Экспресс-курс "Эффективное общение в косметологии" (Спб)
Рекомендуемые сообщения
Предстоящие события
Предстоящих событий не найдено
A better way to browse. Learn more.
A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.
Дорогие начинающие и практикующие косметологи сейчас проводится набор на экспресс-курс "ЭФФЕКТИВНОЕ ОБЩЕНИЕ В КОСМЕТОЛОГИИ"
Курс пройдет 17 апреля (вскр)
11:30 регистрация участников, чай, кофе
12:00 начало семинара
20.00 окончание семинара
Стоимость: для косметологов Lacrima 3000 р., для внешних слушателей 5000 р.
Клиент эстетической медицины - это особый клиент. Умение владеть основными техниками коммуникаций в общении помогает легко выстроить правильный диалог и взаимосвязь с вашим клиентом, помогает понять основные механизмы и принципы общения, научиться их применять, повышая уровень своей ценности как специалиста, тем самым увеличивая количество клиентов и повышая уровень качества свой работы.
Говорят "Да" тем, кому доверяют!
Программа курса:
1 блок
- Косметологический пациент. Понятие.
- Этапы первичной консультации.
- Основные психотипы клиентов. Определение. Применение.
- Честность, как основной аспект построения, долгосрочных отношений с клиентом.
- Финансовые вопросы. Как правильно ориентировать по стоимости.
- Работа с возражениями.
- Работа с конфликтным клиентом. Правила. Решения.
2 блок
- Правила безопасности в работе косметолога. Юридические и медицинские аспекты.
- Косметология как бизнес. Основы маркетинга.
- Продвижение косметологических услуг. Грамотный PR себя, как специалиста.
- Наработка базы клиентов. Основные принципы.
- Правила работы с постоянными клиентами.
- Предложение новых услуг. Как правильно ориентировать на процедуру, курс процедур.
- Подведение итогов. Дискуссия.
Продолжительность курса: 8 часов с перерывом на кофе-брейк.
Автор и лектор курса Макоева Алина Владимировна, бизнес-тренер, консультант в сфере медицинского консалтинга.
По вопросам записи на курс:
Тел: 8(906)2538800 Яременко Дарья