Перейти к содержанию
View in the app

A better way to browse. Learn more.

Форум Косметологов. Проект ЯКОСМЕТОЛОГ.

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.
Опубликовано

Здравствуйте!

Приглашаем Вас 21.03.2015 на семинар-тренинг "Техника продаж косметологических услуг". Семинар-тренинг поможет Вам сделать продажу Вашей профессинальной косметологической услуги делом легким и приятным.

 

Ведущая - Марина Леонидовна Дербина - психолог, тренер Института Красоты (www.spik.ru)

 

В программе:

 

Продажа косметологической услуги

• Установление контакта, создание доброжелательной атмосферы.

• Психология потребностей клиентов, приходящих на прием.

• Технология презентации косметологической услуги.

• Профессиональная презентация всех специалистов и услуг клиники.

• Правила работы с возражениями клиентов.

 

Специфика общения с клиентом по телефону

• Телефонные переговоры как одна из важных задач администратора.

• Критерии оценки качества телефонных переговоров.

• Общая схема телефонных переговоров с клиентом.

• Особенности управления процессом переговоров.

• Типичные ошибки в телефонных переговорах.

• Секреты успеха: как убедить потенциального клиента записаться на консультацию.

• Задачи, решаемые с помощью исходящих звонков.

• Правила совершения звонков, подтверждающих визит.

• Технология приглашения клиента на профилактический осмотр.

• Как работать с клиентами, которые не записались на продолжение лечения, выписались с приема.

• Алгоритм ведения переговоров с несколькими входящими вызовами одновременно.

 

Эмоции в работе

• Эмоциональная составляющая в работе. Алгоритм психологического сопровождения пациента в клинике, салоне красоты.

• Владение собой в сложных ситуациях.

• Восстановление сил после напряженной работы.

 

Стоимость - 6000 руб (включая кофе-брейк)

 

Организатор: УКЦ "СПИК-Вероника" (www.eduver.ru)

Место проведения: Санкт-Петербург, ул. Савушкина, 36

 

Запись по телефону 8(812)340-53-60 или по адресу электронной почты eduver@veronica.ru

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Добрый день!Во сколько начинаются занятия и во сколько заканчиваются?

Подпишитесь на АФИШУ ЯКОСМЕТОЛОГ в соц. сетях:

АФИША в телеграмАФИША вКонтактеАФИША в инстаграмE-mail рассылка

 

Предстоящие события

Предстоящих событий не найдено

Новое на форуме косметологов

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.