Вросшие волосы после шугаринга после 2 лет эпиляции

Здравствуйте! Я мастер шугаринга не так давно. Опыта не так много и сейчас возникла странная ситуация, прошу совета. Делала девушке шугаринг. Ноги и бикини. Всё прошло хорошо. Через 2 недели она пишет, что у неё все волосы вросли. При этом она утверждает, что уже года 2 делает постоянно эпиляцию. Ноги всё время делала воском, а бикини шугарингом. И никогда вросших не было. А после меня - всё вросло. Я технологию соблюдаю, выдергиваю только по росту волоса. При этом ни у одной другой клиентки подобного не было, даже у тех кто никогда эпиляцию не делал. А вот у этой девушки, постоянно делавшей в другом месте вдруг всё вросло. В чем может быть причина? В моей криворукости?

Добрый вечер, мне кажется,возможно в силу не большого опыта, вы используете пасту не очень мягкую. У меня бывает клиентки, например когда я в отпуске, сходят к другому мастеру , и вроде бы тоже пастой делают , но волосы отрастают быстрее, более жёсткие и есть вросшие.  Потом все исправляю. Но мне кажется , что это неправильно плотность пасты подобрана. Стремитесь к более мягким пастам))