Перейти к содержанию
lera-7

проблема с руководителем

Рекомендуемые сообщения

а с ней не получается договорится, она ставит перед собой только личные цели. И сразу начинает говорить на повышенных тонах.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

а с ней не получается договорится, она ставит перед собой только личные цели. И сразу начинает говорить на повышенных тонах.

А почему вы работает у такого руководителя, наверное есть и положительные моменты. Ведь что-то вас в этой ситуации устраивает? А ведь прийдете вы к другому на раьботу, а она такая белая и пушистая - а клиентов нет и не предвидется, и еще нужно постоянно быть на работе, когда никогго нет, а поом и админа сокращают, ведь вы можите его заменить....

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

читаю этот триллер и одного не могу понять как такой "недалекий",руководитель-хам умудрился создать, удерживать и развивать" Место замечательное, прибыльное. Клиенты идут с удовольствием. "? Как умудрился собрать и сохранять "Коллектив отличный"... Честно говоря, какие-то жутко противоречивые ситуации... Может просто стоит взглянуть на происходящее с другой стороны?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Постоянных клиентов единицы, в основном мимопроходящие. А коллектив уже несколько раз менялся (до меня). Сейчас, некоторые её тоже не устраивают. Да и как показал сегодняшний день - не такой уж коллектив и отличный. В тихом омуте черти водятся.

На предыдущей работе устраивала руководительница и администратор, т.к. не лезли с расспросами. А выполняли только свою работу. Жаль, что клиентов там совсем не было.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Постоянных клиентов единицы, в основном мимопроходящие. А коллектив уже несколько раз менялся (до меня). Сейчас, некоторые её тоже не устраивают. Да и как показал сегодняшний день - не такой уж коллектив и отличный. В тихом омуте черти водятся.

На предыдущей работе устраивала руководительница и администратор, т.к. не лезли с расспросами. А выполняли только свою работу. Жаль, что клиентов там совсем не было.

Вот вы и сами ответили на все ваши вопросы...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

А у меня такая ситуация я работаю в салоне уже 10 месяцев с поломанной лампой для маникюра! она свисает на проводах чем я ее уже не прикрепляла,ничего не видно ,особенно когда депеляцию делаю,клиенты возмущаются и жалеют меня, а я таким образом себе зрение порчу.К хозяйке уже ни раз подходила с просьбой купить нормальную лампу ,она только обещает, я уже 2 раза уходить хотела ,она уговаривала остаться.и коллектив не очень.одни тетки сплетници- завистници,одна даже меня хотела построить и даже подраться,ну я ее на место 2 раза ставила, и хозяйке жаловалась,а она у нее как овчарка все ей докладывает...вот хочу совета у вас,клиентов там толком не набила,живу рядом,скажите стоит ли мне там оставаться,если хозяйке даже лампу жалко купить и коллектив такой собрала она,сплошной сброд!!!или перетерпеть может купит она эту лампу или самой купить,может начнут люди ходить,мы на жд вокзале просто и ходят случайные не местные или студенты с института что рядом,т.е. постоянными как они станут -никак!вариантов счас не много,у меня мед образования нету...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

А у меня такая ситуация я работаю в салоне уже 10 месяцев с поломанной лампой для маникюра! она свисает на проводах чем я ее уже не прикрепляла,ничего не видно ,особенно когда депеляцию делаю,клиенты возмущаются и жалеют меня, а я таким образом себе зрение порчу.К хозяйке уже ни раз подходила с просьбой купить нормальную лампу ,она только обещает, я уже 2 раза уходить хотела ,она уговаривала остаться.и коллектив не очень.одни тетки сплетници- завистници,одна даже меня хотела построить и даже подраться,ну я ее на место 2 раза ставила, и хозяйке жаловалась,а она у нее как овчарка все ей докладывает...вот хочу совета у вас,клиентов там толком не набила,живу рядом,скажите стоит ли мне там оставаться,если хозяйке даже лампу жалко купить и коллектив такой собрала она,сплошной сброд!!!или перетерпеть может купит она эту лампу или самой купить,может начнут люди ходить,мы на жд вокзале просто и ходят случайные не местные или студенты с института что рядом,т.е. постоянными как они станут -никак!вариантов счас не много,у меня мед образования нету...

О Боже,шо за вопрос?Бежать от туда,не глядя.Работать в таких условиях-себя не уважать.Судя по вашим рассказам,у вас в салоне(громко сказано),как на вокзале.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

А у меня такая ситуация я работаю в салоне уже 10 месяцев с поломанной лампой для маникюра! она свисает на проводах чем я ее уже не прикрепляла,ничего не видно ,особенно когда депеляцию делаю,клиенты возмущаются и жалеют меня, а я таким образом себе зрение порчу.К хозяйке уже ни раз подходила с просьбой купить нормальную лампу ,она только обещает, я уже 2 раза уходить хотела ,она уговаривала остаться.и коллектив не очень.одни тетки сплетници- завистници,одна даже меня хотела построить и даже подраться,ну я ее на место 2 раза ставила, и хозяйке жаловалась,а она у нее как овчарка все ей докладывает...вот хочу совета у вас,клиентов там толком не набила,живу рядом,скажите стоит ли мне там оставаться,если хозяйке даже лампу жалко купить и коллектив такой собрала она,сплошной сброд!!!или перетерпеть может купит она эту лампу или самой купить,может начнут люди ходить,мы на жд вокзале просто и ходят случайные не местные или студенты с института что рядом,т.е. постоянными как они станут -никак!вариантов счас не много,у меня мед образования нету...

Не очень понимаю как вы даже без среднего мед. образования работаете. Ну да ладно. Из такого "салона" нужно уходить. <_< В него вы не привлечёте постоянных клиентов, готовых на курс массажа, уходов. Будут забегать изредка на покрасить бровик-реснички, чистку, проколоть ушки ребёнкуи всё. Можно поискать другие варианты, поработать в другом салоне в другую смену пару недель, посмотреть как атмосфера и руководство и если всё нормально уходить. Если у вас достаточный спектр услуг, ОР и вы можете привести своих клиентов в новый салон, то найдутся директора в салоне и эконом и бизнес-уровня, которые вам будут рады даже без мед. образования.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

А у меня такая ситуация я работаю в салоне уже 10 месяцев с поломанной лампой для маникюра! она свисает на проводах чем я ее уже не прикрепляла,ничего не видно ,особенно когда депеляцию делаю,клиенты возмущаются и жалеют меня, а я таким образом себе зрение порчу.К хозяйке уже ни раз подходила с просьбой купить нормальную лампу ,она только обещает, я уже 2 раза уходить хотела ,она уговаривала остаться.и коллектив не очень.одни тетки сплетници- завистници,одна даже меня хотела построить и даже подраться,ну я ее на место 2 раза ставила, и хозяйке жаловалась,а она у нее как овчарка все ей докладывает...вот хочу совета у вас,клиентов там толком не набила,живу рядом,скажите стоит ли мне там оставаться,если хозяйке даже лампу жалко купить и коллектив такой собрала она,сплошной сброд!!!или перетерпеть может купит она эту лампу или самой купить,может начнут люди ходить,мы на жд вокзале просто и ходят случайные не местные или студенты с института что рядом,т.е. постоянными как они станут -никак!вариантов счас не много,у меня мед образования нету...

Если вы без мед. образования и нет возможности спектр услуг разнообразить мезо, срединными пилингами, то можно обучиться различным видам депиляции - воск, шугаринг, фитосмолой, наращивать реснички (очень актуальная сейчас услуга), массажным техникам.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

а как вы смотрите на то, что директор-администратор врывается в кабинет, в то время как у меня лежит клиент, и строгим голосом несколько раз кричит "выйди в коридор, там консультация нужна! нет, ты выйди!" ??

 

Это ужасно. Нужно закрывать дверь.

 

Вы уж простите за столько вопросов, но накопилось.

Например, пришёл клиент (не по записи, просто мимопроходящий) и хочет записаться на любую процедуру. Как правильно, где мне консультировать клиента: в зале возле ресепшина или же в своём кабинете? А то руководительница требует, чтобы выходили.

 

+ ещё ситуация: сидит девушка у мастера маникюра. У неё на лбу герпес. Мы с ней разговорились и она тихонько призналась, что да, знает и уже лечится у дерматолога. И тут заходит руководительница и громко на весь зал: "Ой, девушка, а вам надо чистку сделать - у нас косметологи есть!" По выражению лица той девушки было видно, что её чуть ли не унизили.

 

Консультировать в своем кабинете. Я вообще не понимаю такого колхоза - на ресепшене. Ведь в кабинете говорят о личном. Зачем всем знать о своей коже, жизни и т.д.?

 

А у меня такая ситуация я работаю в салоне уже 10 месяцев с поломанной лампой для маникюра! она свисает на проводах чем я ее уже не прикрепляла,ничего не видно ,особенно когда депеляцию делаю,клиенты возмущаются и жалеют меня, а я таким образом себе зрение порчу.К хозяйке уже ни раз подходила с просьбой купить нормальную лампу ,она только обещает, я уже 2 раза уходить хотела ,она уговаривала остаться.и коллектив не очень.одни тетки сплетници- завистници,одна даже меня хотела построить и даже подраться,ну я ее на место 2 раза ставила, и хозяйке жаловалась,а она у нее как овчарка все ей докладывает...вот хочу совета у вас,клиентов там толком не набила,живу рядом,скажите стоит ли мне там оставаться,если хозяйке даже лампу жалко купить и коллектив такой собрала она,сплошной сброд!!!или перетерпеть может купит она эту лампу или самой купить,может начнут люди ходить,мы на жд вокзале просто и ходят случайные не местные или студенты с института что рядом,т.е. постоянными как они станут -никак!вариантов счас не много,у меня мед образования нету...

 

Если там нет клиентов - чего вы там сидите?

 

Честно говоря, я бы сама за свои деньги купила эту злосчастную лампу. Но я на аренде и мне приходится все покупать самой. С другой стороны ваше зрение интересует только вас. :(

 

lena1573, никак не получается найти причины почему Вы там еще работаете..

 

Я что-то тоже не нашла причины почему в таких условиях работают да еще и клиентов не нажили ... :)

 

Да,я смотрю есть навеное люди мазохисті,в таком салоне держаться 10 мес.,бежать надо!!

 

Бежать. Причем немедля. :)

Лучше все равно там не будет.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Evakosm, на форуме не принято писать 55 сообщений подряд. Уважайте людей, который будут просматривать эту тему. Количество страниц будет гораздо меньше, если писать все сообщения одним постом. Объединила в этот раз, но предупреждаю на будущее - подобные множества написанных подряд сообщений будут удаляться.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Это ужасно. Нужно закрывать дверь.

 

 

 

Консультировать в своем кабинете. Я вообще не понимаю такого колхоза - на ресепшене. Ведь в кабинете говорят о личном. Зачем всем знать о своей коже, жизни и т.д.?

 

 

 

Если там нет клиентов - чего вы там сидите?

 

Честно говоря, я бы сама за свои деньги купила эту злосчастную лампу. Но я на аренде и мне приходится все покупать самой. С другой стороны ваше зрение интересует только вас. :(

 

 

 

Я что-то тоже не нашла причины почему в таких условиях работают да еще и клиентов не нажили ... :)

 

 

 

Бежать. Причем немедля. :)

Лучше все равно там не будет.

В том то и дело, что в приличное место без мед.образования не возьмут, а в такой же колхоз - пожалуйста. И зачем менять шило на мыло? Это замкнутый круг. Единственное, что можно посоветовать - пойдите учиться на вечернее отделение мед.училища. Моя знакомая учится по вечерам с 16 до 21ч. три раза в неделю. Успехов!!!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

А есть администраторы которые воооще не хотят что либо объяснять, им совершенно паралелльно, есть ли запись? А директор, которого вы описываете, никакого отношения к салонному бизнесу и вооще бизнесу не имеет это просто барыня баярыня со своими крепостными.....

таких администраторов на проценты надо переводить,сразу заработают как надо!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте коллеги. Хочу посоветоваться. Может это я что-то неправильно делаю. Может действительно что-то не так. Пришла в салон 1,5 года назад уже опытным косметологом-визажистом. Но клиентскую базу растеряла потому-что салон в другом конце города. Некоторые верные перешли за мной, но много отсеялось. Место хорошее, проходное. Потихоньку нарабатываю базу. За это время успела родить. В декрете была 2 недели. Работала до последнего дня. Сначала все было хорошо. С коллективом нормально общались. Я работаю под запись. Администратора нет. Девочки все молодые. Я самая старшая по возрасту. Раньше они мне звонили, говорили, что ко мне хотят записаться. А сейчас звонить перестали. Сказали, что они не диспетчеры, хотя когда я им клиентов направляю не жалуются. Началось с того, что я попросила не оставлять свои вещи у меня в кабинете. Там раньше долго не было косметолога и кабинет превратили в кладовку и сушилку для полотенец. Они обиделись и перестали со мной общаться. Общались, но холодно. Потом был еще небольшой конфликт в котором главную роль сыграла хозяйка. И поссорила нас окончательно. Начались претензии - почему я не сижу в салоне и не жду клиентов. Я отвечала "кто на что учился))". У меня хватает записей и я не хочу сидеть в салоне, тратить время зря. Я лучше это время посвящу детям. Они перестали со мной здороваться. Я делаю вид, что не замечаю. Выдумывают про скандальных клиенток и рассказывают хозяйке. Та им верит и встает на их сторону. Город небольшой. Косметолога с медобразованием "днем с огнем" не найдешь, да еще и с опытом. Парикмахеров и маникюрщиц немеряно. И она мне говорит, что я приходящее и уходящее, а девочки ценные сотрудники. Я работаю на %, они на аренду. Но кассу я сдаю побольше той аренды. Мне так удобней работать. Меня просто совсем не ценят. Может это я где-то не права? Напишите свое мнение. Спасибо

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты












МЫ 11 ЛЕТ ПРИВЛЕКАЕМ ВНИМАНИЕ ЛЮДЕЙ КАЧЕСТВЕННЫМ КОНТЕНТОМ НА ТЕМУ КОСМЕТОЛОГИИ
У нас есть возможность поделиться вниманием аудитории с Вашей компанией
Сотрудничество с проектом ЯКОСМЕТОЛОГ
ПРАЙС-ЛИСТ и ПРЕЗЕНТАЦИЯ

Автор проекта: Шопинский Владимир

×
×
  • Создать...