Перейти к содержанию
клеопатра раульевна

Походы к клиентам домой

Рекомендуемые сообщения

я с ужасом вспоминаю то время, когда ездила на дом. И в другой конец Москвы надо было, и пересадка на нескольких транспортах - от меня на маршрутке-метро-маршрутка- ещё топать до нужного дома... бббрррр..... так я ещё и беременная моталась! Под конец начала принимать на дому, и на всю прибыль покупала новую косметику, оборудование.. Пока не перебралась в другой город :)

Да... ещё СТРАШНЫЕ подъезды, квартиры на высоких этажах, бр-рр-р... :blink:

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

дорогие форумчане, хочу посоветоваться - клиент приглашает обслужить у него на дому, нужно или нет? Если учитывать, что недавно начала работать и любой дополнительный заработок важен, как бы это и хорошо. Но после вчерашнего случая наверное откажусь - клиентка моя приятельница - делает массажи и пригласила домой - в салон не получалось (типа давай дома), во-первых тащила с работы все умывалки, тоники,масло и т.д.; прихожу: "Ой, я сейчас суп доварю!", а потом оказалось дожарю курочку и т.д., начинаю нервничать. "Ой, давай поедим".

Ну, с массажем все прошло хорошо, мне все-таки удалось себя настроить на позитив.

Когда коснулся вопрос оплаты, как-то все вышло не совсем удобно, типа вроде и покормили, и чаем напоили, и три часа сидели мило беседовали, а как же теперь с людей деньги брать. И она спрашивает совсем не навязчиво: "Сколько стоит?"

Испортила настроение себе и решила к клиентам домой не ходить. Времени потратила больше, чем могла себе позволить, в свой выходной не отдохнула и еще с оплатой, как-то не особенно приятно вышло. Ваше мнение, пожайлуста.

Вас хоть кормили,а у меня был курсовой массаж после основной работы в салоне,когда клиентка садилась есть,потоиу что у нее режим,а я сидела и ждала,за столом голодная тоже между прочим. :( но это было 15 лет назад,когда начинала работать,а сейчас они сами в салон мне бутерброд несут,со словами,опять весь день крутишся,не евши?сядь,поеш,потом работать будем.причем частенько такое происходит. :rolleyes:

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Иногда работаю на дому.

НО:

-у меня есть переносная кушетка-чемодан.

-машина, которая везет меня, кушетку, сумку ;)

-делаю на дому далеко не все процедуры( на чистку -в салон)

-цена и, главное, время процедуры обговариваются зараннее.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Когда только-только начинала практиковать косметологом - кидалась во все тяжкие: - Вам удобно дома? - конечно же примчусь!... а потом началось -Боже, как болит спина, руки тянет, а внутри никакого удовлетворения от работы, да и клиенты (хоть они убеждают в обратном) полностью не расслабляются... а в последнее время участились случаи типа: приехала на дом, приступила к работе, и на этапе - массаж лица - заходит мама клиентки, подсаживается к ней на кровать и начинает выкидавать реплики типа: да ей надо на заднице и животе жир отсечь, а не лицо массировать!!!!! :angry::angry::angry: И какого её бедняжке было? или вот такое: лежит женщина на процедуре, на мордашке парафин, а сверху полотенце (естественно с дырочкой для носа) и в этот момент врываются муж и дети и начинают гоготать и фотографировать... :D

Всё, больше по-домам ни ногой (не совсем конечно, есть парочка, троечка проверенных, дак они уже всё знают, и к моему визиту заранее всё подготовят,расставят, дела все отменят :rolleyes: - песня)...

 

 

Вот-вот!Полностью согласна!Для процедуры ухода за лицом обязательно должен быть релакс!Никаких детей,мужей и мам по-близости! :angry:

Я езжу на дом только с инъекциями.Все клиенты живут недалеко.И заранее обговаривается,что есть должное освещение и стол.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

вот опять новый прикол. Стала немножко принимать на дому. Пришла клиентка на массаж, я ей и музыку включила и аромалампу зажгла. Массажем довольная, на движении 20 начала хропеть, потом массочки - ну, вообщем полный релакс. Клиентка довольная и одевается и говорит: Я там тебе коньяк и продукты принесла. У меня немой шок - цену мы обговаривали за ранее. Я ей говорю, я ж не поеду покупать косметику за коньяк. Короче ситуация странная - она заплатила деньги и поволочила свои харчи домой. При чем сконфузилась сильно, да и я тоже была вся красная.

Было так не прияно, но решила сразу дистанцироваться, а то потом начнут самогон носить и соленые огурцы. Странные все таки люди.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

вот опять новый прикол. Стала немножко принимать на дому. Пришла клиентка на массаж, я ей и музыку включила и аромалампу зажгла. Массажем довольная, на движении 20 начала хропеть, потом массочки - ну, вообщем полный релакс. Клиентка довольная и одевается и говорит: Я там тебе коньяк и продукты принесла. У меня немой шок - цену мы обговаривали за ранее. Я ей говорю, я ж не поеду покупать косметику за коньяк. Короче ситуация странная - она заплатила деньги и поволочила свои харчи домой. При чем сконфузилась сильно, да и я тоже была вся красная.

Было так не прияно, но решила сразу дистанцироваться, а то потом начнут самогон носить и соленые огурцы. Странные все таки люди.

 

Да уж... Я б тоже красная была..., от возмущения :angry: (ненавижу коньяк :lol: )...

Молодец, что объяснила ей про расходы...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

объяснить -то объяснила, но осодок остался неприятный. Муж меня успокаивает, но все равно тяжко на душе.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Правильно все сделали! Как будто вы за деньги сами эти продукты не можете купить, если надо :D

Когда я жила в России у нас девочки собирались по несколько человек и приглашали маникюршу на дом.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Я в косметологии не так давно,тоже перед тем как открыло свой кабинет,работала дома. мне не нравилось,т.к. маленький ребенок,муж были не в восторге от посторонних людей,благо это было не долго.Сейчас принимаю у себя в кабинете,но на дом хожу только массаж делать,и то в основном только детям и старым людям, хотя тоже не очень удобнои спина потом болит. а на косметологические процедуры,ну разве что коррекция бровей (ну не совсем косметологическая);в основном прошу чтобы приходили ко мне в кабинет,было пару случаев,что клиентки просились ко мне (в основном соседки и подружки) или на дом,то я сразу говорю,что дома или на дом я не хожу или не принимаю,зачем я тогда плачу аренду и пакупала ту же самую кушетку и т.д.?людей надо приучать к походам к косметологу,а не к походу косметолога к ним.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Тем не менее, есть такие клиенты,которые категорически отказываются идти в салон. Причины различны, кто-то не хочет переплачивать,кто-то просто хочет иметь "домашнего" косметолога...вторые,как правило капризны и сами диктуют схему уходов( не всегда им подходящую )...терять клиентов не хочется ,но много сил требуется, что бы обьяснить, переубедить, обосновать.. все сейчас "грамотные", журналы читают..или были у других косметологов и они им ТАК делали...вот сделай тоже самое,только ты. Конечно,таких клиентов меньше,но они есть.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

на дом хожу только массаж делать,и то в основном только детям и старым людям, хотя тоже не очень удобнои спина потом болит. а на косметологические процедуры,ну разве что коррекция бровей

А в чём смысл?!

Просто жалею тех, вынужден ехать к клиенту, работать рядом с кошачьей миской - себя не уважать, а риск аллергии и т.д.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Девченки,как мне кажется все зависит от финансовых возможностей. Если есть возможность арендовать кабинет и вместе с тем постоянно закупать косметику, расходники, оборудование и прочее,то это прекрасно! А если такой возможности нет, то можно и к клиенту домой пойти ))) Наработать капитал и вперед открывать свой кабинет! А что касается меня лично, то я не брезгую никакой работы,лижбы она была! Согласна, что чистку в домашних условиях делать невозможно. Антисанитария. А эпиляцию, наложение масок,коррекцию бровей и что-то типа этого,то пожалуйста!

Хороших вам клиентов,дорогие коллеги!!!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Тем не менее, есть такие клиенты,которые категорически отказываются идти в салон. Причины различны, кто-то не хочет переплачивать,кто-то просто хочет иметь "домашнего" косметолога...вторые,как правило капризны и сами диктуют схему уходов( не всегда им подходящую )...терять клиентов не хочется ,но много сил требуется, что бы обьяснить, переубедить, обосновать.. все сейчас "грамотные", журналы читают..или были у других косметологов и они им ТАК делали...вот сделай тоже самое,только ты. Конечно,таких клиентов меньше,но они есть.

Такие особо клиенты и не нужны, это же не маникюр делать или стрижку. Я сначала бегала, теперь нет, даже денег не хочется, как идешь на дом и представляешь куда попадешь, нормальные условия или нет. Нужно себя уважать. Кабинет есть кабинет, как вспомню все по списку берешь, а сколько у клиентов забывала, что-то назад и не вернулось. Времени куча уходит, пока кофе не выпьешь и не потрандишь обида и т.д.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Возможно, с моим мнением многие не согласятся, но мне хочется все-таки его высказать. Косметолог, выезжающий на дом, равно как и принимающий на дому, не может вызывать большого к себе уважения.

Работа дома у клиента - неудобство, диваны-кровати, беготня в ванную (руки помыть, воды набрать), общение с семьей, косметика на стульях - я так училась на подругах, поэтому даже не представляла, как ТАК работать всегда?

 

Работа у себя на дому - ну разве что отдельный оборудованный кабинет, отдельный туалет для клиента, и в идеале отдельный вход - кто это может предоставить?

И взгляните на себя со стороны клиента - никогда он Вас так не оценит, как специалиста из салона или частного кабинета, куда он приходит отдохнуть, получить процедуру и сеанс психотерапии заодно. А себя нужно ценить и не быть дешевыми косметологами на побегушках. Да, аренда кабинета - это дополнительные немалые расходы, но лучше немного поднять цену на процедуры, Вас не станут за это осуждать. Формировать менталитет клиента тоже нужно. Это уровень культуры.

Никто не станет уважать стоматолога с портативной бор-машиной, бегающего по домам. Это форс-мажор для лежачих больных.

Массажист, приходящий домой и укладывающий пациента на родной диван или НА ПОЛ !!!

И чем отличается косметолог? Что мы делаем? За что мы себя так не любим?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Думаю, что опытные мастера, имеющие свою клиентскую базу и определенную стабильность, не будут размениваться на эту услугу..А новички все проходят через это. Как писала Ронда в одной из тем " учу не наступать на одни и теже грабли, говорю, так не делайте...нет,все равно делают! ...пока каждый свои шишки не набьет. и на собственном опыте не убедится". Тем более сейчас новичку очень трудно. Конкуренция высокая, своих клиентов что бы набрать- времени нужно очень много, особенно если на каждом квадратном километре -салон красоты).

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты












МЫ 11 ЛЕТ ПРИВЛЕКАЕМ ВНИМАНИЕ ЛЮДЕЙ КАЧЕСТВЕННЫМ КОНТЕНТОМ НА ТЕМУ КОСМЕТОЛОГИИ
У нас есть возможность поделиться вниманием аудитории с Вашей компанией
Сотрудничество с проектом ЯКОСМЕТОЛОГ
ПРАЙС-ЛИСТ и ПРЕЗЕНТАЦИЯ

Автор проекта: Шопинский Владимир

×
×
  • Создать...