Что значит - разводит руками??? Идите к другому специалисту значит. В больницу обращались? Может, анализы какие-то надо сдать. У мужа моего тоже стали волосы лезть, а у него наследственность не очень (свёкор давно облысел), так он тренажёр волос купил, полгода каждый день носит, перестали лезть так сильно, и новые растут