Лена, это все понятно.
Разница в том, что Вы это понимаете и допускаете, что баночка (или процедура) может не помочь, или не так заметно помочь.
А многие клиенты на консультациях как будто просто время отсиживают, и в глазах ожидание "когда же прозвучит название волшебной пилюли??!!". Не дождавшись, расстраиваются, обижаются, некоторые негодуют.... Не всегда красноречия, убедительности и авторитета хватает заставить прислушаться и взять часть ответственности за свой организм на себя.
Справедливости ради, нужно отметить, что есть определенная часть клиентов, которая готова и воспринимать информацию и применять ее на себя