Перейти к содержанию
bell

Косметолог Глазами Клиента

Рекомендуемые сообщения

Я однозначно против грубого массажа.

Не люблю когда клиенты приходят запуганные, то они на чистку неудачную попали, то их слишком хорошо продасонвалили. Но и не всегда массаж «как прикосновение крылья бабочки» оправдан. Мне кажется, что со временем приходит интуитивное чутьё, и начинаешь чувствовать, где лучше чуть прижать, а где просто погладить.

Ещё я заметила, что очень важны мысли мастера вовремя процедуры. Если думаешь про клиента, они это чувствуют. А если о своих проблемах – результата от массажа не будет, так, механические манипуляции

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Я однозначно против грубого массажа.

Не люблю когда клиенты приходят запуганные, то они на чистку неудачную попали, то их слишком хорошо продасонвалили. Но и не всегда массаж «как прикосновение крылья бабочки» оправдан. Мне кажется, что со временем приходит интуитивное чутьё, и начинаешь чувствовать, где лучше чуть прижать, а где просто погладить.

Ещё я заметила, что очень важны мысли мастера вовремя процедуры. Если думаешь про клиента, они это чувствуют. А если о своих проблемах – результата от массажа не будет, так, механические манипуляции

 

Я с вами согласна.Когда сосредотачиваешься и думаешь о клиенте все всегда получается с "душой",а когда думаешь о своем далеком,то получается тяп-ляп...Клиенты же любят поговорить,они считают или хотят считать,что мы ждали именно его целый день и ТАК РАДЫ видеть!

У нас профессия тяжелее чем у психолога,они только выслушивают,а мы работаем,слушаем и еще советуем!!!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

по мне, так лучше чтоб руки были у косметолога теплые,холодные,такое чувство как лягушка прикасается((((мнение мое и клиентов) И клиента маленько передергиваються от прохлодных рук,особенно зимой. Да и вообще энергетика не должна быть "холодной",поэтому каждый раз перед процедурой нагреваю руки под краном с горячей водой,т.к.у меня всегда руки ляденые(((А на счет уверенности,то конечно приятно когда движения четкие,уверенные,знающие свое дело,но не грубые...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Однозначно все мои клиенты отмечают какие у меня приятно тёплые руки, от них прямо как будто энергия идёт. ногда рассказывают что были у косметолога у которой холодные руки- неприятно. Я тоже не могу расслабиться у косметолога- только если у массажиста по телу :)))) Массаж а мой взгляд должен быть усыпляющий- для это должны быть движения уверенные, твёрдые, но не сильные. А вообще смотря какой массаж и какая цель этого массажа.

Если я не могу помочь клиенту я советую какие есть способы борьбы и кто из моих коллег этим занимается. Есть клиенты которым ты нравишься и они осознают что одним уходом их проблему не исправишь, но всё равно ходят-ну, нравишься ты им! Стараюсь говорить правду про процедуру, преперат и т.д. Опыт тоже пока небольшой- возможно я поменяю тактику общения с годами. ;)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Я с вами согласна.Когда сосредотачиваешься и думаешь о клиенте все всегда получается с "душой",а когда думаешь о своем далеком,то получается тяп-ляп...Клиенты же любят поговорить,они считают или хотят считать,что мы ждали именно его целый день и ТАК РАДЫ видеть!

У нас профессия тяжелее чем у психолога,они только выслушивают,а мы работаем,слушаем и еще советуем!!!

Я люблю делать процедуры под музыку, особенно массажи и когда финишная маска лежит. Из любимых дисков- Энигма.

 

Если у меня зимой руки мерзнут (у нас были проблемы с отоплением), то перед приходом клиента всегда грела в горячей воде.

 

А еще (когда я на кушетке) не люблю если все время горит лапма-лупа, потом глаза болят.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

А с другой стороны, пришла клиентка на массаж, а у неё - ну такие заросшие брови - страшно смотреть! Говорить - не говорить?

 

 

-Думаю говорить надо обязательно, ненавязчиво конечно.Мои постоянные клиентки сами напоминают мне, не увильнешь.Но если видишь,что очень надо и клиентка пришла впервые - молчать не могу - предлагаю хоть и не хочется.Как правило соглашаются с радостью и довольные уходят.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

-Думаю говорить надо обязательно, ненавязчиво конечно.Мои постоянные клиентки сами напоминают мне, не увильнешь.Но если видишь,что очень надо и клиентка пришла впервые - молчать не могу - предлагаю хоть и не хочется.Как правило соглашаются с радостью и довольные уходят.

Была у меня одна барышня, пришла на чистку, а усики у нее- украинские козаки отдыхают. Я ей так осторожненько, типа давайте усики электро сразу сделаем. Она на меня так посмотрела удивленно, типа у где это у нее усы?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Я всегда предлагаю клиентам брови оформить если необходимо и усики продепилировать.На счет бровей,так некоторые тетеньки не знали,что этим я занимаюсь,а не мастер маникюра как раньше,а на счет усов,так тоже некоторые(даже молоденькие девчонки) не знали ,что такая услуга есть в салоне и с радостью соглашаются.Бывает конечно и такие кот.не надо этого.Мое дело предложить...прорекламировать так сказать мои услуги :rolleyes:

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Я люблю делать процедуры под музыку, особенно массажи и когда финишная маска лежит. Из любимых дисков- Энигма.

 

Если у меня зимой руки мерзнут (у нас были проблемы с отоплением), то перед приходом клиента всегда грела в горячей воде.

 

А еще (когда я на кушетке) не люблю если все время горит лапма-лупа, потом глаза болят.

А музыка -это вообще великая вещь.Заходишь в кабинет с такой музыкой и сразу начинаешь отдыхать. Мне тоже очень нравиться Энигма,она вроде и ритмичная в меру и спокойная...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Я всегда предлагаю клиентам брови оформить если необходимо и усики продепилировать.На счет бровей,так некоторые тетеньки не знали,что этим я занимаюсь,а не мастер маникюра как раньше,а на счет усов,так тоже некоторые(даже молоденькие девчонки) не знали ,что такая услуга есть в салоне и с радостью соглашаются.Бывает конечно и такие кот.не надо этого.Мое дело предложить...прорекламировать так сказать мои услуги :rolleyes:

Подскажите, а на коррекцию бровей вы где-то отдельно учились?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Девочки, и не лень вам с этими бровями возиться.....

У меня брови оч. хорошо получались, но долго - 40 мин. с покраской. Мне жалко своего времени, честно говоря, я лучше чаю попью.....

Теперь беру только тех, кто ещё что-то помимо бровей делает, а с одними бровями - уже нет....

Пусть обижаются, сколько хотят....

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

я брови (вокском+ немного щипчиками) с покраской и бровей и ресниц делаю за 25-30 минут максимум )))

 

по сабжу: я вот почему-то предвзято отношусь к ксометологам...мне все время кажется,что они делают что-то не так

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Девочки, и не лень вам с этими бровями возиться.....

У меня брови оч. хорошо получались, но долго - 40 мин. с покраской. Мне жалко своего времени, честно говоря, я лучше чаю попью.....

Теперь беру только тех, кто ещё что-то помимо бровей делает, а с одними бровями - уже нет....

Пусть обижаются, сколько хотят....

Иногда лень,тогда не предлогаю :rolleyes:

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Девочки, и не лень вам с этими бровями возиться.....

У меня брови оч. хорошо получались, но долго - 40 мин. с покраской. Мне жалко своего времени, честно говоря, я лучше чаю попью.....

Теперь беру только тех, кто ещё что-то помимо бровей делает, а с одними бровями - уже нет....

Пусть обижаются, сколько хотят....

 

Я тоже не люблю брови делать!Пусть визажисты этим занимаются!Хотя иногда брать приходится...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Когда приходят на брови спрашивают а что у вас еще есть? а что это за баночки у вас стоят? а может чистку сделаем? и т.д. Потом возвращаются на процедуры, брови что-то типа рекламы пока их делаешь рассказываешь о своих процедурах ;)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Гость
Эта тема закрыта для публикации ответов.











МЫ 11 ЛЕТ ПРИВЛЕКАЕМ ВНИМАНИЕ ЛЮДЕЙ КАЧЕСТВЕННЫМ КОНТЕНТОМ НА ТЕМУ КОСМЕТОЛОГИИ
У нас есть возможность поделиться вниманием аудитории с Вашей компанией
Сотрудничество с проектом ЯКОСМЕТОЛОГ
ПРАЙС-ЛИСТ и ПРЕЗЕНТАЦИЯ

Автор проекта: Шопинский Владимир

×
×
  • Создать...