам их не предоставили, то всё, что Вам сделали в стенах кабинета не закреплено юридически, и фактически, врач (а я надеюсь, Вы тщательно выбирали среди врачей) не несет никакой ответственности за содеянное.

Теперь, на счет совести и сознательности... Давайте сейчас опустим вопрос об очень низком проценте распространенности данных качеств не только среди косметологов, но и среди нашей популяции в принципе (начиная от продавцов в магазинах и заканчивая власть имущими). Есть осложнения, которые вполне допустимы и не подлежат материальной компенсации (об этом рассказывается в информационном согласии), есть реально ошибки врача, которые требуют коррекции и возмещения ущерба. Есть еще ряд категорий неприятностей, которые поджидают "нашего брата" и его клиента и поведение обоих сторон в сложившихся ситуациях опять же регламентировано.

Безусловно, если врач не донес до Вас все возможные варианты развития событий (включая миграцию геля) и тактику его и Вашего поведения - это его ошибка. Остальное, я не имею права обсуждать, т.к. нет фото до/после, не известно, все ли рекомендации Вами были соблюдены и т.д. и т.п.

 

Очень Вам сочувствую и желаю скорейшего восстановления, которое, безусловно наступит, если филлер был сделан из гиалуроновой кислоты.

С уважением.

[asa_2010_2010]

Вопрос о совести.

 

Хочу спросить вас, дорогие коллеги , о том, как вас спится, если вы плохо сделали процедуру своему клиенту...

Я колорист, обучаю парикмахеров. И всегда говорю своим ученикам, что в случае неудачи Вы обязаны исправить бесплатно , а если это не удалось, вернуть деньги. Это не только вопрос сохранения клиента, но и обыкновенной порядочности.

Сама я, если недовольна результатом(даже если клиент удовлетворен) спать не могу , пока не "доведу до идеала"....

А как вам спится?

 

Почему этот вопрос задаю здесь, потому что недавно обратилась к косметологу, которого долго выбирала на данном форуме.

Проблема деликатная-подглазины.

Она работает на совсем недорогих филлерах, но я решила, что руки важнее (повторюсь, мастера , кому доверить свои глаза, выбирала долго)

 

После процедуры введения филлера канюлей по надкостнице результат мне очень понравился, провалившиеся ямки выровнялись. Но через пару дней филлер опустился ниже и лег прямо на кость, образуя выпуклые полоски, повторяющие рисунок подглазины .

Эти филлеровые "сосиски" не разминались и не сдвигались, и мои подглазины подчеркнулись, вместо того, чтобы исчезнуть. Плюс на лице добавился новый рельеф.

Мастер очень отзывчивая, я ей рассказала о проблеме и пришла на консультацию, она очень звала.

В итоге, под один глаз, оде филлер выделялся сильнее, она что-то долго вводила для того, чтобы его "растворить". Расстроилась, удивилась, сказала, что хуже, чем раньше , не будет... Ну и все...

Прошел месяц с процедуры... У меня остались мои синие ямки, ровно под ними светлые параллельные им бугорки ..

 

Очень обидно. Жалко денег, времени, нового года с синяками ради ничего...

Да, стоит мне выпить больше жидкости на ночь, бугры становятся заметнее.

Нужно еще выводить филлер.

[Ксения Люммо]

Нужно еще выводить филлер.

 

Спасибо большое за ваше вниманиии ответы на мой пост.

Информационное соглашение я подписала. О том, что филлер может мигрировать, понятия не имела.

Выводить мне его пытались(как я писала выше), от этого не было толку...

 

Фото есть, но что от их наличия изменится? Я подробно описала что произошло... Если наличие фото поможет подсказать, что еще можно сделать, размещу конечно.

 

Косметолог предложила мне возместить 30 процентов от суммы или "приходите, посмотрим, чем сможем помочь."

Но я уже приходила и ничего не изменилось. Я так понимаю ходить мне красоткой еще долго...

А у меня Невские берега на носу, фото и работа на камеру

[Ксения Люммо]

А почему вообще филлер опустился на пол-сантиметра ниже?

[asa_2010_2010]

А почему вообще филлер опустился на пол-сантиметра ниже?

он не мог опуститься ниже. ткань внутри не полая же. и не с дырками, извиняюсь, через которые что-то куда-то протекает. гель стоит там, куда она его поставила. то, что Вы видели во время отека - обман зрения, отек зрительно давал объем в нужных Вам местах. есть такие врачи: даже с долгими годами так и могут научиться дозировать препарат, шприц - это тоже искусство. такие врачи проблемы "по большому счеты" решают неплохо, но когда дело касается так называемой "ювелирной работы" - тут у них либо гиперкоррекция, колбасы, тяжи и пр. пр. лонгидазу такой доктор тоже ввести не сможет - при такой корреции как у Вас ее нужно вводить с ювелирной точностью. а водяной раствор дозировать еще сложнее, чем гелевый. плюс к этому, лежа, сидя и при разном освещении лицо по разному выглядит, по разному падают тени. при одном освещении Ваши подглазья не будут заметны. а при другом освещении будут видно только часть ямок. пациент как правило в одних и тех же зеркалах (с разным освещением) видит свою проблему. а если она Вас не поняла, что именно Вы хотели заполнить, да и плюс к тому, она же не сидя Вам колола, Вы легли, ткани растеклись, вот Вам и результат. лежа вообще лицо не так выглядит, нежели сидя, закон притяжения по другому работает. она Вам разметку делала? думаю точно нет.

ну и последнее. препарат. что все-таки кололи? может принципиально гелем не той плотности работала.

понимаете, нюансов куча.

ищите другого врача, который умеет работать с лонгидазой, выводит препарат, а потом заново вводите гель. какой: белотеро Софт или Стилаж S

этой отомстить не пытайтесь, вина не только ее, у нее, может быть в принципе руки не из того места растут, так что ей теперь повеситься? губы-носогубки-био делать умеет и ладно, уже косметолог.

заполнить - не смогла, убрать - тоже не смогла. значит все остальное будет только хуже. не Ваш это мастер. отнеситесь к ситуации так, будто Вам просто не повезло, иначе измучаете сейчас и себя и других.

[Ксения Люммо]

Спасибо большое, понятно.

Кололи сидя слегка полулежа. Принцесс Филлер.

[Ксения Люммо]

Выводить-дорогая долгая история?

[asa_2010_2010]

Выводить-дорогая долгая история?

Принцесс Филлер хорош для носослезной, прицельно именно для периорбитальной области он плотноват, да и степень растекания у него не для области с тонкой кожей, поэтому он и контурировал у Вас.

Выводить - недорого, но нужен врач, умеющий хорошо работать с лонгидазой, умеющий ее разводить в нужных кол-вах и т.д.

Смотря что у Вас там, обычно у умелых за 1 раз убрать получается, или за несколько - если при сильном разведении (кто боится)

Ну и на будущее, когда все исправите - коррекция Белотеро Софт или Стилаж S

[Ксения Люммо]

Принцесс Филлер хорош для носослезной, прицельно именно для периорбитальной области он плотноват, да и степень растекания у него не для области с тонкой кожей, поэтому он и контурировал у Вас.

Выводить - недорого, но нужен врач, умеющий хорошо работать с лонгидазой, умеющий ее разводить в нужных кол-вах и т.д.

Смотря что у Вас там, обычно у умелых за 1 раз убрать получается, или за несколько - если при сильном разведении (кто боится)

Ну и на будущее, когда все исправите - коррекция Белотеро Софт или Стилаж S

 

Не знаю, как сказать "спасибо"

Спасибо!

Буду исправлять.

Но филлеров отныне боюсь очень

[арина баранова]

Вопрос о совести.

 

Хочу спросить вас, дорогие коллеги , о том, как вас спится, если вы плохо сделали процедуру своему клиенту...

Я колорист, обучаю парикмахеров. И всегда говорю своим ученикам, что в случае неудачи Вы обязаны исправить бесплатно , а если это не удалось, вернуть деньги. Это не только вопрос сохранения клиента, но и обыкновенной порядочности.

Сама я, если недовольна результатом(даже если клиент удовлетворен) спать не могу , пока не "доведу до идеала"....

А как вам спится?

 

я КРАЙНЕ редко что то добавляю- исправляю за свой счёт. Но бывает, безусловно. А вот Ваш пример в отношении колористики не совсем понятен....... да клиент сто раз может быть недоволен, и что теперь? сто раз его перекрашивать за свой счет? не знаю.....

[пламя]

Массаж Вам кто-нибудь может поделать, интенсивный? Лимфодренаж? Тёплые компрессы и самомассаж - сами попробуйте. Принцесс филлер - пластичный препарат, разойдётся, не переживайте.

[andromeda-nn]

Что интересно - все надавали кучу советов вопреки главной истине - не консультировать заочно, да ещё и без фотографий!!! Хочется всё же увидеть что такого криминального получилось...

Люммо, можете выложить фото до и после?

[Луназвезда]

Здравствуйте уважаемы доктора косметологи дермотологи!

Помогите разобратся кто не прав,купила на сайте амазон пиллинг TCA10%, пришла посылка ,бутыль грязная пластмассовая под крышкой обычный скотч прозрачный клеем во внутрь,от взаимоде кислоты и клея образовались скатки серого цвета ,короче совсем не новый товар ,самооклеенный,на руку попробовала помазать реакции ноль,написала продавцу а он уверяет что они с салона пиллинг продают и качество нормальное ,не обращать внимание на бутыль и скотч,пипец ! Разве можно таким пользоватся? я в шоке от конечно и первый раз такой открытый товар вижу ,посоветуйте что делать уважаемые?

[asa_2010_2010]

Здравствуйте уважаемы доктора косметологи дермотологи!

Помогите разобратся кто не прав,купила на сайте амазон пиллинг TCA10%, пришла посылка ,бутыль грязная пластмассовая под крышкой обычный скотч прозрачный клеем во внутрь,от взаимоде кислоты и клея образовались скатки серого цвета ,короче совсем не новый товар ,самооклеенный,на руку попробовала помазать реакции ноль,написала продавцу а он уверяет что они с салона пиллинг продают и качество нормальное ,не обращать внимание на бутыль и скотч,пипец ! Разве можно таким пользоватся? я в шоке от конечно и первый раз такой открытый товар вижу ,посоветуйте что делать уважаемые?

Во-первых, это форум косметологов, а не Роспотребнадзора.

Во-вторых, сделать только одно: бутыль на помойку.

Ну и в-третьих: сию же секунду бросить покупать такие вещи через AMAZON, eBay, iTunes, Google Play и прочие подобные интернет-сервисы, сожжёте себе (а не дай бог еще и кому-нибудь) лицо и будете горько и громко рыдать горючими слезами

[Луназвезда]

спасибо

[kolidor]

Принцесс Филлер хорош для носослезной, прицельно именно для периорбитальной области он плотноват, да и степень растекания у него не для области с тонкой кожей, поэтому он и контурировал у Вас.

Выводить - недорого, но нужен врач, умеющий хорошо работать с лонгидазой, умеющий ее разводить в нужных кол-вах и т.д.

Смотря что у Вас там, обычно у умелых за 1 раз убрать получается, или за несколько - если при сильном разведении (кто боится)

Ну и на будущее, когда все исправите - коррекция Белотеро Софт или Стилаж S

Выводить недорого? На мой взгляд - должно быть радикально дороже, чем вводить. Если найдете такого врача, готового исправлять чужие ошибки, да еще и с опытом, то работа его должна оооочень недёшево стоить.

[asa_2010_2010]

Выводить недорого? На мой взгляд - должно быть радикально дороже, чем вводить. Если найдете такого врача, готового исправлять чужие ошибки, да еще и с опытом, то работа его должна оооочень недёшево стоить.

У нас в России наценки по другому считаются, к сожалению: препарат идет вперед доктора