Перейти к содержанию
dolci

Лицо косметолога

Рекомендуемые сообщения

Оу есть такие,подтверждаю,обычно это звездные косметологи,которые хотят привлечь к себе внимание,считаю недопустимым общением с клиентом в таком тоне" моя девочка" "киса" и всему подобное..

может она хотела приобрести новую базу клиентов таким способом) B)

Вы знаете, я тоже не люблю эти сюси-пуси, но столкнувшись с проблемами у себя во рту, вынуждена была искать стоматолога. А так как я родом из СССР - стоматология была для меня что-то запредельное. Не верила я, что можно зубы безболезненно лечить.

Мой муж привел меня к стоматологу, который сразу "просчитал" мою фобию и "сюси-пуси", открой ротик, Зайка, ввел меня в состояние полного подчинения.

Надо ли говорить, что этот стоматолог стал для меня единственным, которому я доверяю?

 

Так же и в косметологии. Ко мне ходят женщины, у которых подрастают дочери. Девочки одни боятся ходить, их приводят мамы. И я должна ребенка успокоить. Моя красавица, мое солнышко и так далее. А как иначе?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Вы знаете, я тоже не люблю эти сюси-пуси, но столкнувшись с проблемами у себя во рту, вынуждена была искать стоматолога. А так как я родом из СССР - стоматология была для меня что-то запредельное. Не верила я, что можно зубы безболезненно лечить.

Мой муж привел меня к стоматологу, который сразу "просчитал" мою фобию и "сюси-пуси", открой ротик, Зайка, ввел меня в состояние полного подчинения.

Надо ли говорить, что этот стоматолог стал для меня единственным, которому я доверяю?

 

Так же и в косметологии. Ко мне ходят женщины, у которых подрастают дочери. Девочки одни боятся ходить, их приводят мамы. И я должна ребенка успокоить. Моя красавица, мое солнышко и так далее. А как иначе?

вы меня не правильно поняли)

я имел ввиду общение со взрослыми женщинами,которых называют кисы)

понятно что в работе стоматолога это попустимо,потому что процедуры выполняющие косметолог и стоматолог совершенно разные. И в работе с детьми тоже я считаю нормальным.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

вы меня не правильно поняли)

я имел ввиду общение со взрослыми женщинами,которых называют кисы)

понятно что в работе стоматолога это попустимо,потому что процедуры выполняющие косметолог и стоматолог совершенно разные. И в работе с детьми тоже я считаю нормальным.

Я также как и Вы не люблю такое "кошачье" панибратство. Мне приятнее грамотная понятная речь желательно спокойный голос и уверенность. Но я подстраиваюсь под клиенток. Если клиентка сама не использует в речи уменьшительно-ласкательных слов, изъясняется точно и без лишнего словоблудия, то и я соблюдаю такую же манеру общения. Но если клиентка - "чувствительная натура", а в её речи полно эпитетов и уменьшительно-ласкательных слов, вообще много слов, она "мягкая и пушистая", то и я смягчаю свою манеру общения, насколько могу. Конечно, кисой не назову, но по ходу болезненной процедуры буду говорить что-нибудь поддерживающе-ободряющее по типу: "потерпите, моя хорошая, ещё немного". Считаю, что с каждым клиентом желательно говорить на его языке. При этом, не снижая планку своего уровня общения, а упрощая его в нужную сторону, или, напротив, усложняя обороты речи и добавляя к ней ту часть словарного запаса, которую не буду использовать при других клиентах(если это врач, например).

Лицо косметолога может быть каким угодно, но нужно учитывать, что если планируете работу с определённым кругом клиентов, то для конкретно Ваших клиентов, Ваше лицо должно быть примером. Можно не совпадать с клиентами по возрасту и типу кожи, но показывать свой вариант, свой пример. Тогда они, при первичном знакомстве особенно, будут больше вам доверять. Попозже, за ваши заслуги вам простят многое, но сначала нужно быть "на высоте". Так мы получаем свой "кредит доверия" от людей, которые доверились нам. Было бы совсем прекрасно быть примером всегда, но реально ли это ... )

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Мне кажется,что клиенты и манера общения это зеркальное отражение характера самого косметолога.Я очень люблю уменьшительно-ласкательно назвать своих клиенток (кошечкой правда тоже не назову).Но Наташенька,Танечка и т.д. -запросто.У меня все клиентки от 25до 35 лет.Мне 30-я даже не представляю,как с ними на ВЫ.Очень нравится когда первый раз приходит клиентка,ложится на кушетку -напряженная зажатая,руки ровненько.А пообщается,послушает,почувствует руки и смотришь натянула махровое покрывало под самый подбородок и вот-вот уснет.Как представлю,что эта девочка вся задерганная,измотанная -пришла ко мне получить качественную процедуру и расслабиться-а я с ней как с пациентом больницы,сухо,локанично -я бы себе не хотела такого обслуживания.

А лицо косметолога должно быть всегда на высоте-мы не имеем права быть неухоженными.Любой косметический недостаток -если нет возможности вылечить,надо умело замаскировать.Клиенты сверлят нас взглядами похлеще любого рентгена. :lol:

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Это верно, клиенты действительно очень пристально смотрят на нас, хотя мы можем этого и не замечать. Зато так приятно слышать от них - "хочу такую кожу, как у Вас" или узнают сколько мне лет и удивленно поднимают брови)))))

А что касается субординации - она все таки должна быть. Я люблю с клиентами и посмеяться, и пошутить, и на разные темы поговорить, и даже кофе выпить вне кабинета, но всегда только на ВЫ и с большим уважением.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Это верно, клиенты действительно очень пристально смотрят на нас, хотя мы можем этого и не замечать. Зато так приятно слышать от них - "хочу такую кожу, как у Вас" или узнают сколько мне лет и удивленно поднимают брови)))))

А что касается субординации - она все таки должна быть. Я люблю с клиентами и посмеяться, и пошутить, и на разные темы поговорить, и даже кофе выпить вне кабинета, но всегда только на ВЫ и с большим уважением.

Как не заметить: подходят ближе не куда, одевают очки, а еще есть у меня пациентка, которая лежа на кушетке, когда я ее умываю умудряется таааак запрокидывать голову, что всю процедуру на меня смотрит не отрываясь. Сказать, что мне это неприятно - ничего не сказать.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Как не заметить: подходят ближе не куда, одевают очки, а еще есть у меня пациентка, которая лежа на кушетке, когда я ее умываю умудряется таааак запрокидывать голову, что всю процедуру на меня смотрит не отрываясь. Сказать, что мне это неприятно - ничего не сказать.

 

У меня тоже есть таких парочка, а одна очень любит, приходя на чистку, разглядывать меня через лампу, когда я чищу лицо. Смотрит, а есть ли черные точки у косметолога :D

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Как не заметить: подходят ближе не куда, одевают очки, а еще есть у меня пациентка, которая лежа на кушетке, когда я ее умываю умудряется таааак запрокидывать голову, что всю процедуру на меня смотрит не отрываясь. Сказать, что мне это неприятно - ничего не сказать.

 

А меня бесит (другого слова нет) когда при коррекции бровей смотрят мне прям в глаза и ловят взгляд. У меня прям дрожь по коже! Невольно вспоминаю, одета ли на мне шпилька (хотя и не верю в чертовщину))))) Одна клиентка так пристально рассматривала мое лицо и рассказывала мне что на нем хорошо, а что плохо, что после ее ухода меня просто трусило и типало))))) Сотрудницы даже свяченой водичкой умывали)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты












МЫ 11 ЛЕТ ПРИВЛЕКАЕМ ВНИМАНИЕ ЛЮДЕЙ КАЧЕСТВЕННЫМ КОНТЕНТОМ НА ТЕМУ КОСМЕТОЛОГИИ
У нас есть возможность поделиться вниманием аудитории с Вашей компанией
Сотрудничество с проектом ЯКОСМЕТОЛОГ
ПРАЙС-ЛИСТ и ПРЕЗЕНТАЦИЯ

Автор проекта: Шопинский Владимир

×
×
  • Создать...