Делаю шугаринг очень давно, поэтому скажу на то, что у вас остаются волосы - может быть несколько причин. Возможно вы недостаточно их отрастили для проведения процедуры. Возможно у вас жесткие волосы, а мастер берет слишком мягкую пасту, которая просто не может эти волоски захватить. Или вообще мастер выбрала неправильную технику. А вот то что скраб - это на мой взгляд правильно, причем какой - неважно. Многие его делают сами, из сахара или кофе...