Я работаю с этой пастой, если подогреть пасту в микроволновке из расчета 1 кг на 1 минуту. и начать работать с ней, только плотная паста может показаться дубовой, если температура в помещении прохладная, руки мастера и сам клиент холодной, то да. а ультра мягкая.....дубовая???? может вы ее неправильно разогрели, либо перегрели ее до кипения....потому что влага испаряется и она начинает дубеть....
Я частный косметолог, работаю уже 4 года, пользовалась разными сахарнами пастами. на данной момент работаю только Cannaan овской, мне она очень нравится и по сотау своему и по текстуре, а главное она ОЧЕНЬ экономичная, так как не теряет своих свойств при работе сней! в отличии от других... Девченки, рекомендую! не пожалеете