Недовольные Клиентки

Последнее время всё чаще сталкиваюсь с такой ситуацией: приходят девочки на наращивание или коррекцию после других мастеров, на ресницах сидят пучки по 2-3 штуки достаточно толстые, 0.2 а то и 0.25.

Крепится обычно такой пучок на гнезде из 2-3 своих ресниц, при этом вся эта конструкция естественно держится на больших каплях клея, представляет собой эдакий частокол, который отваливается так же пучками, образуя проплешины.

Я пока что наращиваю ресницы долго, около 2.5-3 часов, и направление частенько у меня приплясывает, но утешает то, что мои реснички эластичны и теперь уже без склеек.

Так вот эти девочки постоянно выносят мозг, что долго делаю, им раньше делали типо за час и такой частокол смотрится на глазах ровно, они ведь там все держатся друг за друга, а мои "приплясывающие" хоть строго поресничные работы их смущают)))

Честное слово, скоро будет комплекс неполноценности, особенно когда постоянно ноют, что наращивание не час длится....

За год наращивания видела всего 3 хорошие чужие работы, остальные вечно с таким вот забором, я уже просто в тихом ужасе, создается впечатление, что у нас в городе большинство мастеров совсем не парятся по поводу того, что клиент потом останется без ресниц, лишь бы наклепать за час, а там хоть трава не расти.....

За год наращивания видела всего 3 хорошие чужие работы, остальные вечно с таким вот забором, я уже просто в тихом ужасе, создается впечатление, что у нас в городе большинство мастеров совсем не парятся по поводу того, что клиент потом останется без ресниц, лишь бы наклепать за час, а там хоть трава не расти.....

Поверьте, это не только в вашем городе полно таких бессовестных мастеров! Недавно моя постояшка сходила налево и принесла именно такое! Но она уже знает как выглядят нормальные ресницы да и глаза у нее на такое издевательство отреагировали воспалением, так что.. объяснять разницу не пришлось) И вы не обращайте внимания на тех кто ноет, они будут всегда. Работайте тщательно и постепенно наработаете и скорость, и направление, а тогда поднимайте цены - чаще всего любительницы "неважно как, лишь бы ровно и побыстрее" любят еще и подешевле, поэтому они отсеятся, а на их место придут адекватные клиентки, которые ценят качество прежде всего) Удачи!

От хороших мастеров клиенты не уходят, поэтому вы их не видете. Скажу честно я тоже делаю 0,20, но пореснично т.к. им нравится эффект накрашенных. Убедить делать 2Д сложно потаму что дороже, а ковыряться долго ради любви к прекрасному не по мне. Вначале своей деятельности я пыталась убедить народ какой толщины, длинны красивее, что естественная красота всегда будет в тренде, но "я заплатила 2 тыщи сделайте на все деньги" - будет всегда. Мой девиз - "Любой каприз за ваши деньги"(в прелах разумного). Хотите 0,20 14 длины - не жалуйтесь на облысение, после такого наращивания будете как рыбка даже красить будет нечего. Сделать красивое естественное наращивание удается, только если клиентка просит "сделай красиво, я тебе верю"! Свои сомнения отбросьте вы на правильном пути - качество главнее. Не бойтесь за частоколом отправлять туда, откуда пришли. Как правило, в таких случаях говорят "я хочу делать у тебя, но как там", тогда я отвечаю, что так не умею! За 7 лет работы недовольство было 2 раза. Первый, когда девочка попросила "лисий" 8,10,12,14, я предупредила, что это очень длинно, но ей нужно было как у подруги. Представте - берет она зеркало и в слезы - я корова. Снять отказалась, а утром позвонила и извинилась, т.к. уже привыкла и всем понравилось! Вторая дама 60 лет "хочу как у Юли", я обьясняю, что Юле 20 лет, у нее другой разрез глаз (про нависшие веки постеснялась!), что 14 это неудобно - все бесполезно. Взяла устное согласие, что притензий не будет и сделала(так я поступила первый и последний раз). Встала она с восторгом, но утром позвонила и сказала, что приедет все переделывать, т.к. все ее высмеяли. Мне долго пришлось объяснять, что материал одноразовый и снять, укоротить ресницы и снова наклеить нельзя, что моя работа выполнена с согласия и к качеству притензий нет. Деньги я не вернула, она больше не пришла и я этому рада!

Простите длинный монолог!

Поверьте, это не только в вашем городе полно таких бессовестных мастеров! Недавно моя постояшка сходила налево и принесла именно такое! Но она уже знает как выглядят нормальные ресницы да и глаза у нее на такое издевательство отреагировали воспалением, так что.. объяснять разницу не пришлось) И вы не обращайте внимания на тех кто ноет, они будут всегда. Работайте тщательно и постепенно наработаете и скорость, и направление, а тогда поднимайте цены - чаще всего любительницы "неважно как, лишь бы ровно и побыстрее" любят еще и подешевле, поэтому они отсеятся, а на их место придут адекватные клиентки, которые ценят качество прежде всего) Удачи!

Охотно верю) Просто к сожалению, многие клиентки не знают как выглядят нормальные ресницы, точнее им кажется что их изгородь нормальная, ведь они стоят в ряд все и пофиг что на целом фундаменте из клея)) Насчет подешевле - тоже бывает по разному. Недавно перешла на Скай, раньше работала Шери Шоком, нарастила месяц назад девочке, долго её нету, и тут прибегают 2 новых клиентки, говорят что подружки той девочки, типа "Алиса ходит уже месяц и всё не облетают ресницы, мы тоже хотим так"))) Всё бы ничего, да вот наращивали им раньше забором и за час, хотя и дешевле чем у нас в салоне, так что нервы подтрепали мне, одной не понравилось направление, другой - время наращивания))

Ну да ладно, вы правы!)

От хороших мастеров клиенты не уходят, поэтому вы их не видете. Скажу честно я тоже делаю 0,20, но пореснично т.к. им нравится эффект накрашенных. Убедить делать 2Д сложно потаму что дороже, а ковыряться долго ради любви к прекрасному не по мне. Вначале своей деятельности я пыталась убедить народ какой толщины, длинны красивее, что естественная красота всегда будет в тренде, но "я заплатила 2 тыщи сделайте на все деньги" - будет всегда. Мой девиз - "Любой каприз за ваши деньги"(в прелах разумного). Хотите 0,20 14 длины - не жалуйтесь на облысение, после такого наращивания будете как рыбка даже красить будет нечего. Сделать красивое естественное наращивание удается, только если клиентка просит "сделай красиво, я тебе верю"! Свои сомнения отбросьте вы на правильном пути - качество главнее. Не бойтесь за частоколом отправлять туда, откуда пришли. Как правило, в таких случаях говорят "я хочу делать у тебя, но как там", тогда я отвечаю, что так не умею! За 7 лет работы недовольство было 2 раза. Первый, когда девочка попросила "лисий" 8,10,12,14, я предупредила, что это очень длинно, но ей нужно было как у подруги. Представте - берет она зеркало и в слезы - я корова. Снять отказалась, а утром позвонила и извинилась, т.к. уже привыкла и всем понравилось! Вторая дама 60 лет "хочу как у Юли", я обьясняю, что Юле 20 лет, у нее другой разрез глаз (про нависшие веки постеснялась!), что 14 это неудобно - все бесполезно. Взяла устное согласие, что притензий не будет и сделала(так я поступила первый и последний раз). Встала она с восторгом, но утром позвонила и сказала, что приедет все переделывать, т.к. все ее высмеяли. Мне долго пришлось объяснять, что материал одноразовый и снять, укоротить ресницы и снова наклеить нельзя, что моя работа выполнена с согласия и к качеству притензий нет. Деньги я не вернула, она больше не пришла и я этому рада!

Простите длинный монолог!

Я сама бывает такие монологи строчу как наболеет)))) Иногда приходили, потому что мастер заболел или уехал или что-то подобное))

Дак 0.2 и изредка 0.25 я тоже делаю, но пореснично, а когда приходят с пучками, выполненными из 0.2 и, да-да ! из 0.25 пучки я тоже видела, эдакое слоновое 3D, выглядит конечно душераздирающе! Снимаешь их с содроганием и молишься чтобы там вообще что-то осталось своего и было на что наращивать))) Самое печальное, что многие любительницы этих экспресс-наращиваний реально не знают что да как должно быть, как там выше где то писала Touretta, "дуга залитая в бетон", но стоит то она ровно да и нарастили за час, значит, думают, всё ОК у них. Переубеждать таких ооочень трудно.

Думала думала что же делать, придется побыстрее осваивать 3D наращивание, чтобы делать пушистенько, пучками, но из нормальных толщин, тоненьких как они и должны быть, другого выхода с такими клиентами не вижу)))

И пожалуй на коррекцию таких вообще больше брать не буду, только на перенаращивание, раньше иногда брала, снимала часть этих пучков, вместо них закрывала пробелы пореснично, но некоторым кажется что не густо это выглядит, надоело уже нытье это слушать...

Я сама бывает такие монологи строчу как наболеет)))) Иногда приходили, потому что мастер заболел или уехал или что-то подобное))

Дак 0.2 и изредка 0.25 я тоже делаю, но пореснично, а когда приходят с пучками, выполненными из 0.2 и, да-да ! из 0.25 пучки я тоже видела, эдакое слоновое 3D, выглядит конечно душераздирающе! Снимаешь их с содроганием и молишься чтобы там вообще что-то осталось своего и было на что наращивать))) Самое печальное, что многие любительницы этих экспресс-наращиваний реально не знают что да как должно быть, как там выше где то писала Touretta, "дуга залитая в бетон", но стоит то она ровно да и нарастили за час, значит, думают, всё ОК у них. Переубеждать таких ооочень трудно.

Думала думала что же делать, придется побыстрее осваивать 3D наращивание, чтобы делать пушистенько, пучками, но из нормальных толщин, тоненьких как они и должны быть, другого выхода с такими клиентами не вижу)))

И пожалуй на коррекцию таких вообще больше брать не буду, только на перенаращивание, раньше иногда брала, снимала часть этих пучков, вместо них закрывала пробелы пореснично, но некоторым кажется что не густо это выглядит, надоело уже нытье это слушать...

Я после таких ужасов беру только на перенаращивание, и то с неохотой, так как обычно после этого уродства ресниц остается мало и они в ужасном состоянии, поэтому приходится попыхтеть, чтобы закрыть все эти лысины. У меня очень много желающих было через соц сети на коррекцию с плохой работой прийти, когда я объясняю им, что смысла корректировать плохую работу с плохими материалами нет, что это как взять прыщавую девушку, замазанную косметикой орифлейм и поверх намазать проф косметикой, то все со вздохом соглашаются......и отказываются . Дорого им! А по поводу неимоверной длины или толщины - я стараюсь отговорить своих клиентов под свою ответственность, предлагаю в 1й раз сделать как я считаю нужным, а если уже не понравится, то на коррекции сделаем как она хочет. Все соглашаются в итоге, и только одна захотела все таки в следующий раз потолще и подлиннее и то, в 3 раз она пришла и попросила как вначале было)))

У меня есть одна клиентка - жуткий вампир, не могу ее послать куда подальше, так как она моя знакомая и я с ней сотрудничаю по некоторым вопросам бизнеса, так вот, как же она меня каждый раз выводит! Я один раз не сдержалась, так как уже не могла наращивать, у меня просто тряслись руки, так я ей предложила пойти к др. мастеру или просто ресницы снять, так она не хочет. Буду, говорит, только к тебе ходить)). Придет и ноет, ноет, ноет, как все плохо и криво я ей сделала, вот в прошлый раз было ничего, а в этот раз............а потом тож самое говорит в след раз, при этом не может показать ни на одну ресничку, что криво стоит. Потом возьмет пинцет и ковыряет у себя в ресницах 30мин, чего то чешет.........у меня уже след клиент приходит, а она все сидит, в лупу себя разглядывает. И ноет, что что-то колит, где-то чешется, а когда я спрашиваю - где, она не может ничего сказать и говорит, что перестало. То говорит, в тот раз я ей пышнее сделала, а в этот лысо совсем (я ей сразу фотку показываю, что мы ранее делали для сравнения) и ресницы у нее быстро отваливаются (она на коррекцию ходит раз в месяц). Вобщем не знает человек, к чему придраться, так противно, пипец, и не знаю как ее тактично не брать, чтобы не ссориться с ней.....При этом она, кстати, сама мастер по наращиванию). А! Еще вспомнила, как-то пришла и стала говорить, что у нее своих ресниц не осталось, все выпали, я ей все снимаю, даю зеркало и говорю - смотри, они у тебя еще лучше стали, были вобще с плешками, а стали густые и симпотичные, она давай верещать, что не будет смотреть, тк боиться.....)) Но я ее все равно заставила посмотреть и потрогать, пока она не признала, что все норм...

У меня есть одна клиентка - жуткий вампир, не могу ее послать куда подальше, так как она моя знакомая и я с ней сотрудничаю по некоторым вопросам бизнеса, так вот, как же она меня каждый раз выводит! Я один раз не сдержалась, так как уже не могла наращивать, у меня просто тряслись руки, так я ей предложила пойти к др. мастеру или просто ресницы снять, так она не хочет. Буду, говорит, только к тебе ходить)). Придет и ноет, ноет, ноет, как все плохо и криво я ей сделала, вот в прошлый раз было ничего, а в этот раз............а потом тож самое говорит в след раз, при этом не может показать ни на одну ресничку, что криво стоит. Потом возьмет пинцет и ковыряет у себя в ресницах 30мин, чего то чешет.........у меня уже след клиент приходит, а она все сидит, в лупу себя разглядывает. И ноет, что что-то колит, где-то чешется, а когда я спрашиваю - где, она не может ничего сказать и говорит, что перестало. То говорит, в тот раз я ей пышнее сделала, а в этот лысо совсем (я ей сразу фотку показываю, что мы ранее делали для сравнения) и ресницы у нее быстро отваливаются (она на коррекцию ходит раз в месяц). Вобщем не знает человек, к чему придраться, так противно, пипец, и не знаю как ее тактично не брать, чтобы не ссориться с ней.....При этом она, кстати, сама мастер по наращиванию). А! Еще вспомнила, как-то пришла и стала говорить, что у нее своих ресниц не осталось, все выпали, я ей все снимаю, даю зеркало и говорю - смотри, они у тебя еще лучше стали, были вобще с плешками, а стали густые и симпотичные, она давай верещать, что не будет смотреть, тк боиться.....)) Но я ее все равно заставила посмотреть и потрогать, пока она не признала, что все норм...

у меня тоже такая есть! ужас просто как не приятно, стараешься а все не так, и гуще было и красивше и длиннее. а то заявила что в этот раз ресницы от ветра шевелятся, а в прошлый раз не шевелились....

ой, я тоже уже троих спасала. сама наращиваю мало, только знакомым, т.к. это хобби, а не основная работа, но делаю все аккуратно с любовью и удовольствием!

а девочки как прийдут: все клеем залито, прям комки! ресницы толстые, в разные стороны, зато дешевле сделали, а потом у меня снимают и плачут!

я никого не уговариваю никогда, а если сами попросили чтоб я нарастила после этого ужаса - то потом "ой так легко! и ничего не колит! и так естественно!!"

а недовольная была одна клиентка, я научилась делать только классическое наращивание, сделала ей, она взяла зеркало и ноготком в каждый проблеск "ой, мало тут, и тут мало, и вообще маловато как то", я еще час провозилась, доклеила ей куда только нашла! звонит мне через неделю "Прийди пожалуйста, доклей, а то у меня кое что выпало". я пришла - ну может несколько ресниц и выпало и через черноту пару проблесков появилось - я молча доклеила, взяла деньги чисто символически за материал, через неделю опять звонит!!

я плюнула и говорю "обращайтесь к другому мастеру и делайте 3Д ресницами 0,2 - это то, что вы хотите!" больше мы друг друга не мучили!

у меня тоже такая есть! ужас просто как не приятно, стараешься а все не так, и гуще было и красивше и длиннее. а то заявила что в этот раз ресницы от ветра шевелятся, а в прошлый раз не шевелились....

тоже такая была! Звонит говорит "Лер а ты мне что другие сделала на коррекции? в тот раз они на ветру шевелились, а сейчас нет, не я без претензий просто обратила внимание"

тоже такая была! Звонит говорит "Лер а ты мне что другие сделала на коррекции? в тот раз они на ветру шевелились, а сейчас нет, не я без претензий просто обратила внимание"

Вы им говорите, что когда эти отрастут они тоже шевелиться на веру будут )))

Вы им говорите, что когда эти отрастут они тоже шевелиться на веру будут )))

она сказала, что сразу после наращивания шевелились. ДА это по рекомендации девочка пришла. И та, которая посоветовала сказала так "Поэтому я не люблю давать номера моих мастеров. Для меня твои реснички - это идеально. А эта Саша шибанутая, не обращай внимание"

Была одна звезда, которая все время опаздывала на 30-40мин. Самой 50, а ее мужу 36, ресницам впору имена давать (так их мало и тонкие!), мозг сделает по полной все ей не так, потом еще потаргуется. Я долго думала как от нее избавиться и вот однажды она опаздала на час! Я все замкнула, она звонит "Ты где?" я говорю - у меня через час другая, а сейчас я в магазине и сегодня ей не сделаю, а ближайшее свободное время чз 3 недели! Она обиделась, а я перекрестилась

У меня есть одна клиентка - жуткий вампир, не могу ее послать куда подальше, так как она моя знакомая и я с ней сотрудничаю по некоторым вопросам бизнеса, так вот, как же она меня каждый раз выводит! Я один раз не сдержалась, так как уже не могла наращивать, у меня просто тряслись руки, так я ей предложила пойти к др. мастеру или просто ресницы снять, так она не хочет. Буду, говорит, только к тебе ходить)). Придет и ноет, ноет, ноет, как все плохо и криво я ей сделала, вот в прошлый раз было ничего, а в этот раз............а потом тож самое говорит в след раз, при этом не может показать ни на одну ресничку, что криво стоит. Потом возьмет пинцет и ковыряет у себя в ресницах 30мин, чего то чешет.........у меня уже след клиент приходит, а она все сидит, в лупу себя разглядывает. И ноет, что что-то колит, где-то чешется, а когда я спрашиваю - где, она не может ничего сказать и говорит, что перестало. То говорит, в тот раз я ей пышнее сделала, а в этот лысо совсем (я ей сразу фотку показываю, что мы ранее делали для сравнения) и ресницы у нее быстро отваливаются (она на коррекцию ходит раз в месяц). Вобщем не знает человек, к чему придраться, так противно, пипец, и не знаю как ее тактично не брать, чтобы не ссориться с ней.....При этом она, кстати, сама мастер по наращиванию). А! Еще вспомнила, как-то пришла и стала говорить, что у нее своих ресниц не осталось, все выпали, я ей все снимаю, даю зеркало и говорю - смотри, они у тебя еще лучше стали, были вобще с плешками, а стали густые и симпотичные, она давай верещать, что не будет смотреть, тк боиться.....)) Но я ее все равно заставила посмотреть и потрогать, пока она не признала, что все норм...

Сочувствую вам, это же кошмар в такой обстановке работать(( просто не берите в голову, если неудобно отказать такому клиенту. Если в следующий раз опять скажет лысо, попробуйте сказать что ее ресницы устали и нуждаются в отдыхе от наращивания, если не сделать перерыв то с каждым разом будет все лысее и лысее)

Была одна звезда, которая все время опаздывала на 30-40мин. Самой 50, а ее мужу 36, ресницам впору имена давать (так их мало и тонкие!), мозг сделает по полной все ей не так, потом еще потаргуется. Я долго думала как от нее избавиться и вот однажды она опаздала на час! Я все замкнула, она звонит "Ты где?" я говорю - у меня через час другая, а сейчас я в магазине и сегодня ей не сделаю, а ближайшее свободное время чз 3 недели! Она обиделась, а я перекрестилась

О, а у меня одна подобным образом перевоспиталась) опаздывала всегда минут на 15-20, я злилась на работала. А как-то раз, жду ее на 6 вечера, а ее все нет. В 6.35 я закрыла кабинет и ушла домой, а в 6.40 звонок "вы где". Я сказала что уже не ждала ее и ушла домой, она попрощалась и положила трубку не перезаписавшись. А на следующий день звонит как ни в чем, записалась и пришла минута в минуту)) с тех пор если и опаздывает звонит по несколько раз)

Сочувствую вам, это же кошмар в такой обстановке работать(( просто не берите в голову, если неудобно отказать такому клиенту. Если в следующий раз опять скажет лысо, попробуйте сказать что ее ресницы устали и нуждаются в отдыхе от наращивания, если не сделать перерыв то с каждым разом будет все лысее и лысее)

Я все таки не выдержала и все ей высказала, сказала, что если еще будет что-то не не нравится, то перестаю наращивать и провожаю до дверей, терпеть такое я не намерена. Так она сначала надулась и молча пролежала все наращивание, а в этот вот раз пришла и была очень вежлива, а в конце посмотрев зеркало....стала восторгаться

Я все таки не выдержала и все ей высказала, сказала, что если еще будет что-то не не нравится, то перестаю наращивать и провожаю до дверей, терпеть такое я не намерена. Так она сначала надулась и молча пролежала все наращивание, а в этот вот раз пришла и была очень вежлива, а в конце посмотрев зеркало....стала восторгаться

я тоже собираюсь одной высказать. в этот раз она мне заявила, что после предыдущей коррекции у нее были ресницы до бровей, прям, говорит, доставали до бровей, а теперь у тебя они закончились и ты мне короткими остатками нарастила. и еще обиделаь так. маразматички