Завлекаемое Клиентов

Сделайте акцию со скидкой, например 50% на экспресс-уход (демакияж, тонизация, массажик 10 мин и альгинат 15 мин). Печатаете красивый купончик размером с календарик, и после расчета нового клиента на ресепшене подходите и говорите: "Добрый день, примите комплимент от нашего салона, это скидка в размере 50% на уход, прекрасная процедура, все клиенты и сотрудники салона от нее в восторге, акция действительна в течении 10 дней с момента выдачи купона". Или это делает администратор.

Пусть Вы только отобьете себестоимость, но это будет реальная возможность пригласить клиентов к Вам на процедуру, если им понравиться - станут постоянными. Проверено на собственном опыте.

Докладываю о результатах проведенных манипуляций.

1) Купон (размером с визитку) со скидкой 50% на уход за лицом, где была написано "экономия от XX грн", описано что будет и дизайн + телефон для записи и размер скидки.

Купоны я давала своим клиенткам и администратор и парикмахеры с маникюршами раздавали. Раздавали обе смены. У меня хорошие отношения пока что со всеми.

Администратор давала всем подряд вплоть до мужчин со словами "это вашей жене и т.д.", хотя я говорила, что нужно давать это в качестве, а не в качестве распылителя.

Этот метод на мой взгляд не сработал. Те кто пришли с этим купоном пришли не из-за скидки скорее, а из-за того что их уговорили прийти парикмахеры, администор и т.д.

То есть это очень косвенная выгода и то только чтобы человек пришел 1 раз.

2) Сделала рекламный баннер (60 см на 80 см), который выставила на улицу рядом с салоном.

Дизайн красивый с инфо о скидке у косметолога.

Читала в маркетинге что эффективность таких баннеров на улице 15%. В моем случае салон находится в непроходном месте, поэтому его могли видеть и мне хотелось бы чтобы его видела люди, которые идут в одном направлении. Насколько я понимаю, эффективность этого баннера в моем случае была 0%. Возможно в проходном месте это и имеет эффективность, но очень и очень маленькую. Ни один человек не зашел ко мне и не упомянул о тех специальных скидках, что указаны на баннере. Плюс есть возможность, что его могут украсть (о чем упомянула администратор), его может снести ветром и т.д.

3) Реклама на местном вроде бы самом большом форуме. Оплата недели рекламы дала 0%. Пообщавшись и посмотрев контингент пришла к выводу что там большая часть те, кто не могут себе позволить пойти к косметологу. Либо цены такие, что работать не выгодно уже мне. Много тех кто работают на дому или приезжают к клиентам домой.

За месяц-два активного общения, очень больших скидок, информации в моей теме - пришло 2 человека. На лифтинг 1 человек и т.к. это был 1 сеанс, то заметного настолько эффекта не было. И на чистку лица. Из разговора стало ясно что чистка раз в 10 лет - это самое большее что может позволить клиентка (она подросток) и денег хватает разве что на беларусскую косметику. Результат на лице.

Было несколько запросов на очень и очень выгодные акции, но дальше разговоров дело не пошло. При том что цены у меня очень лояльные. Лично приглашала к себе в салон в качестве подарка на День рождения тех кто мне понравился по сообщениям - ни один человек не пришел, хотя поблагодарили. Либо не захотели прийти, либо живут не в моем районе и очень далеко им ехать.

Сделала бикини бесплатно и оставили мне отзыв в моей теме. Но работать бесплатно, я не хочу.

Поскольку я вижу статистику по просмотрам в других темах, то вывод неутешительный - реальных клиентов там очень и очень мало и те кто есть, уже разобраны косметологами, которые и так работают на грани фола.

Оплачивать рекламу там совершенно бессмысленно.

4) Информация о скидках на сайтах-купонаторах. Где-то на 8 сайтах разместила информацию. К сожалению там где большая посещаемость, я не смогла поместить информацию, т.к. меня не устраивали условия - пришлось бы работать не просто в убыток себе, а очень в убыток себе.

Поэтому разместила инфо на тех сайтах, где человек должен купить купон (5-10 грн), распечатать его и прийти ко мне с ним. На таких сайтах размещают информацию только от 50%. Меньшая скидках их не устраивает. На других сайтах такая же картина.

Посещаемость на таких сайтах не большая, поэтому с каждого сайта по разным акциям было куплено от 0 до 7 купонов. Некоторые люди покупали сразу несколько купонов на разные акции.

Пользовались спросом: чистка лица, депиляция. Уходы за лицом пользовались меньшим спросом.

Это единственные мои клиенты, которые пришли. Надолго ли - неизвестно.

5) Поместила информацию о салоне на нескольких сайтах, где описан адрес и услуги. Два человека пришли ко мне, найдя информацию в интернете, из принципа "где ближе". Таких было 2-3 человека. Пришли ко мне на глубокое бикини (2 человека).

1 человек пришел на чистку и она стала моей постоянной клиенткой (по крайней мере я надеюсь).

6) Рекомендации парикмахеров и администратора. Наверное 10-20% от моих клиентов, но т.к. в моем салоне очень мало клиентов, то и клиентов мало.

7) Реклама в газетах "Авизо" и "Маклер". Эффективность 0%.

Вот такой мой опыт. Поэтому рекомендую пользоваться сайтами купонаторами - это единственный шанс найти клиентов, но не факт, что постоянных.

Evakosm, восхищаюсь вашей настойчивостью и изобретательностью !! Отлично !! Вот и у меня тоже, клиника открылась не так давно, на майские праздники все разъехались в жаркие страны, у меня своих клиентов нет, так как за плечами лишь ....летний опыт в КВД и меньше года в косметологии.. Но "надежда умирает последней"...))), приходится просто сидеть!! а это для меня катастрофа!!

Когда я начинала работать, меня поразила парикмахер. Она позиционировала себя такой звездой (в хорошем смысле слова), что в это верили все. Она отличный мастер, умеет правильно общаться с клиентами. Я знаю много хороших мастеров, но с такой клиентской базой и оплатой труда нет. Поведала она мне один секрет (думаю не единственный), что нужно представлять(видеть), что ты профессионал своего дела и к тебе записываются клиенты на месяц вперед, ты не успеваешь принять всех желающих и т.д. В моем случае подействовало (я в это верю) месяца через 3-4, через год у меня была небольшая, но постоянная клиентская база.

Докладываю о результатах проведенных манипуляций.

 

1) Купон (размером с визитку) со скидкой 50% на уход за лицом, где была написано "экономия от XX грн", описано что будет и дизайн + телефон для записи и размер скидки.

 

Купоны я давала своим клиенткам и администратор и парикмахеры с маникюршами раздавали. Раздавали обе смены. У меня хорошие отношения пока что со всеми.

Администратор давала всем подряд вплоть до мужчин со словами "это вашей жене и т.д.", хотя я говорила, что нужно давать это в качестве, а не в качестве распылителя.

 

Этот метод на мой взгляд не сработал. Те кто пришли с этим купоном пришли не из-за скидки скорее, а из-за того что их уговорили прийти парикмахеры, администор и т.д.

То есть это очень косвенная выгода и то только чтобы человек пришел 1 раз.

 

2) Сделала рекламный баннер (60 см на 80 см), который выставила на улицу рядом с салоном.

Дизайн красивый с инфо о скидке у косметолога.

Читала в маркетинге что эффективность таких баннеров на улице 15%. В моем случае салон находится в непроходном месте, поэтому его могли видеть и мне хотелось бы чтобы его видела люди, которые идут в одном направлении. Насколько я понимаю, эффективность этого баннера в моем случае была 0%. Возможно в проходном месте это и имеет эффективность, но очень и очень маленькую. Ни один человек не зашел ко мне и не упомянул о тех специальных скидках, что указаны на баннере. Плюс есть возможность, что его могут украсть (о чем упомянула администратор), его может снести ветром и т.д.

 

 

3) Реклама на местном вроде бы самом большом форуме. Оплата недели рекламы дала 0%. Пообщавшись и посмотрев контингент пришла к выводу что там большая часть те, кто не могут себе позволить пойти к косметологу. Либо цены такие, что работать не выгодно уже мне. Много тех кто работают на дому или приезжают к клиентам домой.

 

За месяц-два активного общения, очень больших скидок, информации в моей теме - пришло 2 человека. На лифтинг 1 человек и т.к. это был 1 сеанс, то заметного настолько эффекта не было. И на чистку лица. Из разговора стало ясно что чистка раз в 10 лет - это самое большее что может позволить клиентка (она подросток) и денег хватает разве что на беларусскую косметику. Результат на лице.

 

Было несколько запросов на очень и очень выгодные акции, но дальше разговоров дело не пошло. При том что цены у меня очень лояльные. Лично приглашала к себе в салон в качестве подарка на День рождения тех кто мне понравился по сообщениям - ни один человек не пришел, хотя поблагодарили. Либо не захотели прийти, либо живут не в моем районе и очень далеко им ехать.

 

Сделала бикини бесплатно и оставили мне отзыв в моей теме. Но работать бесплатно, я не хочу.

 

Поскольку я вижу статистику по просмотрам в других темах, то вывод неутешительный - реальных клиентов там очень и очень мало и те кто есть, уже разобраны косметологами, которые и так работают на грани фола.

 

Оплачивать рекламу там совершенно бессмысленно.

 

4) Информация о скидках на сайтах-купонаторах. Где-то на 8 сайтах разместила информацию. К сожалению там где большая посещаемость, я не смогла поместить информацию, т.к. меня не устраивали условия - пришлось бы работать не просто в убыток себе, а очень в убыток себе.

 

Поэтому разместила инфо на тех сайтах, где человек должен купить купон (5-10 грн), распечатать его и прийти ко мне с ним. На таких сайтах размещают информацию только от 50%. Меньшая скидках их не устраивает. На других сайтах такая же картина.

Посещаемость на таких сайтах не большая, поэтому с каждого сайта по разным акциям было куплено от 0 до 7 купонов. Некоторые люди покупали сразу несколько купонов на разные акции.

 

Пользовались спросом: чистка лица, депиляция. Уходы за лицом пользовались меньшим спросом.

 

Это единственные мои клиенты, которые пришли. Надолго ли - неизвестно.

 

5) Поместила информацию о салоне на нескольких сайтах, где описан адрес и услуги. Два человека пришли ко мне, найдя информацию в интернете, из принципа "где ближе". Таких было 2-3 человека. Пришли ко мне на глубокое бикини (2 человека).

1 человек пришел на чистку и она стала моей постоянной клиенткой (по крайней мере я надеюсь).

 

6) Рекомендации парикмахеров и администратора. Наверное 10-20% от моих клиентов, но т.к. в моем салоне очень мало клиентов, то и клиентов мало.

 

7) Реклама в газетах "Авизо" и "Маклер". Эффективность 0%.

 

 

Вот такой мой опыт. Поэтому рекомендую пользоваться сайтами купонаторами - это единственный шанс найти клиентов, но не факт, что постоянных.

Грустно.

Предположу, что масса косметологов в вашем городе ставит очень заниженные цены, только чтоб клиент пришёл и к тому же готовы по этим ценам ездить к клиенткам на дом. Клиентки этим разбалованы.

Если бы салон работал несколько лет и у парикмахеров-маникюрщиц была бы большая база клиентов, то рекомендации от них дали бы вам больший % постоянных клиентов. Удобно в одном и том же салоне сделать и маникюр и чистку. Тем более к другим мастерам обычно ходят клиентки, которым удобно посещать именно этот салон. Расположение салона в непроходном месте это очень плохо. Клиентов и так мало. А тут получается что большая часть потенциальных клиентов вообще не знает о салоне и о вас.

В отношении сайтов-купонаторов: знакомые косметологи рассказывали, что практически все клиентки, пришедшие по купону со скидкой или а) уже нашли своего косметолога, но пришли на специально на скидку и если вы работаете лучше косметолога, к которому они ходят постоянно, и цены поставите ниже и находитесь для них в удобном месте, то могут и остаться у вас б) из материальных соображений не могут себе позволить ходить регулярно к косметологу и выбираются к нему иногда по такой акции. У этого косметолога со скидкой 50% чистку сделала, у того - депиляцию. Спросом пользуются: депиляция, чистка лица, пилинг (осень,зима), наращивание ресниц.

Evakosm, насчет рекламы на форуме - неделя это ничтожно мало для оченки эффективности любого вида рекламы, а особенно рекламы на форуме. Ресурс - форум.од.юа очень мощный инструмент, надо только с умом его использовать. И понимать что не все пользователи регистрируются, некоторые лишь ищут информацию и потом звонят, если она их заинтересовала.

Evakosm, насчет рекламы на форуме - неделя это ничтожно мало для оченки эффективности любого вида рекламы, а особенно рекламы на форуме. Ресурс - форум.од.юа очень мощный инструмент, надо только с умом его использовать. И понимать что не все пользователи регистрируются, некоторые лишь ищут информацию и потом звонят, если она их заинтересовала.

Я слишком хорошо знаю реальную ситуацию с этим форумом. И насколько реальны там посетители. Реклама там неэффективна и не выгодна.

По большому счету там очень много виртуальных людей, из которых очень мало живых.

Конкуренция настолько велика, что цены там ниже плинтуса даже для практикующих не первый год косметологов.

Действует разве что скрытая реклама от других виртуальных пользователей, но конкуренты так же обгаживают из-за того что ты их конкурент. В нашем городе слишком много салонов красоты и косметологов, работающих дома и даже выезжающих на дом к клиентам за не большие деньги. Я когда читаю цены российских косметологов, удивляюсь, насколько низки цены одесские.

Реальных людей с деньгами, а не скучающих домохозяек без денег - там очень и очень мало. Виртуалов которые не являются живыми людьми - толпы. Реально на форуме людей меньше, чем это представляют администраторы. Банят их по глупым поводам и форум уже давным давно превратился в форум рекламодателей и их виртуальных покупателей, которые зарегистрированы этими же рекламодателями.

Я на форуме далеко не первый год и что и как там и изнутри знаю очень хорошо.

Платить рекламу там не выгодно, т.к. она не окупится и не окупается при том количество реальных людей что там есть с их покупательной способностью.

То что творится на форуме из-за конкуренции - это обгаживание конкурентов ради клиентов. И делается это нараз, т.к. клиентов на всех не хватает. Ежедневно это грязь можно прочитать в темах рекламодателей и в разделах форума, т.к. что о всех ньюансах я в курсе и как потребитель и как продавец своих услуг.

2 человека за 2 месяца при очень лояльных ценах и реальных скидках и востребованных услугах - это очень и очень мало и на рекламы было бы потрачено намного больше, чем было бы заработано на этих 2 человеках. Хотя вернее ничего не было заработано, т.к. это было скидки, чтобы привлечь. Работать постоянно бесплатно - ну зачем мне такое нужно в месте, где реальных живых покупателей с деньгами очень мало, а много домохозяек, у которых есть деньги на наращивание ногтей, но нет денег на косметолога?

Кроме того на форуме есть особенность - нужно указывать цены в первом сообщении, но через месяц сообщение нельзя отредактировать. Даже не учитывается то что я цены хочу менять и менять под покупателей, сезон и востребованность.

Работать постоянно по скидкам - это означает работать постоянно по себестоимости. Потому что очень малое количество тех кто обожает скидки реально может себе позволить косметолога.

Мной было проведен тест. Я поместила объявление что бесплатно сделаю востребованную услугу. За 1 день на первой странице это объявление посмотрело 20 человек.

В разделе работа это же объявление за 20 минут посмотрело 20 человек.

Вывод? Реальных посетителей с живыми деньгами именно в разделах, где рекламируются услуги красоты (их 2 на форуме) - нет.

А вот людей, ищущих работу - море.

Бесплатные модели конечно же нашлись, но вывод о реальной посещаемости был сделан. Кроме того у меня есть несколько людей из другой области услуг, которые тоже давали рекламу и о статистике которой я в курсе - деньги за рекламу были потрачены впустую. Реальных людей там очень и очень мало, не смотря на попытки администрации показывать мнимую посещаемость из виртуальных клонов, чтобы создать видимость большого форума и чтобы рекламодатели платили за рекламу.

Я не прочь платить за рекламу. Но деньги, вложенные в нее должны окупаться. На форуме они не окупаются при той картине что есть в данный момент.

По поводу покупателей купонаторов - да, это правда. Так оно и есть. 80% не могут себе позволить косметологов. Разве что 20% из купивших купонов возможно останутся моими постоянными клиентками.

Еще один вид косвенной рекламы. Одна клиентка пришла посмотрев информацию на сайте купонов, но не заплатив за купон. Это выяснилось в ходе разговора, но она это не захотела афишировать, а я это поняла. Поэтому даже если купон не купят, к вам все равно придут, т.к. будет указана инфа и адрес ваш в архиве интернета и сайта купонов - это уже плюс.

С другой стороны у меня нет другого выхода, как использовать все виды рекламы. Но действующей и эффективной.

Проходимость салона именно для косметолога не является особенно существенным фактором для Одессы, потому что у нас парикмахерских и салонов красоты почти в каждом доме.

И клиент, если будет хотя бы 1 в день - это хорошо. К косметологу люди с деньгами идут по рекомендации. А потока клиентов в салоных на проходных улицах просто напросто нет. Шанс конечно что к косметологу случайно зайдут есть, но он очень и очень мал. Наверное 1%.

Такая же картина и в других салонах красоты и у моей преподавательницы в салоне в центре и в других салонах, где работают коллеги. Такова реальность и с ней нужно считаться.

Ко мне по купонам едут из области, т.к. у них нет косметологов - спасибо интернету.

Если я пишу информацию, то она проанализирована и сделаны выводы не на предположениях, а согласно цифрам и фактам.

Тактика звезды "А у меня все на неделю вперед расписано" - действует. Подтверждаю.

очуметь, вы финансист, что ли?))

Evakosm, тогда конечно другой разговор. Из предыдущего поста было непонятно, что Вы не первый год знакомы с форумом )) Я реализовала рекламу на крупном форуме своего города и знаю, что есть свои нюансы в продвижении, которые не видны новичкам в интернет просторах.

Про эффективность рекламы на форуме - сколько-нибудь значимая отдача стала заметна через полгода-год, при том что я не могу тратить достаточное количество времени на продвижение. К тому же не забывайте, что юзеры не доверяют новоиспеченной рекламной теме - отсюда и низкая посещаемость за столько короткое время.

+ так актуален момент как и с сайтом купонаторов - главное что информация размещенная на форуме и будет появлятся на первых страницах результатов поиска через поисковые системы в Вашем регионе.

Насчет цен - можно попробовать обойти это момент написав "от ххгрн по состоянию на dd.mm.yyyy", а на реальный прайс поставить ссылку и разместить его например в гугл документах и редактировать по мере необходимости.

Evakosm, тогда конечно другой разговор. Из предыдущего поста было непонятно, что Вы не первый год знакомы с форумом )) Я реализовала рекламу на крупном форуме своего города и знаю, что есть свои нюансы в продвижении, которые не видны новичкам в интернет просторах.

Про эффективность рекламы на форуме - сколько-нибудь значимая отдача стала заметна через полгода-год, при том что я не могу тратить достаточное количество времени на продвижение. К тому же не забывайте, что юзеры не доверяют новоиспеченной рекламной теме - отсюда и низкая посещаемость за столько короткое время.

+ так актуален момент как и с сайтом купонаторов - главное что информация размещенная на форуме и будет появлятся на первых страницах результатов поиска через поисковые системы в Вашем регионе.

Насчет цен - можно попробовать обойти это момент написав "от ххгрн по состоянию на dd.mm.yyyy", а на реальный прайс поставить ссылку и разместить его например в гугл документах и редактировать по мере необходимости.

Мнимая посещаемость форума в онлайн - это 2000 пользователей (причем за какой промежуток времени - это не указывается, т.к. если подсчитать количество посетителей, которые смотрят прямо сейчас, то там и тысячи не наберется). Виртуальных, среди которых где-то 50% - мертвые души, которых в реальной жизни нет и не будет. Созданные из-за того что модераторы забанили или чтобы создать иллюзию того что много покупают у кого-то.

Прямо сейчас раздел Услуги просматривает 55 человек. Где раздел "Услуги/Красота" в разделе просматривает 13 человек. В этом разделе 34 рекламные темы.

Раздел "Красота и мода" просматривает 65 человек.

В этом разделе находится 33 рекламных ПОДРАЗДЕЛОВ, в каждом из которых есть несколько тем рекламодателя.

И 72 рекламные темы.

Это я даже не упоминаю раздел "Свадьбы", где тоже завались стилистов.

Теперь вопрос.

Сколько 55 + 65 человек = посетителей может купить у 34 темы "Услуги/Красота" + 33 подраздела "Красота и здоровье" + 72 рекламные темы "Красота и здоровье"?

Это же 139 рекламные темы и подразделы. И это я не упоминаю вообще бесплатные темы, коих бесчисленное множество.

Это цифры. Причем я уверена, что, как минимум, половина из этих посетителей - это сами рекламодатели.

Самая большая посещаемость у разделов "Дети" (170), "Продам одежду и .тд." (120), "Сдам-продам недвижимость" (100), Новости городские (100), "Здоровье и медицина" (60), "Домохозяйство" (50), "Кулинария" (50), "Флора и фауна" (80).

Основная масса постоянных посетителей вообще не выходит из своих тем. Эта же категория сидит в интернете и ничего не покупает, т.к. денег нет - разве что на интернет.

Новая или не новая реклама там не действует.

Закрепленные рекламные темы потребитель не смотрит, т.к. боится что там дорого, поэтому то что они закреплены - это минус. Не закрепелнные темы (не рекламные) пользуются бОльшим спросом, т.к. потребитель думает что там дешевле и шанс что твою тему прочитают, есть только если она на первой странице. За 1 день тема скорее всего окажется уже на второй странице. За 2 дня гарантированно уже будет на 2 странице, а туда пользователь не ходит.

На форуме действует только скрытый элемент рекламы. Где в беседе будут упоминать косметолога Клаву от ников, которым уже пару лет. НЕ косметологов и не имеющих отношения к косметологии. То же сарафанное, но интернетное радио. Причем не в профильных темах, а в темах типа флуда.

Да, я работала и работаю по второй профессии явно не косметологом. А поскольку я предприниматель, то деньги свои умею считать и уже могу сравнить цифры именно на том форуме.

Кстати, мысль о ссылке на прайс в гугле - хорошая. Но я все равно хотела бы цену за услуги сообщать лично, а не публично. Потому что однажды озвучив эту цену ее не поднимешь - потребителя будет жаба платить больше, даже если ты укажешь что цены акционные до определенной даты.

Хотя если модератор захочет, то и к этой ссылке прицепится.

Мнимая посещаемость форума в онлайн - это 2000 пользователей (причем за какой промежуток времени - это не указывается, т.к. если подсчитать количество посетителей, которые смотрят прямо сейчас, то там и тысячи не наберется). Виртуальных, среди которых где-то 50% - мертвые души, которых в реальной жизни нет и не будет. Созданные из-за того что модераторы забанили или чтобы создать иллюзию того что много покупают у кого-то.

 

Прямо сейчас раздел Услуги просматривает 55 человек. Где раздел "Услуги/Красота" в разделе просматривает 13 человек. В этом разделе 34 рекламные темы.

 

Раздел "Красота и мода" просматривает 65 человек.

В этом разделе находится 33 рекламных ПОДРАЗДЕЛОВ, в каждом из которых есть несколько тем рекламодателя.

И 72 рекламные темы.

 

Это я даже не упоминаю раздел "Свадьбы", где тоже завались стилистов.

 

Теперь вопрос.

 

Сколько 55 + 65 человек = посетителей может купить у 34 темы "Услуги/Красота" + 33 подраздела "Красота и здоровье" + 72 рекламные темы "Красота и здоровье"?

Это же 139 рекламные темы и подразделы. И это я не упоминаю вообще бесплатные темы, коих бесчисленное множество.

 

Это цифры. Причем я уверена, что, как минимум, половина из этих посетителей - это сами рекламодатели.

 

Самая большая посещаемость у разделов "Дети" (170), "Продам одежду и .тд." (120), "Сдам-продам недвижимость" (100), Новости городские (100), "Здоровье и медицина" (60), "Домохозяйство" (50), "Кулинария" (50), "Флора и фауна" (80).

 

Основная масса постоянных посетителей вообще не выходит из своих тем. Эта же категория сидит в интернете и ничего не покупает, т.к. денег нет - разве что на интернет.

 

Новая или не новая реклама там не действует.

 

Закрепленные рекламные темы потребитель не смотрит, т.к. боится что там дорого, поэтому то что они закреплены - это минус. Не закрепелнные темы (не рекламные) пользуются бОльшим спросом, т.к. потребитель думает что там дешевле и шанс что твою тему прочитают, есть только если она на первой странице. За 1 день тема скорее всего окажется уже на второй странице. За 2 дня гарантированно уже будет на 2 странице, а туда пользователь не ходит.

 

На форуме действует только скрытый элемент рекламы. Где в беседе будут упоминать косметолога Клаву от ников, которым уже пару лет. НЕ косметологов и не имеющих отношения к косметологии. То же сарафанное, но интернетное радио. Причем не в профильных темах, а в темах типа флуда.

 

Да, я работала и работаю по второй профессии явно не косметологом. А поскольку я предприниматель, то деньги свои умею считать и уже могу сравнить цифры именно на том форуме.

 

Кстати, мысль о ссылке на прайс в гугле - хорошая. Но я все равно хотела бы цену за услуги сообщать лично, а не публично. Потому что однажды озвучив эту цену ее не поднимешь - потребителя будет жаба платить больше, даже если ты укажешь что цены акционные до определенной даты.

Хотя если модератор захочет, то и к этой ссылке прицепится.

про форумы - все верно. На самом деле, тут довольно сложная работа пошаговая, если интересно, расскажу подробнее и поищу конспект моей старой лекции про продвижение в интернете с нулевым бюджетом. Но - сразу скажу, это долго, муторно и нужно тратить на это очень много времени.

про форумы - все верно. На самом деле, тут довольно сложная работа пошаговая, если интересно, расскажу подробнее и поищу конспект моей старой лекции про продвижение в интернете с нулевым бюджетом. Но - сразу скажу, это долго, муторно и нужно тратить на это очень много времени.

Персонально мне эта лекция не нужна, а девочкам наверное будет интересно.

По поводу форумов реально может действовать только одна схема.

Регистрировать каждую неделю или день нового пользователя и писать сообщения. Естественно IP адрес при регистрации должен быть разным (это предостережение для тех у кого постоянная выделенная линия интернета, для остальных чаще всего не актуально, если у вас динамический IP).

Писать сообщения от этих пользователей во всех темах, где собирается народ (разговоры в основном).

Через годик можно уже постить благодарные отзывы в теме у косметолога и советовать его в темах, где ненароком пойдет разговор о косметологе.

В общем, ежедневная муторная работа с непонятным выхлопом. Все это можно делать, если есть платежеспособные клиенты на форуме. Но если их единицы, то овчинка выделки не стоит.

Хотя на безрыбье нужно пользоваться всеми способами.

Главное не обнаруживать то что эти виртуальные клоны именно твои.

На том форуме проверяются все личные сообщения, поэтому конспирация должна быть ... конспиративной!

Вот собственно и все.

В процессе возможно появится и реальные клиенты. Но времени на это уйдет - вагон. И конкуренты обгадить могут в момент, т.к. на всех клиентов не хватает. Поэтому уже конкуренты клипают своих клонов, чтобы в теме косметолога, облить его всем возможным.

Такова реальность интернета.

Evakosm, Ваша реальность интернета не совпадает с моей

Возможно наш местный ресур более лоялен к рекламодателям и посещаемость отличается - не сравнивала.

Я действовала не по описанной Вами "единственно возможной" схеме и у меня получается с учетом, что я в декрете и не могу тратить достаточное количество времени для продвижения. Я медленно и уверенно завовывала доверие пользователей и собирала отзывы в теме.

Как писала Елена занятие это долго и муторное, но не безнадежное как Вы описали.

Уметь считать деньги хорошо, но про психологию не стоит забывать. Занижая цены и ориентируясь на таких людей Вы не сможете достичь желаемого уровня. Нельзя брать пример с людей чьи ценности и принципы не соотвествуют Вашим. Со многими клиентами у меня сложились доверительные отношения и они приводят подруг которые не зарегистрированы на форуме. Некоторые регистрируются на форуме из-за темы. Кто-то сразу звонит. Даже девушка из Одессы находила меня ))

Я не говорю что это единственно верный и быстрый способ наработки клиентов, но по ОПЫТУ знаю что это возможно ))

Evakosm, это совершенно точно не тот вариант работы, который я знаю и которым успешно пользуюсь.

Не хочется вас обижать, но вот описанная вами схема уже давно известна и не работает - скажем так, подобных клонов я здесь чищу довольно много.

Есть варианты работы "с открытым забралом", но с вашим негативом к интернету и заранее подсчетом, кто платежеспособен, а кто нет, - боюсь, что не покатит.

Тут вопрос, насколько вы готовы работать не в формате рекламы, а в формате соц.маркетинга.

Я за свою жизнь подобных кампаний на форумах и конференциях сделала штук 20, наверное, для разных компаний и по разным направлениям, так что примерно понимаю, что и как.

Evakosm, Ваша реальность интернета не совпадает с моей

Возможно наш местный ресур более лоялен к рекламодателям и посещаемость отличается - не сравнивала.

Я действовала не по описанной Вами "единственно возможной" схеме и у меня получается с учетом, что я в декрете и не могу тратить достаточное количество времени для продвижения. Я медленно и уверенно завовывала доверие пользователей и собирала отзывы в теме.

Как писала Елена занятие это долго и муторное, но не безнадежное как Вы описали.

Уметь считать деньги хорошо, но про психологию не стоит забывать. Занижая цены и ориентируясь на таких людей Вы не сможете достичь желаемого уровня. Нельзя брать пример с людей чьи ценности и принципы не соотвествуют Вашим. Со многими клиентами у меня сложились доверительные отношения и они приводят подруг которые не зарегистрированы на форуме. Некоторые регистрируются на форуме из-за темы. Кто-то сразу звонит. Даже девушка из Одессы находила меня ))

Я не говорю что это единственно верный и быстрый способ наработки клиентов, но по ОПЫТУ знаю что это возможно ))

Да где ж я писала что это безнадежное дело и где я занижаю цены?

Я просто слишком хорошо знаю внутренню кухню именно того форума и количество рекламодателей на душу населения. Дело вовсе не в интернете, а том кто в нем сидит.

Тем более что я привела реальные цифры, которые не утешительны.

Ваш метод тоже имеет право на существование и благодаря вашему методу ко мне пришло 2 человека. Если бы я вообще ничего не делала на форуме, то ко мне вообще никто бы не пришел.

Но я вижу что творится в других темах рекламодателей и что творится на форуме в целом. Большой город - большая конкуренция. Естественно что кто живой, а кто виртуальный - видно не вооруженным глазом, но и я внимательно читаю сообщения пользователей, чтобы видеть кто и как относится. Многие же пишут о себе в интернете столько сколько писать не нужно было бы. И ситуация, когда на нарощенные ногти тратится больше, чем на собственное лицо - обыденность. А из уходов за лицом известно разве что - чистка.

Цены я не занижаю. Наоборот, когда я смотрю цены в темах рекламодателей, мне становится грустно. Потому что цены там очень и очень низкие. Именно из-за количества конкуренции.

А работать по себестоимости если и есть смысл, то не постоянно.

Просто я не строю иллюзий по поводу того сколько клиентов на именно том форуме. И не строю иллюзий сколько реальных покупателей.

Я просто подчеркиваю что именно на том форуме при том количестве рекламодателей ожидать что народ повалит - наивно, просто потому что там нет такого количества людей с деньгами, которым нужен косметолог.

И цифры, которые я привела, говорят именно об этом. Тем более что у меня есть опыт и по другим сферам.

Ваш метод работает, но медленно, через года. Но на фоне 130 рекламодателей и бесплатных тем рекламирующихся, где теоретически смотрят (ТОЛЬКО СМОТРЯТ!) всего лишь 60 человек из которых половина - те же рекламодатели, так и будут 1-2 человек в месяц приходить на чистку.

Вы описали метод сарафанного интернетного радио, которое тоже имеет место быть и который я упомянула.

Но когда таких как вас 130 человек и еще пару сотен тех кто не имеет возможности платить за рекламу, максимум на что вы можете расчитывать - это несколько человек в месяц и то если вас посоветует подруга, которая была у вас.

ellenna_83, у меня негатива к интернету нет. У меня основная масса клиентов именно из интернета. А вот иллюзий относительно него точно нет.

Кроме того не сравнивайте ваши форумы с тем что я описывала. Наш форум довольно специфический и полностью отражает то что творится в городе с салонным бизнесом.

Evakosm, это совершенно точно не тот вариант работы, который я знаю и которым успешно пользуюсь.

Не хочется вас обижать, но вот описанная вами схема уже давно известна и не работает - скажем так, подобных клонов я здесь чищу довольно много.

На маленьком форуме, где количество модераторов на душу населения превышает количество пользователей, это делать не сложно. Потому здесь каждый на свету.

Чего не скажешь о форуме, где ежедневно регистрируются куча клонов и которых просто нет возможности проверять.

Из 300000 зарегистрированных в онлайн находится максимум 500.

То что клонов очень много, знают и сами посетители и имеют на случай бана свой и далеко не один.

Если вникать в сообщениях тех кто пишет, то это видно очень ясно.

Так что использование клонов имеет место быть и очень распространено. Только делают это по-умному. Регистрируются до рекламной компании и ведут беседы в других темах.

Глупые регистрируют свежих клонов и палят и себя и свои темы.

Когда долго находишься на форуме, то все лица примелькаются, поэтому прекрасно понимаешь что для одного человека или тему курьирует далеко не один человек и поддерживает. Кто-то для этой цели регистрирует клоны. Кто-то заводит хорошее отношения с форумчанами и старается в них приобрести друзей (это мой путь и amirre), но результат если и есть, то очень и очень маленький. Именно в цифрах. Ну и через года конечно же.

А то что оба метода используются одновременно - так это, увы, реальность. Хотите вы это признавать или нет - дело ваше. На том форуме это процветает аж на ура. Поэтому там и 500 человек всего вживых в онлайн, вместо 300000 зарегистрированных.

Evakosm, "сарафанное радио" тоже дает весьма отсроченный эффект. И не раз уже обсуждалось, что первый год-два у большинства убыточны. А тут еще и непроходное место

На моем форуме есть отдельный раздел для рекламы косметологических услуг - около 10 страниц по 40 тем на каждой. Конкуренция - закачаешься. И тем не менее каждый находит своих клиентов.

В общем и целом - для каждого инструмента рекламы Вы отвели слишком малый тестовый срок и Ваши ожидания эффективность/время, имхо в Вашем положении (непроходное место, отсутствие реальных отзывов), завышены.

Одесса крупный и весьма не бедный город. Быть не может, чтобы не хватило на всех клиентов )))

Evakosm, "сарафанное радио" тоже дает весьма отсроченный эффект. И не раз уже обсуждалось, что первый год-два у большинства убыточны. А тут еще и непроходное место

На моем форуме есть отдельный раздел для рекламы косметологических услуг - около 10 страниц по 40 тем на каждой. Конкуренция - закачаешься. И тем не менее каждый находит своих клиентов.

В общем и целом - для каждого инструмента рекламы Вы отвели слишком малый тестовый срок и Ваши ожидания эффективность/время, имхо в Вашем положении (непроходное место, отсутствие реальных отзывов), завышены.

Одесса крупный и весьма не бедный город. Быть не может, чтобы не хватило на всех клиентов )))

может все и верно, но Одесса - очень специфический город, там люди очень неохотно расстаются с деньгами, в Киеве все намного приятнее, про Харьков не знаю.

может все и верно, но Одесса - очень специфический город, там люди очень неохотно расстаются с деньгами, в Киеве все намного приятнее, про Харьков не знаю.

В Киеве, действительно, приятнее и лучше, но сильно зависит от района. Центр, спальные Оболонь и Позняки - замечательно, а в салонах на Борщаговке или Троещине люди тоже не готовы расставаться с деньгами. Прогуляйтесь по центру, Оболони и Борщаговке, Нивкам и по внешнему виду людей станет понятно где лучше работать косметологом. Поработав в спальных районах была приятно удивлена: клиенты готовы на курс процедур, спрашивают про домашний уход, не говорят, что обследование по проблеме у узких специалистов это выброшенные деньги, рациональнее питаются, ходят в фитнес-центры и на йогу. Но : высокая конкуренция, полно салонов, салончиков, клиник и косметологов на дому + более избалованные клиенты. Косметолог после курсов с минимальным базовым набором умений работающий на одной профессиональной марке их не заинтересует. Косметолог в салоне с маленьким ОР работающий на 1-2 марках и не могущий предлагать регулярно интересные процедуры не заинтересует тоже. На высшее м/о косметолога смотрят 50:50. На процедуры посерьёзнее : поставить диспорт, мезо, контурную пластику предпочитают идти к косметологу с высшим м/о и по рекомендации. При этом знаю косметологов со средним м/о или фармацевтов в прошлом, которые успешно и качественно практикуют вышеперечисленные процедуры и с клиентами у них полный порядок.

Обеспеченные клиентки тем не менее радуются скидкам на процедуры и на домашний уход, готовы пойти и идут в известные клиники, чтобы разделаться с куперозом, сделать лазерную шлифовку, лазерную эпиляцию, а на на уходы-массажи-чистки пойдут по более умеренным ценам у косметолога в салоне или на дому. Когда видят скидку на интересные процедуры в новых салонах или лазерную эпиляцию охотно пойдут на процедуру со скидкой, но не факт, что останутся постоянными клиентками нового салона. Клиенты социально активны, поэтому хорошо работает : сарафанное радио, реклама на городских форумах и в соц. сетях.