Кризис!Клиенты перестали ходить на процедуры!

[мария-лиса]

Девочки,работаю в косметологии уже 5 лет.Открыла Ип,арендую кабинет.И на визаж отучилась,и на наращивание ресниц.Всё делаю старательно,получается хорошо,те,кто делает-довольны.Недавно отучилась на татуаж,много денег затратила.Своя постоянная клиентская база есть.НО!!Не знаю,что происходит в последнее время-клиенты ходят в основном только на брови!!Заработок плохой,даже стыдно,продавщицы наверное и то больше получают..Процедуры совсем перестали делать,макияж очень редко..Боюсь,что и на татуаж так же будут ходить...начинается паника и апатия..Работа очень нравится,это-моё,но кроме бровей почти ничего не делают, все доходные процедуры простаивают...(((Город у нас небольшой,конкуренция,конечно,большая.Проходимость в моём салоне плохая,но я пыталась подрабатывать в других салонах, и центре города в том числе,где много народу ходит,и тоже негусто..Мне очень нравится именно моё место работы,мой кабинет оснащён всем необходими,аппаратка есть,и мне не хочется уходить в другое место! да,можно сказать,что сейчас кризис и у людей нет денег!Но я знаю кометологов и татуажистов,у которых запись на месяц-два вперёд!!Что же я делаю не так?!(( Почему я не могу зарабатывать на моей любимой профессии?!

[Msmasher1999]

  мария-лиса сказал:

Девочки,работаю в косметологии уже 5 лет.Открыла Ип,арендую кабинет.И на визаж отучилась,и на наращивание ресниц.Всё делаю старательно,получается хорошо,те,кто делает-довольны.Недавно отучилась на татуаж,много денег затратила.Своя постоянная клиентская база есть.НО!!Не знаю,что происходит в последнее время-клиенты ходят в основном только на брови!!Заработок плохой,даже стыдно,продавщицы наверное и то больше получают..Процедуры совсем перестали делать,макияж очень редко..Боюсь,что и на татуаж так же будут ходить...начинается паника и апатия..Работа очень нравится,это-моё,но кроме бровей почти ничего не делают, все доходные процедуры простаивают...(((Город у нас небольшой,конкуренция,конечно,большая.Проходимость в моём салоне плохая,но я пыталась подрабатывать в других салонах, и центре города в том числе,где много народу ходит,и тоже негусто..Мне очень нравится именно моё место работы,мой кабинет оснащён всем необходими,аппаратка есть,и мне не хочется уходить в другое место! да,можно сказать,что сейчас кризис и у людей нет денег!Но я знаю кометологов и татуажистов,у которых запись на месяц-два вперёд!!Что же я делаю не так?!(( Почему я не могу зарабатывать на моей любимой профессии?!

Знакомо,у меня город не большой тоже.У нас салон почти в каждом доме.Я такого не где не видела.Плюс надомники.Но,я считаю ,это к лучшему,так как сарафанное радио никто не отменял.Кидаю переодически рекламу в однокласники на сайт города,группу создала там же.Выставляйте фото работ побольше.Пусть смотрят и сравнивают.Делайте маленькие акции,клиентам приятно.Например делаю ламинирование ресниц,предлагаю бровки подкоректировать или покрасить бесплатно.Мелочь ,а приятно.Или крашу шеллак,дизайн в подарок.Глубокое бикини_бикини дизай в подарок.

[mirko]

можете временно такие проблемы в вашем салоне - не расстраивайтесь

[danika]

может, времена меняются, "сарафанное радио" не работает так же хорошо как раньше. Попробуйте в соцсетях продвигаться, создайте сайт, размещайте рекламу. Я сама этим недавно начала заниматься, потому что просто сидеть и ждать клентов - не вариант

[Moon_]

  мария-лиса сказал:

Процедуры совсем перестали делать,макияж очень редко..Боюсь,что и на татуаж так же будут ходить...начинается паника и апатия..Работа очень нравится,это-моё,но кроме бровей почти ничего не делают, все доходные процедуры простаивают.

А вот этого делать не надо.

Мне кажется,что вам надо очень активно заняться маркетингом.

Рекламные акции,скидки,скидочные купоны,придумать что-то "новое" и т.д

Ну,что-то вроде того одна уходовая процедура + коррекция бровей бесплатно или там со скидкой 50 % и т.д

Потом Вам надо проанализировать свои "ошибки",что вы делаете не так,т.к как вы работали раньше - сейчас уже вам не подходит,значит надо что-то менять.

Сделайте "разведку" сходите (или пусть Ваша подруга) к тем косметологом у которых запись за несколько месяцев.Посмотрите на их работу.

 

Давать рекламу это хорошо и важно,но еще очень важно уметь "удержать" и "грамотно" работать с клиентами.

А над этим надо работать,читайте спец.литературу.

 

Надо главное понимать,что работая в сфере услуг ( не важно где) мы в первую очередь "продаем" не услуги, не товар,а именно наше отношение к клиенту.

И не важно,что в салоне у Марьи Ивановной цены дешевле, и салон рядом расположен и т.д,но Наталья Петровна придет именно к вам.

[kvvv2004]

У меня тоже самое сейчас, очень мало ходят клиентов. Но сентябрь - октябрь и в том году были тяжелыми месяцами, с ноября должны побольше идти.

[Maryam_Y]

Да, с клиентками сейчас туговато , я помимо косметологии на ламинирвоание ресниц выучилась , пока в декрете сижу ,работаю на дому , в августе -сентябре -был ажиотаж ( возможно, связано с периодом отпусков и тем ,что процедура была более востребованной) ,а сейчас прямо затишье, хотя и рекламу размещаю в соц сетях. В основном ходят постоянные клиенты . Девочки , подскажите ,Если открывать салон кто как решает вопрос с медицинской лицензией ? ( если планируют заниматься мезотерапией , биоревитализацией и филерами)Может ,конечно, не в тему спрашиваю .

[missmau]

  Maryam_Y сказал:

Да, с клиентками сейчас туговато , я помимо косметологии на ламинирвоание ресниц выучилась , пока в декрете сижу ,работаю на дому , в августе -сентябре -был ажиотаж ( возможно, связано с периодом отпусков и тем ,что процедура была более востребованной) ,а сейчас прямо затишье, хотя и рекламу размещаю в соц сетях. В основном ходят постоянные клиенты . Девочки , подскажите ,Если открывать салон кто как решает вопрос с медицинской лицензией ? ( если планируют заниматься мезотерапией , биоревитализацией и филерами)Может ,конечно, не в тему спрашиваю .

А у вас высшее медицинское образование есть? Вы врач-косметолог?

[Maryam_Y]

  missmau сказал:

А у вас высшее медицинское образование есть? Вы врач-косметолог?

Да . у меня высшее медицинское образование , я врач-терапевт , отучилась на косметолога -эстетиста , и потои уже отдельные курсы по мезотерапии и биоревитализации , пилингам

[kvvv2004]

январь вообще еще хуже чем осень,в том году январь получше был, а теперь убыток первый раз за несколько лет .

[Pekzt]

Полностью согласна с предыдущим отзывом. Лучшее средство продвижения для косметолога - это Инстаграм. Он просто создан для Сферы красоты. Главное, это правильно оформить профиль, выкладывать нужные фото, проводить акции, конкурсы, рекламироваться в пабликах, сотрудничать с блогерами и тд. Сама я занимаюсь этим профессионально.

Если у вас есть уже профиль в Инстаграм, но клиентов нет или мало, пишите мне - проконсультирую бесплатно и дам советы.

Еще хотела добавить, что главная цель профиля в Инстаграме - это привлечение новых клиентов. Станут ли они постоянными - зависит уже от вас.

Не думайте, что все плохо, что кризис и тд. Просто конкуренция большая и надо выделяться на их фоне.

[asa_2010_2010]

  Зуля27 сказал:

Полностью согласна с предыдущим отзывом. Лучшее средство продвижения для косметолога - это Инстаграм. Он просто создан для Сферы красоты. Главное, это правильно оформить профиль, выкладывать нужные фото, проводить акции, конкурсы, рекламироваться в пабликах, сотрудничать с блогерами и тд. Сама я занимаюсь этим профессионально.

Если у вас есть уже профиль в Инстаграм, но клиентов нет или мало, пишите мне - проконсультирую бесплатно и дам советы.

Еще хотела добавить, что главная цель профиля в Инстаграме - это привлечение новых клиентов. Станут ли они постоянными - зависит уже от вас.

Не думайте, что все плохо, что кризис и тд. Просто конкуренция большая и надо выделяться на их фоне.

Господи, я от вас уже в этом Инстаграме так устала, так вы уже и тут появились!!! Хватит спамить!!! :angry: В Инстаграме - просто достали, каждый второй подписчик - продвиженец!!! :angry:

[Pekzt]

  asa_2010_2010 сказал:

Господи, я от вас уже в этом Инстаграме так устала, так вы уже и тут появились!!! Хватит спамить!!! :angry: В Инстаграме - просто достали, каждый второй подписчик - продвиженец!!! :angry:

 

Не хотела спамить, просто решила ответить в тему.

[asa_2010_2010]

  Зуля27 сказал:

Не хотела спамить, просто решила ответить в тему.

Все Ваши 7 сообщений состоят из одних и тех же базовых предложений рекламы своих услуг.

Думаете, тут одни идиоты собрались?

Вот, к примеру, Вы пишите в одном из своих сообщений на нашем форуме: "...главная цель профиля в Инстаграме - это привлечение новых клиентов. Станут ли они постоянными - зависит уже от вас...Просто конкуренция большая и надо выделяться на их фоне"

Все не так просто, как Вы пишите. Все эти профили косметологов в Инстраграм - "фуфло" самое настоящее, составленное, зачастую из плохих фото и пошлых промо-картинок. Акция "губы за 3 копейки"... Во-первых, хорошее лечение должно быть не просто ДЕШЕВЫМ, а еще и качественным. А откуда это можно увидеть из этих дурацких картинок? Вдруг их просто из интернета скачали. Инстаграм может быть зарегистрирован на левый номер мобильного тел, в суд подать не на кого. А вот клиника, выкладывающая на официальный сайт фото до/после такого себе позволить не сможет, все чревато. Во-вторых, раскручивать себя только за счет ДЕШЕВО - зачастую противоречит принципам в медицине. Доктор должен быть образованным. Но дипломы никто туда выкладывать не будет - нельзя. Соответственно верить там никому не стОит. Ну и в-третьих: Инстаграм не для раскрутки УСЛУГ, а для раскрутки ПЕРСОН.

Например, эта ужасная маска от черных точек, запросы на подписку я сначала получала до 10 (!!!) раз в день, причем от разных пользователей, посчитайте в месяц - это 300 (!!!) и это только у меня одной! Вот я после такой рекламы в жизни эту маску не куплю, потому что стиль рекламы явно напоминает "фуфел", ведь медицинские, по-настоящему действенные продукты раскручивают и пиарят по другим принципам. А теперь представьте, что Вам начнут поступать подписки в кол-ве 10 раз в день с названием "увеличение губ" или омоложение кожи". Трудно мне поверить, что Вы, как пользователь, сама поверите и с радостью будете добавлять все эти профили, а уж тем более не поверю, что пойдете к ним колоться.

Ну и венец того, о чем я пишу: в сфере раскрутки через Инстаграм специалистов, вроде Вас, которым самое главное, заработать на несчастных косметологах, сидящих в кризис без клиентов, количественно гораздо больше, чем реальных пациентов, на которых заработают те косметологи, с которых Вы срубили деньги.

И поверьте мне, рано или поздно они все это поймут и пошлют Вас к черту, я УЖЕ СЕЙЧАС блокирую подобные профили.

Всего доброго.